我家表弟上个月刚搬到桂林七星区，租了套房子，第一件事就是拉宽带。结果他在网上刷了半天，越刷越懵——有的说100M够用，有的说必须上1000M，还有的页面写着“月租39”，点进去发现是首年优惠，第二年直接翻倍。他跑来问我，我干脆把这段时间帮他打听和实测的东西整理一下，给同样在七星区、第一次办宽带的朋友做个参考。 先说说七星区这边的情况。电信宽带在七星区覆盖算是比较全的，像七星街道、东江街道、穿山街道、漓东街道这几个主城区街道，还有朝阳乡、穿山乡这些地方，只要是小区和正规自建房，基本都能装。不过具体到某栋楼、某个单元，还是得让装维师傅查一下端口资源，老小区有时候端口满了就得等扩容。这个后面讲流程的时候会细说。 正规办理渠道实测 我陪表弟跑了一圈，把这几个渠道都试了一遍，说下实际感受： 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 + 路由器 桂林市七星区电信宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进办理入口。 第二步，进去之后选城市，找到桂林七星区对应的宽带套餐。这里注意一下，页面会显示不同速率的选项，300M、500M、1000M都有，按自己需求选。 第三步，提交信息下单之后，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你那个地址能不能装，二是宽带速率和安装费到底怎么算。这个电话挺关键的，有什么疑问直接问清楚。 第四步，确认没问题就等师傅上门。现在都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，不用担心付了钱没人管。 怎么选宽带? 表弟一开始想选300M，觉得便宜。我问他家里几个人用、平时干什么。他说就他和他女朋友，晚上刷刷剧、打打游戏，偶尔我过去蹭个网。我说那300M其实也够，但如果你俩都是那种一边下东西一边打游戏的，500M更稳一点。 但后他还是选了1000M。原因有几个：第一，他做设计的，经常要传大文件，1000M上传虽然电信没标，但下载速度摆在那，传素材快很多。第二，他女朋友是做直播的，对上行和稳定性有要求。第三，139一个月，安装费免了，还送个路由器，算下来跟500M那档比，多40块钱，但设备省了、速率翻倍。 所以选宽带这事，别看数字大小，看你怎么用。一个人住、就刷刷手机，300M足够。两口子或者三口之家，晚上同时用网的设备多，500M比较稳。家里有NAS、经常下大文件、做直播、打竞技游戏对延迟敏感的，1000M那档体验会好一截。另外就是看合约期能不能接受，1000M这档是3年合约，中途不能拆机，这个得想清楚。 避坑指南 第一个坑，只看月租不看合约期。我同事去年在别的地方办了个宽带，59一个月，结果签了两年，中途搬家想移机，被告知新地址没资源，拆机要交违约金，算下来比正常办还贵。所以办之前一定问清楚：合约期多久，中途拆机怎么算，能不能移机。像七星区这边，1000M是3年合约，300M和500M是1年，自己权衡。 第二个坑，以为所有小区都能装1000M。不是的。有些老小区，楼里还是老式电话线入户，或者光交箱端口满了，1000M就装不了。我表弟那个小区是2015年后的，端口资源没问题，但隔壁一个老小区就被告知只能装300M。所以下单后等那个确认电话，师傅说能装再装，别自己先买好路由器。 第三个坑，路由器随便买。1000M宽带如果配个百兆路由器，那速度直接砍到100M，白花钱。电信这档送的光猫加路由器，虽然不是什么高端货，但跑满1000M没问题。如果你想自己换更好的，记得买千兆口、支持WiFi6的，网线也要超五类以上。 第四个坑，首月费用没问清。有的说首月免费，有的说按天折算，有的说全价。我表弟那个是业务员跟他确认的，首月按天算，他月中办的，交了半个月的钱。这个不是坑，但你不问，可能就稀里糊涂按全价交了。 常见问题
1000M和500M用起来差别大吗？
看你干什么。刷视频、看网页，基本感觉不出来。但下游戏、传大文件、多设备同时用，差别就出来了。我表弟说他下个十几个G的设计素材，以前要等半天，现在几分钟搞定。
安装费100块和免费，有什么区别？
300M和500M收100安装费，1000M免安装费。但1000M合约期3年，你自己算一下，如果打算长期用，免安装费划算；如果可能一两年内搬家，那1年合约的300M或者500M更灵活。
电信这个宽带在七星区乡镇能装吗？
朝阳乡、穿山乡这些地方，大部分村子都有电信资源，但具体到你家那个位置，还是得让师傅查。我建议先下单，等电话确认，别自己猜。
送的副卡要不要？
看需求。1000M那档能选4张免费副卡，给家里人用挺合适，共享流量和通话。但如果你就一个人用，不办也行，不影响宽带。
以后想升级速率怎么办？
合约期内一般不能改，到期之后可以联系客服问。不过说实话，1000M用个三五年问题不大，除非以后有更高的需求。 后说个我自己的判断。桂林七星区这边，电信宽带的口碑一直还行，延迟低、晚高峰稳。我表弟装完那天晚上我过去测了一下，Steam下游戏峰值跑到过110MB/s出头，平时稳定在90多。他那个小区入住率不算特别高，可能也有关系。139一个月，免安装费，送路由器和4张副卡，三个人平摊下来一个人不到50，还带260G流量和600分钟通话。这个账我觉得挺划算。但前提是你确实用得上1000M，用不上就别多花那40块钱，300M的79块套餐对大多数人来说已经够使了。