上个月我表弟搬进高明荷城的新房子,头一件事就是拉宽带。他图省事,在楼下小广告扫了个码,对方说“千兆宽带月租39元”,结果装完第二个月账单变成89,打电话过去人家说“优惠期只有一个月”。他气得不行,跑来问我怎么办。这种事我听得太多了——网速跑不满、资费像雾里看花、装完才发现合约期长得吓人。其实高明这边移动有个针对老号码的存量宽带政策,我帮表弟重新办了一个,用的是他原本就在用的移动号,千兆宽带一个月只加了1块钱。下面把我了解到的信息整理一下,给高明想装宽带的朋友做个参考。 这个政策覆盖佛山全市,高明区所有镇街都能装。具体来说,荷城街道、杨和镇、明城镇、更合镇,还有西江产业新城那一带,只要是佛山移动的老号码,符合条件就能申请。我表弟住在荷城,师傅上门测过线路说资源没问题,第二天就来装了。 正规办理渠道实测 我陪表弟折腾了一圈,把能走的正规渠道都试了一遍,这几个方式都是靠谱的: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:+360元包年(一次性支付) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(免费提供) 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:+30元/月(按月收费) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(免费提供) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps(千兆) 宽带资费:+1元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(免费提供) 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps(两千兆) 宽带资费:+0元/月(免费) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(免费提供) 佛山市高明区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个渠道我都点进去看过,菜单栏里宽带办理入口很显眼,不用翻半天。 第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到佛山,系统会自动筛出高明能装的选项,不用担心选错区域。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我表弟提交完大概过了两小时,就有客服打电话来核对地址和号码资格,问得挺细,连他手机套餐月租多少都确认了一遍。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了之后先测光衰,然后拉线、接光猫、调试,前后不到一个小时。弄完测了个速,下载能跑到九百多兆,表弟当场就乐了。 怎么选宽带? 我自己的经验是,别一上来就问“哪个便宜”,先搞清楚自己手机号一个月花多少钱。高明这个存量宽带政策是跟你的移动套餐挂钩的。如果原套餐月租在129元以上,千兆宽带一个月就加1块钱,这个档位是性价比突出的。如果月租没那么高,比如只有五六十块,那就看300M的选项,包年360或者按月30,根据自己用网习惯来。 我表弟原套餐139,正好够上千兆。他平时打游戏、看4K,千兆对他来说是刚需。如果你家里就刷刷短视频、看看剧,300M其实也够用。但话说回来,1块钱一个月的千兆跟30块钱一个月的300M摆在一起,大多数人心里都有杆秤。至于2000M那个档位,月租加0元,看着挺美,但要求原套餐199以上,适合话费本来就高的人,普通用户没必要为了宽带硬升套餐。 有一点要提醒,这个政策是“加装宽带”,也就是说你本来就得有个佛山移动的号码,而且是老用户。新开卡能不能办、怎么办,得单独问客服,我不在这里瞎说。 避坑指南 第一个坑,就是开头说我表弟遇到的“低价诱导”。外面那些小广告写的“39元千兆”,九成有猫腻。要么是首月价,要么是绑定了一堆你不需要的增值业务。正规渠道的资费写得明明白白,+1元就是+1元,不会跟你玩文字游戏。 第二个坑,合约期。这个政策合约期是2年,优惠期也是2年。什么意思呢?就是两年内你不能拆机,拆了可能要付违约金。优惠到期后按运营商新政策续约,不是说两年后一定涨价,但也不保证还是这个价。办理前想清楚未来两年会不会搬家、换号。我同事前年装了个宽带,没注意合约期,今年换工作要搬去禅城,结果拆机赔了两百多。 第三个坑,安装费。100块钱安装调试费是统一收的,光猫免费提供。有的代理会额外收“上门费”“材料费”,遇到这种直接打10086核实。我表弟装的时候师傅只收了100,没有其他费用。 第四个坑,速率虚标。千兆宽带对网线、路由器都有要求。如果你家预埋的是五类线,或者路由器还是好几年前的老款,测速可能只有两三百兆。这不是宽带的问题,是设备拖后腿。装之前好确认一下家里的网线和路由器支不支持千兆。 常见问题
我不是佛山移动的号码,能办吗?
这个政策是存量宽带,针对的是佛山移动老用户。如果你现在是联通或电信的号,得先搞清楚能不能携转,或者用家人的移动号来办。具体问客服稳妥。
+1元/月是吗?
不是,优惠期是2年。到期后按运营商当时的新政策续约,可能会变,也可能不变。办的时候客服会跟你说明。
安装要等多久?
我表弟是周三下单,周四客服确认,周五师傅上门。高明城区一般两三天就能装好,偏远一点的镇可能多等一两天。下单后会有短信通知进度。
光猫要自己买吗?
不用,套餐里免费提供光猫。但路由器得自己准备,建议买个支持千兆的,不然跑不满速度。
合约期内想升级或降速怎么办?
合约期内一般不能降档,升级的话可以问客服。我建议办之前就选好档位,省得后面折腾。 我帮表弟算过一笔账,他原来手机月租139,加上千兆宽带1块钱,一个月140。如果单独去办一条千兆宽带,市面上便宜的也要六七十。他这个等于白捡。不过话说回来,高明这边不同镇街的光纤资源不太一样,更合镇有些村可能还没覆盖到千兆,下单前让客服查一下保险。我自己住荷城,去年装的也是这个千兆,用到现在快一年了,晚上高峰期测速还能跑到八百多兆,挺稳的。