前阵子帮兴平老家的表弟看宽带，他跟我吐槽了一肚子苦水。说是现在用的那条宽带，当时业务员上门办的时候说得天花乱坠，什么高清电视随便看、打游戏不卡顿，结果住进去才发现，一到晚上七八点，刷个短视频都要转半天圈。更气人的是，每个月话费账单里总有些看不懂的增值业务，跑去营业厅问，排队半小时，客服两句话就给打发了。他问我，就想安安稳稳装条速度快、资费明白的宽带，咋就这么难。 其实兴平这边宽带资源这两年铺得挺到位了，像店张街道、西吴街道、马嵬街道、阜寨镇、丰仪镇、汤坊镇、庄头镇、南位镇、南市镇、桑镇、赵村镇、东城街道、西城街道这些地方，移动的线路基本都覆盖到了。我表弟住在东城街道那边的新小区，查了一下资源，1000M是能装的。不过装宽带这事，不是说你想装多大就装多大，得看你们小区或者村上具体的线路资源，有的老小区管道井满了，可能暂时只能装低一点的速率，这个得让装维师傅实地看了才算数。 正规办理渠道实测 我这个人比较轴，办啥事都喜欢先把渠道摸清楚。前前后后试了一圈，移动宽带正规的办理入口其实就这么几个，我给你们捋一捋。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：89元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：优惠3年 设备：FTTR + 机顶盒 咸阳市兴平市移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口我都点进去看过，界面挺清爽的，没有那种弹窗广告满天飞的情况。 第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐。这里要注意一下，选城市的时候得选到咸阳市兴平市，别选错了。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，不用提前交钱，安全无忧。 怎么选宽带？ 我表弟一开始问我，300M和1000M到底差在哪。这么说吧，你要是家里就老两口，平时看看电视、刷刷手机，300M那个79元每月的档位完全够用，光猫设备也是配齐的。但如果你跟我表弟一样，家里三四个手机加上电脑、平板、电视盒子，晚上还爱打打游戏，那就直接上1000M。 1000M这个档位，89元一个月，比300M贵了10块钱，但给的东西完全不一样。流量从20GB直接跳到70GB，通话都是200分钟。关键的是设备，300M给的是普通光猫，1000M给的是FTTR加机顶盒。FTTR是光纤到房间的意思，意思就是说你家每个屋都能跑满千兆，不像以前那种光猫放在客厅、卧室信号就剩一半。机顶盒这个不用多说，家里有老人小孩的，看电视方便。 安装费这块，300M是100块，1000M是199块。多这99块钱，换来的东西我觉得挺值。合约期两个档位都是3年，优惠期这块有点区别，300M写的是长期优惠，1000M写的是优惠3年。到期之后按运营商新政策续约，这个到时候提前问清楚就行。 还有副卡的事，两个套餐都能加4张副卡，第一张免费，后面每张10块钱一个月。家里人多的话，副卡把全家人的号都挂进去，共享流量和通话，比单独养几张卡划算。 避坑指南 坑一，不看合约期就下单。我表弟之前那条宽带就是吃了这个亏，当时业务员光说月租便宜，没提合约期两年，结果他半年后想换，违约金交了好几百。这次这两个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机，办之前一定想清楚未来三年会不会搬家或者换运营商。 坑二，以为下单就一定能装。有些人住的地方线路资源紧张，下单之后师傅上门一看，管道井满了或者端口不够，装不了。所以下单后先让工作人员查覆盖，确认能装再约时间。我表弟那个小区还好，东城街道那边新楼盘，资源是够的。 坑三，首月收费方式没问清。详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式，以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话确认的时候问一嘴，到底是哪种，别到时候账单出来跟预期不一样。 坑四，把FTTR当成普通路由器。1000M套餐里带的FTTR设备是移动的资产，退网的时候要还回去的，弄丢了或者弄坏了要赔。我有个朋友就是把设备扔了，后赔了三百多。 坑五，不看套餐外资费。国内流量5元一个G，语音一毛五一分钟，短彩信一毛一条。平时用超了就是这个价，心里有个数就行，别敞开了用。 常见问题

我住在兴平市南市镇，能装这个1000M吗？

能不能装得看你们村上或者街道的具体线路资源，下单的时候填清楚地址，工作人员会查。南市镇那边有的村子光纤早就到了，有的可能还在等扩容，查一下稳妥。

89元一个月，一年下来是多少钱？

89乘以12，一年1068元。加上199的安装费，第一年总共投入1267元。这个费用是明面上的，没有其他隐藏收费。

FTTR和普通光猫有啥区别？

普通光猫是把光纤信号转成网线信号，路由器还得你自己接。FTTR是把光纤直接拉到每个房间，配一个主光猫和几个从光猫，哪个房间都能跑满千兆。打游戏、看4K视频体验差别挺明显的。

我原来的移动号能直接办这个宽带吗？

可以，这就是融合宽带，把你的手机号和宽带绑在一起，共享流量和通话。不用换号，也不用重新办卡。

万一用了几个月想退，违约金怎么算？

合约期3年，提前退肯定有违约金，具体金额得看当时签约的条款。我的建议是，办之前就把未来三年的事想清楚，别冲动下单。

机顶盒是必须装的吗？

1000M套餐里是包含机顶盒的，装不装看你家里需不需要看电视直播。不需要的话，让师傅不拆封就行，但退网的时候设备还是要还的。 我表弟后选了89元那个1000M的档位，师傅上门装了大半天，从楼道拉光纤到他家弱电箱，再从弱电箱分到客厅和两个卧室。装完那天晚上他给我发微信，说下载游戏终于能跑满速了，以前那个路由器在卧室信号只剩一格，现在躺床上看直播都不带卡的。我问他后悔不，他说后悔没早两年换。这话听着挺实在，宽带这东西，一分钱一分货，但前提是你得把合约、资费、设备这些细节都看明白，别光听业务员嘴上说。