我家那宽带，之前图省事儿随便办了一个，结果一到晚上看个剧就转圈，孩子上网课卡得老师声音都变电音。找客服问，对方就说“高峰期正常”，让我重启路由器。重启了八百回也没见好。后来我才弄明白，问题压根不在路由器，是小区那一片的线路资源太老了，加上当初办的时候没问清楚上行速率和共享带宽的事。从那以后我学乖了，办宽带之前先查覆盖、再对需求、后才看价格。今天聊的这个电信月包宽带，我特意去查了密云那边的资源情况。 密云区这个地方，整个区所有街道乡镇都能装，具体包括鼓楼街道、果园街道、檀营地区、密云镇、溪翁庄镇、西田各庄镇、十里堡镇、河南寨镇、巨各庄镇、穆家峪镇、太师屯镇、高岭镇、不老屯镇、冯家峪镇、石城镇、大城子镇、东邵渠镇、北庄镇、新城子镇、古北口镇。不管你是住在城区里头还是下面镇上，只要地址在密云范围内，理论上都可以报装。我有个朋友住檀营那边，上个月刚装完，师傅上门速度还行，没拖太久。 正规办理渠道实测 说到办理渠道，我把自己走过和了解过的几条路子整理一下，你们可以根据自己习惯来选。 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫路由一体机 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫路由一体机 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：119元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫路由一体机 北京市密云区电信宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。 第二步，进去之后选择对应的城市，找到北京密云区的宽带套餐。别选错区域，不然覆盖查询会出岔子。 第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺关键，有啥不清楚的直接问。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。我朋友那次是上午约的，下午师傅就联系他了，第二天上门搞定。 怎么选宽带? 选宽带这事儿，我觉得得先想清楚家里几口人、多少设备、平时干啥用。 500M这个档位，适合大多数普通家庭。两口子或者三口之家，手机平板电脑加起来七八台设备，晚上同时刷视频、打游戏、看直播，500M基本够用。你要是家里有NAS天天挂下载，或者搞直播推流，那可以考虑1000M的档位，上传和下载都宽裕一些。 拿我自己来说，之前用的是200M，后来家里添了孩子，老人也过来帮忙带，设备一下子多了好几台，200M就有点吃紧。换成500M之后，明显感觉晚上高峰期没那么多卡顿了。所以别盲目追高，也别为了省几十块钱硬扛低速率。 还有一个点，很多人忽略上行速率。如果你经常往网盘传大文件，或者在家办公要开视频会议，上行速率比下行速率更影响体验。这个办之前可以问清楚。 避坑指南 第一个坑，不看合约期就下单。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。合约期内不能拆机，你要是中间搬家或者换运营商，可能会有违约金。办之前想清楚未来一年会不会挪窝。 第二个坑，以为安装费是白给的。100块钱安装费是单独收的，不是包含在月租里。有人看到79元/月觉得便宜，结果上门装完才知道还要掏100块安装费。 第三个坑，首月收费方式没问清楚。首月可能是免费，也可能是全价，也可能是按天折算。这个以业务员实际沟通为准。你不问，人家可能就默认按全价收了。我当初办上一家宽带的时候就是没问，首月扣了全价，后来找客服扯了半天才退回来。 第四个坑，设备以为是自己买的。这个套餐给的是光猫路由一体机，师傅上门会带过来。但你要知道，这个设备是租用的还是赠送的，退网的时候要不要还，这些细节提前问一嘴。 第五个坑，套餐外资费不清楚。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有老人小孩的，手机流量用超了就是真金白银。建议设置好流量提醒。 规避方法其实就一条：下单前把上面这些问题挨个问一遍，别嫌麻烦。问清楚了再签字，比事后扯皮省心得多。 常见问题
500M和1000M到底差在哪，我该选哪个?
500M下行速率大概每秒62MB左右，1000M大概每秒125MB。日常刷视频、看网页，500M和1000M体感差别不大。但如果你经常下载大文件、家里设备特别多、或者有人打竞技类游戏对延迟敏感，1000M会更从容。价格上99元和119元那两个档位都是1000M，通话和流量给得也不一样，看你自己需求。
我是密云下面镇上的，能装吗?
密云全区都能报装，包括下面各个镇。但具体到你们村或者那个小区，还得看有没有电信的端口资源。下单后工作人员会先查覆盖，查到了才能约安装。
安装要等多久?
这个不一定，看你所在片区的师傅排期。一般提交订单后一两天内会有人联系你，快的当天就能约上，慢的三五天也有。建议避开月底和月初那几天，那会儿装宽带的人多。
合约到期之后怎么办?
合约到期后按照运营商新政策续约。到时候你可以重新选套餐，也可以继续用原来的。建议到期前一个月关注一下运营商的续约政策，有时候老用户续约会给一些优惠。
我是联通/移动的老用户，能转过来办这个吗?
这个套餐是融合宽带，带通话和流量的。如果你是携号转网过来的，具体政策得问业务员，因为涉及号码归属和套餐变更，流程上会多一些步骤。
光猫路由一体机信号怎么样，要不要自己再买个路由器?
一体机的好处是省事，一个设备搞定拨号和WiFi。但它的WiFi覆盖能力一般，如果你家面积超过90平，或者墙比较多，建议自己再接一个路由器做扩展。一体机放在弱电箱里，信号衰减挺明显的，这是我自己的经验。 说个实在的数据，我身边大概七八个朋友这两年陆续换了宽带，其中有五个选了500M档位，两个选了1000M，还有一个因为家里做直播工作室直接上了企业专线。那五个选500M的，到目前为止没有一个跟我说后悔的。倒是当初为了省钱选了低速率的那位，天天在群里抱怨晚上看球赛卡成PPT。所以我的看法是，在北京这种地方，500M对普通家庭来说是个比较稳妥的起点，价格也没比低速率贵多少，体验上的提升是能感受到的。至于装不装，什么时候装，你自己拿主意。