上个月帮汉滨区一位朋友看宽带,他跟我吐槽了一肚子苦水。说是之前办了个"千兆宽带",结果晚上八点刷个短视频都转圈,测速一看下载才几十兆,打电话问客服,对方说"您家线路老,达不到理论值"。还有资费这块,他说当时业务员上门讲得天花乱坠,什么送这送那,结果第一个月账单出来多了三十多块,问了半天才搞明白是某个增值业务默认开了。这种事我听得太多了,新手办宽带,怕的就是信息不对称,你说是不是。 这次聊的是安康汉滨区的联通月包宽带。汉滨区下辖的街道和镇子不少,像老城街道、新城街道、江北街道、建民街道这些城区街道,还有恒口镇、大同镇、五里镇、关庙镇、张滩镇、瀛湖镇、吉河镇、县河镇、流水镇、大河镇、沈坝镇、双龙镇、叶坪镇、中原镇、谭坝镇、茨沟镇、洪山镇、石转镇、牛蹄镇、晏坝镇、坝河镇、早阳镇、共进镇这些地方,基本上联通资源都铺到了。我特意找汉滨区做装维的师傅聊过,他说现在汉滨城区和大部分乡镇的千兆端口覆盖率挺高,1500M这种速率在城区和恒口、五里这些大镇问题不大,但偏远一点的村子可能还得先查资源。所以别急着下单,先确认你家那栋楼有没有端口,这是第一步。 正规办理渠道实测 我这个人比较较真,办宽带之前把几个渠道都摸了一遍,说下实际情况。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都试过,电话客服适合先问覆盖,小程序和公众号适合直接看套餐对比。有一点要说清楚,不管走哪个渠道,终装维师傅上门的时候你都可以当面问他端口速率和光猫型号,这是你的权利。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：双频光猫 / 机顶盒摄像头二选一 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：129元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR / 机顶盒摄像头二选一 套餐三: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：159元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR / 机顶盒摄像头二选一 套餐四: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR / 机顶盒摄像头二选一 安康市汉滨区联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」,这是入口。第二步,选择对应城市宽带套餐,注意选安康市汉滨区,别选错了。第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费,这一步一定要问清楚你办的是哪个速率档,月费多少,合约多久。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我朋友那次装的时候,师傅上门先测了光衰,然后换了光猫,前后不到一个小时搞定,费用是装完才收的,这点比有些小代理商强。 怎么选宽带? 这个问题我被问过不下几十次。我的看法是分三种情况。如果你家就两口人,平时刷刷剧、看看新闻,1000M那档99元的完全够用,别多花钱。如果家里有孩子上网课,或者你偶尔打打游戏、下下大文件,129元那档1000M带FTTR的可以考虑,FTTR是光纤到房间,信号死角少。如果你追求的是那种下载几十个G的游戏包不用等太久,或者家里设备多、同时在线的人多,那就直接上1500M。159元和199元这两档都是1500M,区别在通话时长和流量,159元给1200分钟通话加240G流量,199元给1600分钟加280G流量。说白了,看你手机通话多不多、流量够不够用。我个人的判断是,大部分家庭159元这档就挺合适,除非你电话特别多。 避坑指南 第一个坑,光猫。有些装维师傅上门会带一个老款百兆光猫,你办了1500M结果跑出来还是百兆,这就是光猫拖后腿。规避方法很简单,安装前问清楚光猫是不是双频千兆或者FTTR设备,装完当场测速,达不到就让他换。我见过一个案例,汉滨区江北那边一个用户,办了千兆宽带用了半年才发现光猫是百兆的,白白浪费了半年网速。 第二个坑,合约期。这几个套餐合约期都是3年,合约期内拆机有违约金。办之前想清楚,你这三年会不会搬家,会不会换运营商。如果工作调动频繁,这个合约期就得掂量掂量。 第三个坑,首充返还。套餐一预存600到账800,套餐二三四预存1000到账1400,首次到账一部分,剩下的分36个月返还。你要搞清楚返还规则,别以为一次性全到账。每个月返还多少,返到哪里,问清楚。 第四个坑,套餐外资费。国内流量3元1G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。超出套餐的部分不便宜,所以选档位的时候流量和通话要估准。 第五个坑,首月收费方式。有的首月免费,有的首月全价,有的按天折算,这个以业务员实际沟通为准,别自己想当然。 常见问题
1500M宽带实际下载速度能有多少?
理论峰值大概187MB每秒,实际受线路、光猫、路由器、网线影响,能跑到150MB左右就算正常。如果你测出来只有十几兆,先检查网线是不是超五类以上,路由器是不是千兆口。
汉滨区乡镇能不能装?
城区街道基本没问题,恒口、五里、关庙这些大镇也可以,偏远村子要先查资源。下单后工作人员会联系你确认覆盖情况。
安装费真的免费吗?
这几个套餐标的是免费安装,但有的情况可能涉及额外材料费,比如超长网线、特殊支架,这些装之前问清楚。
合约期内想升级速率怎么办?
可以联系客服咨询,一般升级比降级好办,具体看当时政策。
FTTR和普通光猫有什么区别?
FTTR是光纤直接拉到每个房间,适合大户型、复式或者墙体厚信号差的房子。普通双频光猫就是传统的光猫加路由一体,小户型够用。
先装后付是什么意思?
就是师傅上门装好、调试通了,你确认没问题再付费,不是先交钱再等人来装,这样对用户更有保障。 我翻了下安康本地论坛过去大半年的帖子,关于宽带吐槽多的还是实际速率和宣传不符,占比大概六成以上,其次是资费不透明。所以办宽带这事,别光听业务员说,自己搞清楚端口、光猫、合约这几个关键点,能省掉后面很多麻烦。159元那档1500M,在汉滨区这个价位段里算是比较务实的选择,速率够、通话流量也够,FTTR设备也跟得上。至于选哪档,还是看你家实际需求,别为了追高速率多花钱,也别为了省几十块办个不够用的。