家里宽带用了几年,近总觉得晚上刷视频有点卡,尤其是家里两三个人同时用的时候,电视放着高清、手机还在刷,那个转圈圈的感觉确实让人不太舒服。我住在江南区,之前一直想着要不要换个大点的宽带,但问了一圈,营业厅报的价跟自己网上看到的又不太一样,有的说送这送那,有的说到手价其实藏着别的费用,折腾了好一阵。后来才搞明白,像我这种老用户,其实不用重新办一条新宽带,直接在原来的号码上加装一条副宽就行,代价比自己想象的低不少。 先说说覆盖范围这件事。我这次办的这条副宽,在江南区这边是都能装的——江南区下辖的福建园街道、江南街道、沙井街道、那洪街道、金凯街道、苏圩镇、延安镇、江西镇这些地方,都在覆盖之内。我是住在沙井街道这边,师傅上门的时候聊了几句,他说江南区范围内基本都跑得通,只要小区线路资源没问题,装起来都挺快。所以如果你也在江南区,不管是在街道还是镇上,都可以先问问看能不能装,别自己先觉得装不了就放弃了。 正规办理渠道实测 说实话,现在办宽带渠道太多了,我自己也踩过一些坑,所以后来专门花时间把正规的路子捋了一遍,分享出来给大家参考: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+30元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 + 路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+38元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒 南宁市江南区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个都是正规入口,我自己是从小程序进去看的。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,定位到南宁,就能看到适合存量用户加装副宽的那些选项了。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么不清楚的这时候都可以问。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用提前掏钱,这点我觉得还挺踏实的。 怎么选宽带? 1000M这个速率,放在前几年算是高配了,现在其实已经慢慢变成主流。我家三个人,一个看电视、一个刷手机、一个偶尔打打游戏,之前200M的时候晚上高峰期确实有点吃力。升到1000M之后,明显的感觉是同时用不怎么互相抢网速了,下载个东西也快很多。如果你家里设备不多、就一两个人用,平时也就是看看视频刷刷社交软件,那其实低一档的速率也够用,不一定非要上1000M。但如果你跟我情况差不多,家里人多、设备多,或者你本身对网速有点要求,那1000M这个档位用起来会舒服不少。 至于套餐一和套餐二怎么选,我自己的判断是这样:如果你家已经有路由器了,而且对网络要求没那么极致,套餐一的光猫加路由器组合就够用了,30块钱一个月,压力小。套餐二是FTTR一主一副加机顶盒,适合房子大一点、房间多、信号覆盖有死角的情况,FTTR这种光纤到房间的方案,穿墙能力确实比普通路由器强,但一个月多8块钱,三年下来也多小三百,得看你觉得值不值。 避坑指南 第一个坑,就是以为老用户办宽带只能按新装的价格来。我一开始也是这么想的,后来才知道存量用户加装副宽这条路,资费比重新办一条便宜不少。所以如果你手上已经有移动号码、名下也有宽带,先别急着销户重办,问问加装副宽的政策。 第二个坑,合约期这件事一定要看清楚。这两个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,也就是说这三年内你不能拆机。我有个朋友之前办宽带没注意合约期,后来搬家想换,结果发现还在合约里,只能继续用着或者交违约金,挺被动的。所以办之前想清楚,这三年你会不会搬家、会不会换运营商。 第三个坑,安装费的问题。两个套餐都是100块安装调试费,这个钱是给师傅上门安装调试的,不算在月费里。有的人看到月费便宜就下单了,结果上门的时候才知道还要收安装费,心里就不太舒服。提前知道这笔钱,就不会有落差。 第四个坑,优惠期到期之后的事。优惠期是3年,到期后按运营商新政策续约,也就是说3年后的资费现在是不确定的。这个不是坑,但得心里有数,别以为30块能一直用下去。 常见问题

我是移动老用户,但名下没有宽带,能办这个加装副宽吗?

这个副宽是给名下已经有宽带的老用户加装第二条用的。如果你名下没有宽带,那得先看看能不能办一条主宽,再考虑加装的事。具体可以打10086问一下你的号码符不符合条件。

1000M实际用起来能跑到多少?

有线连接的情况下,跑个八九百兆是正常的,无线的话受路由器、距离、墙体影响会打折扣。我家里用套餐一那个路由器,隔一堵墙测下来大概四五百兆,客厅里能到七八百。所以别指望无线也能跑满1000M,这个是物理限制,不是运营商的问题。

安装要等多久?

我下单之后第二天就有人联系我了,约了第三天上门,前后不到一个星期就装好了。当然这个跟片区师傅的排期有关,旺季可能慢一点。

合约期内想退怎么办?

合约期内无法拆机,这个是写清楚的。如果非要退,一般要交违约金,具体金额得看当时签的协议。所以办之前一定想清楚这三年的安排。

副宽跟主宽是共用还是独立的?

副宽是独立的一条宽带,有自己的光猫和线路,跟主宽互不影响。你可以理解为家里多了一条独立的网线,两条各跑各的。 我自己的感受是,存量加装副宽这条路,对于已经有移动号码和宽带的人来说,确实是一个成本比较低的选择。30块钱一个月加一条1000M的宽带,放在2026年这个时间点,不算贵。但前提是你得接受3年的合约期,并且家里确实有双宽带的需求。如果只是图便宜办一条放着不用,那这三年下来也是一千多块钱,没必要。