上个月陪马尾区一位朋友去营业厅退宽带,他一脸无奈地跟我吐槽:装的时候说得天花乱坠,用起来才发现晚高峰刷个视频都转圈,想退还得交违约金。这种事我见得太多了,很多新手第一次办宽带,光盯着价格看,结果要么网速不够用,要么合约条款没看清,后钱没少花,体验还糟心。 其实选宽带这事,跟买鞋差不多,合不合脚只有自己知道。有人一个人住,平时就看看剧刷刷手机,100M足够了;有人家里三四台设备同时在线,还打游戏,那200M起步才稳妥。今天聊的这个福建福州电信单宽带套餐,覆盖福州全市所有区县,包括鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区、闽侯县、连江县、罗源县、闽清县、永泰县、平潭县这些地方都能办。马尾区这边老小区新楼盘我都帮人问过,资源基本没问题。 正规办理渠道实测 说实话,现在办宽带的渠道比前几年乱多了,路边摊、小广告、陌生电话推销的,我劝你都别碰。我自己实测过几个正规路子,列出来给你们参考: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:158元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:540元/年 安装费:158元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:980元/年 安装费:158元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1380元/年 安装费:158元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 福州市马尾区电信单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这俩都是电信授权的线上渠道,选一个你顺手的就行。 第二步,进去之后选择对应城市,福州,然后挑你要的宽带套餐。马尾区这边直接选福州市就行,系统会自动匹配你所在区域的资源。 第三步,提交信息下单。之后运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认两件事:一是你选的那个速率,二是安装资费158元。这个电话别漏接,确认清楚了后面才顺畅。 第四步,专业师傅上门安装。约好时间师傅就来了,拉线、调光猫、测速,一套弄完。费用是装好了再付,先安装后付费,不用担心人跑了钱没着落。 怎么选宽带? 我自己给身边人推荐宽带,一般先问三个问题:几个人用、干什么用、预算多少。 一个人住,手机电脑加起来两三台设备,平时就微信、短视频、偶尔追个剧,100M那档480一年,性价比确实高。但你要是家里两个人以上,或者你跟我一样下班回来喜欢打两把游戏,200M这档540一年就明显更合适。差价才60块钱,一年下来平均每个月多花5块钱,网速翻倍,这笔账不难算。 300M和500M适合什么情况?家里智能设备特别多,比如装了全屋智能、有好几个摄像头、NAS这些,或者你对下载速度有执念,经常下大文件。300M要980一年,500M要1380一年,比200M贵了不少,普通家庭我觉得没必要硬上。 重点说说200M这个档位。540一年加上158安装费,第一年总共698块。在马尾区这个价格,说不上全网低,但电信的线路稳定性和晚高峰表现确实比一些小运营商靠谱。我自己测过,200M在晚上八九点这种高峰期,下载速度还能稳在20MB/s上下,看4K视频、开视频会议都不带卡的。 避坑指南 第一个坑,不看合约期。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年,合约期内拆机是要付违约金的。有个朋友就是没注意,用了三个月要搬家,结果一算违约金比剩下九个月的月租还贵。规避方法很简单:办之前先想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市。 第二个坑,以为安装费是白送的。158块的安装调试费是单独收的,不在年费里面。有人看到540一年就以为总共掏540,结果师傅上门装完说要加158,当场就懵了。记住,200M第一年总支出是540+158=698元。 第三个坑,光猫设备没问清楚。这个套餐给的是光猫,没有路由器。光猫是负责把光纤信号转成网络信号的,但你要连WiFi还得自己准备路由器。有些老小区光猫自带WiFi功能,但信号覆盖一般,房间多一点就不够用。建议自己买个千兆路由器,一百多块钱的事,体验提升很明显。 第四个坑,优惠期到期后没关注续约政策。优惠期1年到了之后,是按运营商新政策续约的,不是说540一年。我的做法是,快到一年的时候主动打10000问一下续约价格,或者去小程序上看有没有新活动,别等到自动扣费了才发现涨了。 我去年帮仓山区一个亲戚处理过类似的事,他就是优惠期过了没管,第二年按标准资费扣了八百多,多花了三百来块。后来我让他打电话去问,客服说有个续约活动可以回到540,这才把损失补回来。所以提醒一句,到期前一个月就得留个心眼。 常见问题
200M一个人住够用吗?
太够了。一个人住的话,200M属于富裕配置。你就算一边下游戏一边看直播,都不会卡。除非你天天挂着下载几十个G的蓝光原盘,那可以考虑300M。
这个套餐带手机卡吗?
不带。这是纯单宽带,没有绑定手机卡,也没有低消费。你原来用什么手机套餐就继续用,互不影响。这一点比融合套餐灵活,适合不想换号的人。
马尾区老小区能装吗?
大部分都能。下单后工作人员会先查你那个地址的宽带资源覆盖,如果能装就会联系你约时间。个别特别老的楼可能端口满了,那就得等扩容或者换其他方案。我建议下单前先打10000问一嘴,心里有底。
安装要多久?
一般下单后一两天内就会有人联系你,约好时间师傅上门,安装本身也就半小时到一小时的事。如果你着急用,跟客服说加急,有时候当天就能装。不过具体还是看片区师傅的排期。
可以先装后付吗?
对,这个流程就是先安装后付费。师傅装好、测速没问题了,你再付钱。不是先交钱再等安装,这一点对新手来说比较友好,不用担心付了钱没人管。
第二年续费还是540吗?
不一定。优惠期1年结束后,按运营商当时的新政策来。可能还是540,也可能有变动。我的习惯是到期前主动问,别等自动扣。 马尾区这边我经手过好几个案例了,200M这个档位算是问得多的。540一年加158安装,第一年698块,摊到每个月不到60块钱。电信在马尾的线路质量整体稳定,我住的小区晚上高峰期测速基本能跑满。你要是拿不定主意选哪档,就按人头算:一个人100M够用,两个人以上直接上200M,省那60块钱真没必要。