我家表弟上个月刚从广州回南宁,在江南区租了个小两居,搬进去第一天就跟我吐槽:房东留下的那条宽带,晚上八点刷个短视频都转圈,打游戏延迟直接飙到一百多。他跑去附近营业厅问,人家给他报了个价格,他回来一算,感觉哪里不对劲,又说不清楚哪里不对劲。这种事儿我见得太多了,宽带这东西,装之前不把账算明白,后面三年都别扭。 先说清楚覆盖范围,别白忙活一场。这个移动存量升档的宽带,在江南区是可以办的,江南区下辖的福建园街道、江南街道、沙井街道、那洪街道、金凯街道这几个街道,还有江西镇、吴圩镇、苏圩镇、延安镇这几个镇,都在覆盖范围内。基本上你在江南区范围内,不管是老城区还是往吴圩那边走,只要小区有移动的光纤资源,就能装。我表弟租的那个小区在沙井街道那边,查了一下是可以装的,当天下午就预约了师傅上门。 正规办理渠道实测 我陪表弟走了一遍流程,把几个正规渠道都摸了一遍,你们可以照着来: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:原价99元/月,优惠后49元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒;选装摄像头或WIFI6千兆路由器10元/月 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价139元/月,优惠后69元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒;选装摄像头或WIFI6千兆路由器10元/月 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价169元/月,优惠后89元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒;选装摄像头或WIFI6千兆路由器10元/月 南宁市江南区移动宽带安装流程 整个流程走下来比我想象中快,表弟从下单到装好,前后不到两天。具体步骤是这样的: 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个渠道我都试过,信息填写的界面不太一样,但都能走通。 第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要选南宁,然后根据自己需求挑档位,表弟选的是69元那个1000M的档。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步工作人员会打电话过来核对地址,确认你那边有没有光纤资源,顺便把资费再报一遍。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门大概花了一个小时,测速跑出来下载九百多兆,表弟当场就开了把游戏,延迟稳定在二十几毫秒。 怎么选宽带? 选宽带这事儿,我的看法是先看家里几个人用、用来干什么。 一个人住,平时就刷刷手机看看剧,500M那个49元的档其实够了。但如果你跟我表弟一样,两个人合租,晚上各刷各的设备,偶尔还打个游戏,那1000M起步会舒服很多。他选的是69元那档1000M,比89元那档少了100分钟通话和20G流量,但他本来流量就用不完,通话也少,所以69元这档对他更合适。 如果你家里人多,或者你电话多、流量消耗大,89元那档给了300分钟通话和80G流量,均摊下来也不算贵。关键是先搞清楚自己每月通话和流量实际用多少,别为用不上的东西买单。 还有一点,1000M和500M的差别,在日常刷视频上其实感受不明显,真正能拉开差距的是下载大文件和多人同时用网的时候。表弟之前那条老宽带,两个人同时开视频会议就卡,换了1000M之后这个问题没再出现过。 避坑指南 说几个我踩过或者见别人踩过的坑。 第一个坑,没确认光纤资源就下单。我同事去年在江南区另一个小区租房,看到广告直接下单了,结果师傅上门一看,那栋楼根本没布移动的光纤,白等一场。规避方法很简单,下单前打10086报地址问一句,或者在“多速天下”小程序里填地址的时候留意一下系统提示。 第二个坑,光猫摆错位置。表弟一开始想把光猫塞在电视柜里面,觉得线露出来难看。我跟他说别这么干,金属柜门和墙角对WiFi信号影响挺大的。后来他把光猫放在柜子上面,卧室的信号明显好了一截。如果你家墙多、房间分散,可以考虑加10块钱选装那个WIFI6千兆路由器,覆盖会好不少。 第三个坑,合约期没看清。这个套餐合约期是3年,优惠期也是3年,合约期内不能拆机。我表弟是租房的,我特意提醒他,万一中途换房子,宽带迁移或者拆机都会有麻烦。他确认了至少三年内不会搬,才办的。如果你是短租或者工作可能调动,这个点一定要想清楚。 第四个坑,以为首月一定免费。详情里写的是首月免费或者首月全价或者按天计费,以业务员实际沟通为准。这个别自己脑补,办的时候问清楚,免得第一个月账单出来跟预期不一样。 常见问题
我是移动老用户,但套餐只有8块钱,能办吗?
可以。条件是8元及以上套餐,并且满足6个月在网。表弟就是8元保号套餐用了大半年,直接升档办的。
1000M宽带实际测速能跑满吗?
表弟家测出来下载九百多兆,没到一千,但这属于正常范围。影响测速的因素挺多,网线、路由器、测速节点都有关系,不用太纠结那个数字。
安装费100元是给师傅现金吗?
不是,跟套餐费一起走账单,师傅不直接收钱。
机顶盒是必须装的吗?
不是必须的,但套餐里带了,不用也不额外退钱。表弟没装,师傅说需要用的时候再联系开通就行。
副卡怎么收费?
可以选两张副卡,第一张免费,第二张10元一个月。家里人互相打电话多的话,副卡挺实用。
优惠期到了之后怎么办?
优惠期是3年,到期后按运营商新的政策续约,不是自动恢复原价。到时候留意一下续约政策就行。 表弟装完到现在用了快一个月,昨天还跟我说,早知道这么便宜就该早点换。我算了一下他的账,69元一个月,三年下来两千四百多,加上100块安装费,比之前那条又贵又慢的老宽带划算不少。宽带这东西,说白了就是个长期用的基础设施,装之前花二十分钟把资源、资费、合约搞清楚,后面三年都省心。