家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频转圈能转半分钟，打游戏延迟忽高忽低，问客服就说“高峰期正常”。更气人的是，每年续费的时候才发现之前办的套餐悄悄涨了价，当初说好的优惠到期后直接翻倍。我住永川这边，前前后后换过三条宽带，踩过的坑能写一本小册子。近帮亲戚折腾了一条广电的单宽带，就是纯宽带不带手机卡那种，用下来倒是有不少心得可以聊聊。这个广电单宽带在永川区全区都能装，中山路街道、胜利路街道、南大街街道、茶山竹海街道、大安街道、卫星湖街道、陈食街道、朱沱镇、三教镇、双石镇、临江镇、何埂镇、松溉镇、来苏镇、仙龙镇、五间镇、板桥镇、宝峰镇、永荣镇、红炉镇、金龙镇、青峰镇、吉安镇这些地方都覆盖到了，基本上永川城区和下面的镇街都在服务范围内，不用太担心自己住的地方装不了。 正规办理渠道实测 我当时帮亲戚办的时候没直接跑营业厅，先在网上把几个渠道都试了一遍，说下真实感受。 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：300元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：600元/两年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：900元/三年 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：720元/两年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1080元/三年 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 重庆市永川区广电单宽带安装流程 第一步，微信里搜一下小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能找到入口，看自己习惯用哪个。 第二步，进去之后选城市，找到重庆永川区的宽带套餐，里面500M和1000M的档位都列得清清楚楚。 第三步，挑好套餐提交信息下单，过一会儿运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题直接问就行。 第四步，约好时间师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，这点比很多要先充值的靠谱。 怎么选宽带？ 选宽带这事其实就看三个东西：家里几口人用、平时干啥、打算用多久。 1000M这个档位，说实话普通三口之家刷视频、上网课、偶尔打打游戏，500M其实也够用了。但如果你家里智能设备多，电视是4K的，有人打网游有人看直播，那1000M的余量会舒服很多。我自己测过，1000M宽带在永川这边白天能跑到900多兆，晚上八九点高峰期也能维持在六七百兆，比之前用的某家200M稳定太多了。 再说价格，1000M一年360，两年720，三年1080，均下来一年三百多。500M三年900，一年才300，确实更便宜。但如果你对下载速度、多设备同时用有要求，1000M多花那几十块一年，体验差别还是挺明显的。 合约期这块也得想清楚。一年期灵活，但要注意广电这个套餐一年期需要付100元设备押金，拆机的时候可以退。两年和三年期就没有押金这一说。如果你确定两三年内不搬家，直接上三年期省心，也不用每年操心续约涨价的事。 避坑指南 第一个坑，就是不看合约期。我有个朋友图便宜办了个一年期的，结果用了三个月要搬家，拆机的时候被告知合约期内不能拆，要么等合约到期要么交违约金。所以办之前一定问清楚合约期多久，自己能不能接受。广电这个套餐合约期内是无法拆机的，优惠到期后按运营商新政策续约，这些在办理页面都写得明明白白，别嫌麻烦不看。 第二个坑，设备问题。广电这个套餐给的是光猫，路由器要自备。有些人以为装宽带啥都配齐了，结果师傅上门才发现没路由器，又临时去买。建议提前准备好路由器，千兆路由器才能跑满1000M，别拿个老掉牙的百兆路由器接上去，然后说网速不行。 第三个坑，以为所有区域都能装。虽然永川区整体覆盖不错，但个别老小区或者偏远村组可能端口没到位。下单后工作人员会先查资源覆盖，如果装不了会告诉你，不会白跑一趟。 第四个坑，押金退还。一年期套餐要付100元设备押金，拆机时记得把光猫还回去，押金才能退。我见过有人搬家直接把光猫扔了，回头押金退不了还倒贴设备钱。 第五个坑，只看价格不看售后。有些小代理办的宽带出问题找不到人，广电这个走官方渠道，客服电话10099能打通，官方APP也能查账单，出故障报修有记录，比找个人代理靠谱。 常见问题
广电宽带打游戏延迟高不高？
我实测永川城区这边玩英雄联盟延迟在30到40毫秒左右，晚上高峰期偶尔跳到50多，整体能接受。但如果你玩的是对延迟特别敏感的游戏，建议先问问周围用广电的朋友实际体验。
1000M宽带需要换网线吗？
好用超五类或者六类网线，老的五类线跑不满千兆。光猫到路由器那根线尤其重要，很多人忽略这个，结果千兆宽带跑出来只有两三百兆。
可以先装一个月试试吗？
广电这个单宽带套餐短就是一年期，没有按月办的选项。不过一年期有100元押金，拆机可退，算下来试错成本也不算太高。
安装要多久？
提交订单后运营商一般当天或者第二天联系你，确认信息后约上门时间，顺利的话两三天内就能装好。旺季可能稍微慢一点，但比某些运营商等一周强。
宽带移机收费吗？
全重庆市免费移机，这个挺良心的。我朋友从永川城区搬到朱沱镇，打了个电话就安排移机了，没花一分钱。
500M和1000M实际用起来差别大吗？
下载大文件差别明显，1000M下个几G的游戏几分钟搞定，500M要翻倍时间。日常刷视频看网页感觉不出来，但家里设备一多，1000M的优势就出来了。 永川这边广电的端口覆盖这两年铺得挺快，我老城区和新城区都装过，师傅上门态度还行，装完会帮你测速。1000M三年1080这个价格，平摊到每个月30块，在永川同速率宽带里算是实在的。当然具体资费还是以运营商实际报价为准，政策偶尔会变，办之前自己再确认一遍稳妥。