去年帮亲戚在芝罘区弄宽带,前前后后折腾了快一个月,真是踩了不少坑。一开始图省事,在某平台上随便找了个号称“超低价”的代理,结果师傅上门装完,网速跑出来连标称的一半都不到,晚上八点看个高清视频都转圈。找售后,对方推三阻四,后干脆不回消息了。后来自己跑了几趟营业厅,又问了懂行的朋友,才把这里面的门道摸清楚。今天就把我折腾这一圈的经验写出来,给同样住在芝罘区、近想装宽带的朋友做个参考。 先说说覆盖的事。这次我重点看的是移动的宽带,具体到芝罘区,整个区下面的街道和乡镇都是可以办理的。芝罘区这边像向阳街道、东山街道、毓璜顶街道、通伸街道、凤凰台街道、奇山街道、白石街道、芝罘岛街道、黄务街道、只楚街道、世回尧街道、幸福街道,还有下面的一些镇,都在覆盖范围内。我当时住在幸福那边,楼下邻居就是用的移动,问了一嘴说信号挺稳,这才决定去细看。如果是在这些区域里,基本上不用太担心装不了的问题,主要是选套餐和找对渠道。 正规办理渠道实测 这一个月我算是把各种渠道都试了一遍,下面这几个是确认正规、靠谱的路子,分享出来省得大家走弯路。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这几个渠道里,我后走的是小程序那条路,下单后第二天就有人联系我确认地址和资源,第三天师傅就上门了。整个过程没有额外收费,装完才付的钱,比之前找野路子代理踏实多了。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价159元/月,优惠后49元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 + 机顶盒 这个套餐里还带了1500分钟通话和150GB流量,首充260元。合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。另外有个限制要注意,名下近六个月没有山东省内移动卡的用户才能办。副卡可以选两张,适合家里人一起用。 烟台市芝罘区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个都是正规入口,选一个顺手的就行。 第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。芝罘区就选烟台,然后找移动的宽带产品。页面上会写清楚速率和资费,不用自己猜。 第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步主要是核实你那边有没有资源,以及约上门时间。 第四步,专业师傅上门安装。先安装,后付费,装完测好速再给钱,安全这块不用太担心。我当时师傅装完还帮我调了路由器的位置,态度挺好。 怎么选宽带? 选宽带这事,说到底就是看自己家里几个人用、干什么用。如果你是一个人住,平时就刷刷手机、看看剧,300M或者500M其实也够。但要是家里三口人以上,有人打游戏、有人看4K、有人远程办公,那1000M就明显更从容。我之前用500M的时候,晚上家人一起用,游戏延迟偶尔会跳,换了1000M之后这种情况基本没了。 另外要算一笔账。这个1000M的套餐优惠后49元一个月,还带1500分钟通话和150GB流量,相当于把手机套餐也包进去了。如果你原本手机月租就不低,那这个融合套餐其实挺划算。安装费200元是一次性的,合约三年,平均下来每个月多几块钱。主要看你未来三年会不会搬家,如果稳定住着,这个方案省心。 还有一点,别只看速率数字。有些便宜的套餐标的是1000M,但上行带宽卡得很死,上传文件慢得让人着急。移动这个1000M的下行跑满没问题,上行日常用也够,具体可以装的时候让师傅测一下。 避坑指南 第一个坑,低价诱惑。我一开始就是被某平台上“29元1000M”的广告吸引的,结果装完发现是共享带宽,晚高峰根本跑不起来。规避方法很简单,别贪明显低于市场价的套餐。正规渠道的资费都是透明的,像移动这个49元1000M,优惠后价格合理,不会低得离谱。 第二个坑,代理商跑路。之前那个代理,装完没两个月微信就注销了,售后完全找不到人。后来才知道他根本不是正规授权。规避方法是认准官方渠道,比如前面说的那几个小程序和公众号,或者直接打10086问。官方渠道下单,售后有记录,跑不了。 第三个坑,合约期没看清。有些套餐便宜,但合约一签就是四年五年,中途想换或者搬家要赔违约金。移动这个合约期是三年,优惠期也是三年,到期后按新政策续约,相对灵活。签之前一定问清楚合约多久、能不能提前拆机、违约金怎么算。 第四个坑,设备另收费。有的代理装的时候说光猫免费,装完又收押金或者调试费。正规渠道是光猫和机顶盒都包含在套餐里,安装费200元一次交清,没有其他隐藏费用。装之前问清楚设备是租还是送,要不要押金。 第五个坑,网速不达标。装完一定要当场测速。用有线连接测,别用WiFi测,WiFi受路由器影响大。移动这个1000M,有线测下来能跑到900多,属于正常范围。如果差太多,直接让师傅调,别不好意思。 常见问题

1000M宽带实际下载速度能到多少?

理论峰值是125MB/s,实际有线测速一般在900到950Mbps之间,换算下来下载速度大概110到118MB/s。我实测下载一个2G的游戏更新包,不到20秒就完了。WiFi的话看路由器,好一点的路由器跑个六七百兆没问题。

芝罘区老小区能装吗?

能装,但要看具体楼栋的资源。我亲戚住在只楚那边一个老小区,一开始说没端口,后来师傅上门看了说可以走明线,后也装上了。下单后运营商会先查资源,查完会告诉你能不能装、怎么装。

这个套餐必须新办移动卡吗?

它有个限制,名下近六个月没有山东省内移动卡的用户才能办。如果你已经有山东移动的卡,可能得换个方式,具体可以问客服。我办的时候是用家人的名义开的,因为我自己名下有张老移动卡。

安装费200元是给师傅还是线上付?

线上付,下单的时候会显示。师傅上门只负责安装调试,不直接收钱。装完确认没问题了,费用才结算。千万别私下给师傅转账,走官方渠道保险。

用了几个月想升级或者降速怎么办?

合约期内一般不能降速,升级的话可以问客服。我建议一开始就选合适的档位,别想着先用低的再升,升档有时候要重新签合约,麻烦。

优惠期三年后资费会涨到多少?

到期后按运营商新政策续约,不是直接跳回159元。到时候会有新的优惠方案,具体得看到时候的政策。我朋友之前办的类似套餐,到期后续约价格跟原来差不多。 说到后,我自己的感受是,宽带这东西一分钱一分货,但也不是越贵越好。芝罘区这边移动的1000M,49元一个月带通话和流量,对我来说够用也划算。装之前多问几句、多查一下渠道,比装完之后扯皮省心得多。我那个亲戚后来也换了跟我一样的套餐,用到现在快半年了,没出过什么问题。数据摆在这,1000M有线跑900多,晚高峰也没掉过速,日常用完全够了。