去年帮住在临安锦城街道的表姐搬家，她第一件事就是让我帮她看宽带。她之前租的房子用的是某运营商的“百兆宽带”，结果晚上刷个剧都转圈，孩子上网课更是卡成PPT。更气的是，每个月交着129块钱，问客服说带宽没问题，是路由器不行，换完路由器还是卡，后发现那栋楼压根没光纤入户，走的还是老式网线。这种事我见得太多了，很多新手第一次办宽带，只看价格和数字，根本不问线路类型和覆盖情况，装完才发现被坑了。 临安这边情况有点特殊。它虽然是杭州的一个区，但地形跨度大，青山湖、玲珑、於潜、昌化这些地方既有城区也有山区镇街。电信在这边的覆盖整体算好的，锦城、锦北、玲珑、青山湖这些城区街道基本没问题，板桥、高虹、太湖源、太阳、潜川、昌化、龙岗、岛石这些镇也能装，但具体到某个村或者某个老小区，就得看光纤资源到不到位了。所以不管你在临安哪个角落，下单前让工作人员查一下资源覆盖是很有必要的，别自己觉得能装就下单，万一装不了来回折腾耽误时间。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友走过几个渠道，给大家说说实际情况。 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己走过两个，流程都差不多，下单后会有工作人员联系确认地址和资源，然后约时间上门。有一点提醒一下，不管走哪个渠道，安装完记得在电信官方APP里核对一下账单和套餐内容，确认速率和资费跟办的时候说的一致。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：828元/年（原价69元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：3年 设备：100元安装费含光猫；选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：1668元/年（原价139元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：3年 设备：100元安装费含光猫；选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：2028元/年（原价169元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：3年 设备：100元安装费含光猫；选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：2388元/年（原价199元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：3年 设备：100元安装费含光猫；选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：2868元/年（原价239元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：3年 设备：100元安装费含光猫；选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：3588元/年（原价299元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：3年 设备：100元安装费含光猫；选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐七: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：4788元/年（原价399元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：3年 设备：100元安装费含光猫；选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐八: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：7188元/年（原价599元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：3年 设备：100元安装费含光猫；选装FTTR一主一从安装费加100元 杭州市临安区电信宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个渠道都可以，看你习惯用哪个。 第二步，进去之后选择对应城市，杭州临安，然后挑你要的宽带套餐。 第三步，提交信息下单。之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了确认没问题再付钱，安全无忧。 整个流程走下来一般两三天能装好，具体看师傅排期。临安城区快一些，偏远镇街可能要等一等。 怎么选宽带? 500M这个档位，我觉得是目前临安大多数家庭比较合适的选择。2028一年，摊下来一个月169，比很多手机套餐捆绑的宽带还便宜。而且500M的下行速度，实测稳定在55到62MB/s之间，一家人同时用：客厅电视放4K、卧室有人打游戏、书房有人开视频会议，基本不会互相抢网速。 200M那个828一年的，适合独居或者老人在家，就刷刷短视频看看新闻，够用。300M的1668，比200M贵了840，速度提升不算大，性价比一般。1000M那些档位，价格从2388到7188不等，适合家里智能设备特别多、或者有NAS、经常传大文件的用户。普通三口之家，500M真的够了。 我表姐家后选的就是500M，她家两个孩子，一个初中一个小学，晚上一个上网课一个看动画片，她自己还要追剧，之前百兆宽带三个人同时用就卡，换了500M之后再也没有互相喊“你别下载了”的情况。 避坑指南 第一个坑，只看价格不看合约期。电信这些套餐合约期都是2年，优惠期3年。什么意思呢，就是你办了之后两年内不能拆机，拆了要交违约金。优惠期3年是说3年内你享受这个优惠价，3年后按运营商新政策续约，到时候什么价现在说不准。所以办之前想清楚，这两年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友在青山湖科技城上班，办了两年合约，结果一年半的时候公司调他去上海，违约金交了三百多。 第二个坑，以为带宽数字越大越好。很多人一看1000M才2388，比500M就贵三百多，直接上1000M。但你家里的路由器、网线、手机电脑支不支持千兆？很多老小区预埋的网线是超五类甚至五类线，跑不满千兆。路由器如果是几年前买的百兆口，插上去实际速度还是百兆。这种情况你办1000M就是浪费钱。先看看自己设备再说。 第三个坑，不问安装费包含什么。这些套餐安装费都是100元，含光猫。但如果你想选装FTTR一主一从，安装费要加100元，也就是200。FTTR是光纤到房间，适合大平层或者复式，普通两居室三居室没必要多花这个钱。另外副卡是可选的，需要的话自己在APP里办，不要在现场被忽悠着办一堆用不上的业务。 第四个坑，不看首月收费方式。首月免收还是全价还是按天计费，以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话确认的时候就问清楚，别等账单出来了才发现首月扣了一整月的钱。 常见问题

临安哪些地方能装这个宽带？

临安所有镇街理论上都可以，包括锦城、锦北、玲珑、青山湖、板桥、高虹、太湖源、太阳、潜川、昌化、龙岗、岛石这些。但具体到某个村或者某栋楼，要看光纤资源有没有覆盖到。下单后工作人员会查，查了才知道。

500M宽带实测网速能到多少？

有线连接下，下载速度大概在55到62MB/s，上传速度看地区，临安这边一般给到50Mbps左右。无线的话看你路由器，WiFi 5路由跑个300到400Mbps没问题，WiFi 6能跑满。

合约期内搬家怎么办？

可以移机，但要看新地址有没有电信资源。移机一般要收移机费，具体多少问客服。如果新地址装不了，那就只能拆机，拆机可能有违约金，办之前一定想清楚。

安装要等多久？

城区一般两三天，偏远镇街可能一周左右。旺季比如开学季或者年底，师傅排期紧，会慢一些。

光猫要不要自己买？

不用，100元安装费里含光猫。但光猫是租用性质，拆机的时候要还回去。自己买光猫的话，电信这边不一定给注册，反而麻烦。 临安这两年新楼盘不少，青山湖那边交付的几大小区，还有锦南新城那一带，入住率上来之后宽带报装量明显增加。我上个月去玲珑街道一个朋友家，他刚办完500M，实测晚上八点高峰时段下载还能跑到58MB/s，这个数据我觉得在临安城区是稳的。乡镇的话昌化和於潜那边稍微弱一点，但日常用没什么问题。选宽带这件事，没有绝对的好坏，搞清楚自己的需求和所在位置的资源情况，比盯着价格数字重要得多。