去年秋天我回瓦房店老家待了几个月,差点被家里那根老宽带逼疯。晚上七点多想刷个剧,画面转圈能转半分钟;孩子上网课,老师在那边喊名字,这边画面卡成定格动画。打电话问客服,说带宽没问题,是我家路由器老了。换了路由器还是那样,再问,又说小区线路老化。来回折腾好几趟,钱花了不少,网速一点没变。后来我才弄明白,很多时候不是网速本身的问题,是一开始装宽带的时候就没把条款看明白,也没人告诉你哪些地方容易踩坑。今天就把我这些年折腾宽带攒下的经验聊一聊,特别是瓦房店这边移动单宽带的情况,给准备装宽带的邻居们做个参考。 说回瓦房店这边,移动这个单宽带套餐覆盖范围挺广,瓦房店市下辖的所有乡镇街道都能办理。具体来说,包括文兰街道、新华街道、岭东街道、共济街道、铁东街道、祝华街道、岗店街道、太阳街道这些城区街道,还有复州城镇、松树镇、得利寺镇、万家岭镇、许屯镇、永宁镇、谢屯镇、老虎屯镇、红沿河镇、李官镇、仙浴湾镇、元台镇、瓦窝镇、赵屯乡、土城乡、阎店乡、西杨乡、驼山乡、三台满族乡、杨家满族乡、泡崖乡这些乡镇,都在覆盖范围内。基本上只要你在瓦房店辖区内,不管住城区还是乡镇,都有机会装。当然具体到某个村某个屯,还得看线路资源到没到,这个后面安装流程里会说。 正规办理渠道实测 我自己和帮亲戚办宽带,走过几个不同的路子,把靠谱的渠道整理一下: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。 这几个渠道我都试过,电话客服适合不怎么会用手机操作的老年人,直接打电话让人上门查线路。小程序和公众号适合年轻人,自己填信息等联系就行。有一点要提醒,不管走哪个渠道,后安装师傅上门的时候,一定让他当面测个速,确认达到你办的档位再签字。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:1200元/三年 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫(免费提供) 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1500元/三年 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫(免费提供) 大连市瓦房店市移动单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个都行,看你习惯用哪个。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是大连市瓦房店,然后看宽带套餐列表,找到适合你的那一档。 第三步,提交信息下单,填好姓名电话地址这些。提交之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再往下走。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完速再给钱,安全无忧。 整个过程我陪亲戚走过一遍,从下单到装好大概两三天,不算慢。乡镇的可能要多等一两天,因为师傅要排路线。 怎么选宽带? 选宽带这事,真不是越快越好,得看你家几个人用、干什么用。 如果你是一个人住,平时就刷刷短视频、看看新闻、偶尔视频通话,100M那个档位完全够用,1200块管三年,合下来一个月三十多块钱,比很多手机套餐都便宜。 但如果你家里有三四口人,或者有孩子上网课、大人居家办公、晚上还要追剧打游戏,那我建议直接上300M。我自己家就是这种情况,之前用100M的时候,晚上七八点全家都在用网,那个卡顿感特别明显。后来换了300M,同时开两个视频会议加一个电视投屏,基本感觉不到卡。多花三百块钱,均摊到三年里,一个月多不到十块钱,但体验差别挺大的。 还有一点,单宽带没有绑定手机卡,适合那些手机号不想换、或者已经有划算手机套餐的人。你不用为了宽带去改手机套餐,省心。 避坑指南 说几个我自己踩过或者见别人踩过的坑。 第一个坑,不看合约期就下单。这个套餐合约期是3年,优惠期也是3年,意味着这三年内你不能拆机。有人装的时候没注意,住了半年要搬家,想拆机,结果发现合约没到期,得交违约金。所以装之前想清楚,未来三年会不会搬家。如果可能搬,提前问清楚移机政策,同城移机一般可以,跨市就麻烦了。 第二个坑,以为光猫免费就什么都不用管了。光猫是免费提供,但师傅上门的时候你要确认一下光猫是不是新的或者成色好的。我见过有人拿到一个旧光猫,用了两个月就坏了,换一个还得等师傅上门。装的时候看一眼,有问题当场提。 第三个坑,不测速就签字。师傅装完说好了,你看都没看就签字,回头发现网速不达标,再找人来看就麻烦了。装完当场用手机连WiFi测一下,或者让师傅用设备测,确认达到你办的速率再签字。这个我吃过亏,后来学乖了。 第四个坑,忽略路由器。很多人以为办了300M宽带,网速就一定是300M。实际上如果你家路由器还是好几年前的老款,无线跑不满300M,尤其是穿墙之后衰减厉害。办宽带之前先看看自己路由器支不支持千兆,不支持的话换一个,不然白花钱。 第五个坑,轻信上门推销。有人敲门说自己是移动的,说有个更便宜的套餐,让你当场交钱。这种一定要警惕,正规渠道不会上门收现金。认准官方渠道,钱付给安装业务员的时候也要确认是正规工单。 常见问题

瓦房店乡镇能不能装这个宽带?

能,前面说了瓦房店所有乡镇街道都在覆盖范围内。但具体到你们村,得看线路资源到没到。下单后工作人员会先查资源覆盖,查到了才会安排上门。

1200和1500这两个档位,除了网速还有啥区别?

从套餐内容看,区别就是速率,其他像安装费、合约期、优惠期、光猫提供这些都是一样的。所以你就根据家里用网需求选就行。

先装后付是什么意思?

就是师傅上门装好了,你确认没问题了,再把钱付给安装业务员。不是先交钱再装,这一点对用户来说比较有保障。

合约期内能升级速率吗?

这个得问客服,一般单宽带升级可能涉及重新签合约。我建议如果觉得100M不够用,直接一步到位办300M,省得后面折腾。

安装要等多久?

瓦房店城区一般两三天,乡镇可能多等一两天。下单后运营商会联系你约时间,具体以师傅排期为准。

光猫要自己买吗?

不用,套餐里包含光猫,免费提供。但路由器要自己准备,建议买个千兆路由器。

能不能只装半年或者一年?

这个套餐是按三年走的,合约期3年,不拆开卖。如果你只需要短期,可能得看看别的产品。

搬家了怎么办?

同城移机一般可以,联系客服申请。但跨市可能不行,因为套餐是绑定地区的。搬之前先问清楚。 写到这我想起来,前阵子帮邻居老张看他的宽带账单,他办的是某运营商的融合套餐,每个月一百多,说是送宽带,结果算下来三年花了四千多。他平时就看看新闻,宽带速率也就100M。我帮他算了一笔账,如果换成移动这个单宽带,三年1500块,速率还提到300M,省下来的钱够买个不错的路由器再加一年电费。当然不是说融合套餐不好,如果你手机消费本来就高,融合套餐可能划算。但如果你手机用量不大,单宽带确实更省钱。瓦房店这边移动这个三年期的单宽带,适合的就是那种不想折腾、不想绑手机号、就想安安稳稳用三年的人。我自己是这么选的,用下来没后悔。