上个月我表弟从福州大学阳光学院毕业,在马尾区找了份工作,租在儒江路那边一个老小区。搬进去第一天就跟我吐槽,说房东留的那条宽带看个B站都转圈,晚上八点往后基本没法用。他问我能不能拉条新的,我说你先别急,把手机里那几个运营商APP翻一翻,看看有没有合适的单宽带。结果他翻了一圈跟我说,怎么全是融合套餐,动不动就要绑两张卡,月租一百多,他就一个人住,要那么多手机卡干什么。这事儿其实挺典型的,很多人尤其是刚毕业自己租房的,就想安安静静拉条宽带,不想整那些花里胡哨的捆绑。 说到马尾区,我先帮大家把覆盖范围捋清楚。这次说的电信单宽带,覆盖的是福州市马尾区整个辖区,具体包括罗星街道、马尾镇、亭江镇、琅岐镇这几个镇街。不管你是住在罗星街道沿江那一带,还是在马尾镇快安那边,或者更远一点亭江、琅岐,只要地址在以上范围内,都可以申请安装。当然,个别特别偏的村居或者新建楼盘,端口资源可能还没铺到位,这个后面避坑指南里我会细说。 正规办理渠道实测 我表弟后办下来,走的是下面这几个渠道之一,我陪他一起验证过,确实靠谱,这里直接列出来给各位参考: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:158元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:540元/年 安装费:158元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:980元/年 安装费:158元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1380元/年 安装费:158元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 福州市马尾区电信单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个渠道都能进。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是福州市,然后找到马尾区能办的宽带套餐。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这步挺关键的。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我表弟那次是周六上午下的单,周日下午师傅就来了,前后不到一天半。 怎么选宽带? 这个问题其实没有标准答案,全看你几个人用、干什么用。我拿马尾区这个电信单宽带举例,四档速率摆在那里,100M、200M、300M、500M,价格从480到1380一年。 一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,100M或者200M完全够用。我表弟一开始想省点钱办200M,我跟他说你等等,你那个小区我看过,电信端口是支持500M的,你又是做设计的,经常要传大文件,咬咬牙上500M。后来他听了我的,办了500M那一档,1380一年,摊下来一个月115块。他跟我说现在往百度网盘传个2G的素材包,以前要等十几分钟,现在两三分钟就完事。这就是500M的实际体验提升。 那什么时候不用上500M呢?如果你就一台手机一台电脑,平时多看看1080P视频,300M都用不满。但如果你家里有NAS、经常下游戏、或者两三个人合租各自都要用,500M的优势就出来了。特别是晚上八九点高峰期,带宽冗余大一点,体验会稳很多。 避坑指南 第一个坑,端口资源。电信师傅上门之前,谁都没法百分之百确定你那个地址有没有端口。我陪表弟去问的时候,客服说快安那边有个别楼栋端口满了,要等扩容。好在他那栋还有空余。所以下单前一定要让客服查清楚,别自己觉得没问题就下单,到时候装不了来回折腾。 第二个坑,合约期。这个套餐合约期是一年,优惠期也是一年,合约期内不能拆机。什么意思呢,就是你办了之后一年内不能退,退了有违约金。所以办之前想清楚,你这一年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友就是没注意这条,办了三个月要搬去厦门,结果违约金加拆机费花了两百多。 第三个坑,光猫设备。套餐里包含光猫,但只是光猫,路由器要自己准备。有些人以为师傅上门什么都带,结果师傅装完走了才发现没WiFi,又得自己跑去买路由器。我建议提前买好,办宽带的时候一起弄,省得等。 第四个坑,优惠期到期后的续约。详情里写得很清楚,优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说一年之后价格可能会变,不是1380。这个要心里有数,到期前一个月留意一下续约政策,别到时候自动续了高价还不知道。 第五个坑,安装费。158块是安装调试费,这个是固定的,四档套餐都一样。但有些第三方渠道可能会加收其他名目的费用,所以走正规渠道很重要,账单在官方APP能查到,每一笔都清清楚楚。 常见问题

我是琅岐镇的,能办吗?

可以,琅岐镇属于马尾区管辖,在覆盖范围内。不过琅岐离市区远,师傅上门可能要另外约时间,建议下单的时候跟客服说清楚地址,让他们安排。

500M和300M差别大吗?值不值多花400块?

看你怎么用。纯看视频、刷手机,差别不大。但你要是经常传大文件、下游戏、家里设备多,500M的体验提升是能感觉到的。多花400块一年,一个月多33块,我觉得对于有需求的人来说值。

下单后多久能装?

我表弟那次是第二天就来了。一般市区范围内,马尾镇、罗星街道这些地方,一两天内能安排。亭江、琅岐可能要等两三天,具体看师傅排期。

只有光猫,我自己买个什么路由器够用?

500M宽带,路由器至少要千兆口,WiFi建议支持WiFi6,一百多块的红米或者两百出头的TP-Link都行。别买那种几十块的老款,跑不满速,白瞎了500M。

合约期内能升级速率吗?

这个要问客服,不同时期政策不一样。我了解到的情况是有些情况可以补差价升级,但不是所有时候都行,办之前问清楚。

我不是福州本地人,租房能办吗?

可以,单宽带不绑手机卡,不需要本地号码,有身份证就行。我表弟就是外地身份证办的。 马尾区这边电信的单宽带,500M这个档位我实际用下来,直观的感受就是上传大文件终于不用干等着了。1380一年加158安装费,总共1538,能用一年,到期再看政策。你要是也在马尾区,近正好想拉宽带,不妨先让客服查查端口,有资源再决定上哪一档。反正先装后付,装完再给钱,这点倒是挺让人放心的。