去年帮朋友在杨浦区五角场那边弄工作室宽带,他一开始图省事办了某运营商的融合套餐,结果手机月租被绑得死死的,想换号都换不了。我自己早些年也踩过类似的坑,明明只需要一条单纯的宽带,后被塞了一堆用不上的增值服务,账单看得人一头雾水。所以后来再碰宽带这事儿,我习惯先把账算清楚,只挑自己真正用得上的。 这次聊的是上海移动的商业宽带,不是给家庭小区用的那种,家里或者出租屋地址办不了,必须是商业用途的地址才行。杨浦区这边覆盖情况我特意问了一圈,像是定海路街道、平凉路街道、江浦路街道、四平路街道、控江路街道、长白新村街道、延吉新村街道、殷行街道、大桥街道、五角场街道、新江湾城街道这些地方,再加上五角场镇,基本都能安排。不过具体到某一栋楼能不能装,还是得让工作人员查一下资源,毕竟有些楼宇的线路情况不一样,不是每个地址都百分百能走通。 正规办理渠道实测 我自己走了一遍流程,也帮工作室那边的人问过,目前几个比较稳妥的路子大概是这些: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较省心,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。 移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如上海市杨浦区某某路某某小区几号楼,让对方查一下能不能装,顺便把套餐报给你,预约上门。客服一般会告诉你到“多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。万一没跳转,手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。 这几个渠道我都点进去看过,资费展示是清楚的,没有那种藏着掖着的附加项。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:1590元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:1990元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:2990元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:3990元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 上海市杨浦区移动宽带安装流程 第一步就是微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这两个入口都行,看哪个顺手。 第二步是在里面选对应城市的宽带套餐,上海这边点进去能看到几个速率档位,按自己需要挑。 第三步是提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚后面省事。 第四步就是师傅上门安装,先安装后付费,不用提前掏钱,装完确认没问题再走付款流程。 怎么选宽带? 我自己的判断标准挺简单的。如果就是一个人办公,平时传传文件、开开视频会,100M其实也够,价格上能省一截。但如果工作室里有个三五台设备同时在线,偶尔还要传点大文件,300M这个档位就比较舒服了。200M和300M之间差了1000块,看着不少,但分摊到每天也就不到三块钱,换来的是上传下载都更从容。 300M这个速率,实测在杨浦区这边,白天用起来响应很快,晚上高峰期也没怎么掉过链子。我朋友那个工作室做设计的,经常要往云盘传PSD源文件,他说比之前用的200M明显少等很多。500M当然更快,但一年3990的价格,除非你真的是重度使用,不然300M的性价比更平衡一些。 有一点得提醒,这是商业宽带,家里地址办不了。你要是住在小区或者出租屋,得走家庭宽带的渠道,别搞混了。 避坑指南 第一个坑就是地址性质没搞清。我朋友开始差点拿自己住的小区地址去申请,幸好提前问了一嘴,人家说商业宽带只能装在商业用途的地址上,家庭小区和出租屋不行。所以下单前一定先确认你的地址符不符合,免得白忙活。 第二个坑是合约期。这几个套餐都是1年合约,合约期内拆不了机。我当年就吃过这个亏,店面搬了想移机,结果被告知合约没到期,要么等要么交违约金。所以办之前想清楚未来一年会不会挪地方。 第三个坑是优惠到期后续约的问题。宣传页上写的是优惠期1年,到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是,第二年不一定还是这个价。我一般会建议在到期前一个月主动问问客服续约什么政策,别等到自动续了才发现价格变了。 第四个坑是设备。光猫是免费提供的,但如果你家里或者办公室有自己买的路由器,提前跟安装师傅说一声,让他帮忙设好,省得自己折腾。要是没路由器,光猫自带WiFi也能用,但覆盖范围有限,大点的地方还是建议加一个。 常见问题
这个商业宽带和普通家庭宽带到底啥区别?
大的区别就是安装地址的性质。商业宽带只能装在商铺、办公室、工作室这类商业用途的地址上,家庭住宅和出租屋办不了。资费上商业宽带通常比家庭宽带贵一些,但好处是不绑手机卡,就是一条干干净净的宽带。
300M够几个人用?
我朋友那边是四个人,每人一台电脑,加上手机连WiFi,偶尔开视频会议,300M完全撑得住。如果你那边人多,或者经常有大文件传输的需求,可以考虑上500M。
下单之后多久能装好?
我那次是提交信息后第二天就有人联系了,约了第三天上门。安装本身大概半小时到一小时,看线路情况。整个流程从下单到能用,一般三五天之内能搞定。
光猫是免费给的,那路由器呢?
光猫免费提供,但路由器得自己准备。光猫自带WiFi功能,小空间凑合用没问题,但如果面积大或者隔墙多,建议自己买个路由器接上,信号会稳很多。
第二年续费会不会涨价?
这个没人能给你打包票。优惠期只有1年,到期后按运营商当时的新政策来。我的习惯是到期前主动打10086问清楚,别被动等续约。 说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,就看跟你的使用场景搭不搭。300M在杨浦区商业宽带里算是一个比较稳的选择,速度够用,价格不至于肉疼,合约期也就一年,试错成本不算高。我帮朋友弄完到现在用了小半年,没出过什么糟心事,账单也清清爽爽的,对他来说这就够了。