去年帮表弟在光明租房，他图省事直接在路边广告扫了个码，结果装完才发现每月账单里多扣了三十块什么“提速包”，退订还得跑营业厅。这种破事听得太多了，网速跑不满、资费藏着掖着、合约期内想换都换不掉，说到底就是装之前没把规则看明白。今天拿深圳移动这个单宽带产品掰开聊，重点说说1000M那档，也顺带把300M和500M拉出来比一比，看完你自己心里就有杆秤了。 这个套餐在深圳的覆盖情况是这样的：光明区所有街道都可以办理，包括光明街道、公明街道、新湖街道、凤凰街道、玉塘街道、马田街道。对，就是这六个街道，只要你在这些地方有固定住址，不管是小区还是城中村自建房，理论上都在覆盖范围内。不过城中村有些楼栋的线路资源比较紧张，具体能不能装还得让师傅上门看了才算数。我住光明街道这边，去年十月装的时候师傅说我这栋楼端口刚好还剩一个，晚一周可能就得等扩容。 正规办理渠道实测 说渠道之前先提一嘴，我当初就是吃了渠道没选对的亏。第一次图方便在某个不知名网页填了信息，结果来的是外包业务员，装完收了150安装费，比官方贵50，还硬塞了个路由器。后来换了正规路子才搞明白流程。下面这几个是我自己走过或者帮朋友走过、确认没问题的： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：深圳市光明区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费） 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费） 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1200元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费） 设备：光猫 深圳市光明区移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个入口都行，我习惯用小程序，界面清爽点。 第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意选深圳，别选到其他城市去了，资费不一样。 第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这步挺关键，有啥疑问当面问清楚。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速满意了再给钱，安全无忧。 怎么选宽带？ 这个问题我被问过不下二十次。核心就一句话：看你家几个人用、干啥用。 300M这档，480一年，适合独居或者两口子。刷刷短视频、看看1080P剧、偶尔视频会议，完全够。我有个同事在公明街道自己住，300M用了大半年，他说晚上八点高峰测速还能跑到280左右，没撒过娇。 500M这档，720一年，比300M贵了240块。适合三口之家，小孩上网课、大人开视频会、客厅电视挂着4K，同时来也不怎么卡。我自己家之前就是500M，去年春节亲戚来住了五天，七八台设备连着，打游戏的那位说延迟没超过50ms。 1000M这档，1200一年，比500M贵480。什么人适合上？家里有NAS天天倒腾大文件的、做短视频需要频繁上传素材的、重度游戏玩家对延迟极其敏感的、或者就是单纯想一步到位不想以后折腾的。我去年十月换的1000M，直观的感受是下载一个20G的游戏包，之前500M要等七八分钟，现在三分钟左右就完事。但说实话，如果你就刷刷手机看看电视，1000M和500M的体感差距真没价格差距那么大。 有一点要提醒：不管选哪档，光猫都是运营商提供的，不用自己买。但如果你家路由器太老，比如五六年前那种百来块的，可能跑不满1000M，这是路由器瓶颈不是宽带问题。我当初就是换了路由器才把速度跑上去的。 避坑指南 坑一：安装费藏猫腻。官方标的是100块安装调试费，但有些非正规渠道会报到150甚至200。我表弟那次就是，多收了50还说是什么“材料费”。规避方法很简单，走上面列的官方渠道，问清楚是不是100块全包，有没有额外费用。 坑二：合约期内拆机麻烦。这个套餐合约期1年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了之后一年内如果搬家或者不想用了，不能直接注销，得走流程。我有个朋友在玉塘街道租房，办了半年要换城市，结果被告知要么等合约到期，要么交违约金。规避方法：办之前先确认自己一年内会不会挪窝，不确定就选短合约的产品，或者跟房东商量好。 坑三：优惠期到期后费用问题。优惠期是1年，到期后继续按年缴费，价格不变。这个还算厚道，但你要记得到期后主动续费，别欠费停了影响征信。我一般会在手机日历上设个提醒，提前半个月续。 坑四：测速不达标别急着骂。刚装完测速如果只有五六百，先检查三样东西：网线是不是超五类以上、路由器支不支持千兆、光猫接口插对没有。我邻居上个月装完说速度不对，我过去一看，他拿了一根十年前的老网线连着，换了根线立马上900。 坑五：别信“上门推销”的。有些穿着工服挂着工牌的人敲门说可以帮你“免费提速”，实际上是在你不知情的情况下开通增值业务。正经理由只有一个：你主动通过官方渠道申请。任何上门推销的一律先打10086核实。 常见问题
我是光明区马田街道的，城中村自建房能装吗？
能装，但要看具体楼栋有没有端口。下单后师傅会先查资源，查不到会告诉你。我朋友在马田那边，去年十二月装的，他那栋楼刚好有端口，三天就装好了。
1000M和500M实际用起来差多少？
下载大文件差距明显，比如Steam下游戏、网盘拉素材。日常刷视频、打游戏、视频通话，两者体感差别很小。如果你不是天天倒腾大文件，500M性价比更高。
安装要多久？
一般下单后48小时内师傅联系你，约好时间上门，安装调试快的话半小时搞定。我那次是周六下单，周一上午师傅就来了。
光猫要自己买吗？
不用，套餐里包含光猫，师傅上门会带。但路由器要自己准备，建议买个支持WiFi6的，不然跑不满1000M。
一年到期后怎么办？
继续按年缴费就行，资费不变。到期前运营商会发短信提醒，你也可以自己设个闹钟。
能不能只装宽带不办手机卡？
可以，这就是单宽带产品，不含手机卡。我就是只要宽带，手机号还是用原来的。
搬家了能移机吗？
合约期内可以申请移机，但要看新地址有没有覆盖。如果新地址没覆盖，那就比较麻烦，可能得等合约到期。所以搬之前先查清楚。 写到这里想起个事，上个月在光明大仟里那边碰到个以前帮我装宽带的师傅，聊了几句，他说现在光明区这边1000M的端口资源比去年紧张了不少，尤其是凤凰城那片新楼盘，入住率高，端口消耗快。所以如果你确实想装1000M，建议别拖太久，但也不用急吼吼的，先确认好自己的实际需求和预算，选300M还是1000M，差的是720块钱一年，够买好几个月的菜了。