家里宽带快到期那阵子我头都大了。之前用的某家融合套餐,说是百兆,晚上八点刷个视频转圈转到你想摔手机,找客服吧,永远那套话术:帮您刷新一下端口。刷新完该卡还是卡,钱一分没少交。后来我才搞明白,很多坑不是网速本身的问题,是办的时候就没看清楚合约和速率档位。今年九月我搬到淄博张店这边,重新办了条电信单宽带,500M的,整个过程踩了点小坑也攒了点经验,写出来给同样在纠结的朋友参考。 先说覆盖范围,这个很多人容易忽略。我办的这条电信单宽带是山东全省都能装的,具体包括济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这十六个地级市。不管你在市区还是下面县城,只要小区有电信资源基本都能办。我当时在张店和桓台都问过,两边都说可以装,区别不大。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎,办之前把能走的渠道都摸了一遍,说几个我自己试过或者确认过的: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:840元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1080元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐五: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1080元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐六: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1440元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 淄博市电信单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个入口都行,我用的“多速天下”小程序,界面比较清爽。 第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选淄博,别选错了,虽然山东全省都能办但城市不同资源确认的流程会有细微差别。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步会跟你核对地址能不能装、选的是哪个档位、费用多少。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我当时预约的周六上午,师傅九点多就到了,带了光猫,自己提前买个路由器就行。 怎么选宽带? 这个问题我被问过太多次了。说白了两件事:你家几口人用、平时干什么。 如果你就一个人住,平时刷刷短视频、看看网页、偶尔开个视频会议,300M其实够用了。但如果你家里三个人以上,有人打游戏有人追剧有人上网课,那500M会更稳。我选500M的原因很简单,家里两台电视一个投影,晚上同时开的时候300M会有点吃力,500M明显从容很多。 再看价格差。300M一年480,500M一年600,差120块钱。平均下来一个月多花10块。10块钱换来200M的速率提升,这笔账我觉得好算。两年期的500M是1080,折一年540,比一年一交还便宜60。三年期1440,折一年480,跟300M一年期的价格一样了。所以如果确定长期用,三年期500M反而是性价比很高的选择。 但有一点要提醒,单宽带和融合宽带不一样。单宽带就是纯宽带,不带手机卡不带流量。如果你本身话费每个月就一百多,那融合套餐可能更划算。但如果你话费很低、就想安安静静用个宽带,那单宽带省心得多,不用担心手机套餐被绑死。 避坑指南 说几个我亲身经历或者身边朋友踩过的坑。 第一个坑,光猫问题。有的代理商安装的时候会收光猫押金或者让你买光猫。正规渠道办的话光猫是免费用的,产权归运营商,退网的时候还回去就行。我这次装的时候师傅直接带了一个新光猫过来,没提任何押金的事。如果你遇到要收光猫钱的,多问一句是不是走官方渠道。 第二个坑,合约期没看清。图片上写得很清楚,合约期内无法拆机。比如你办了三年期的,中途搬家想换别家,那剩下的钱可能退不了或者要交违约金。我朋友之前在青岛办了个两年期的,用了半年要换城市,折腾了好久才处理完。所以办之前先想好自己会不会短期内搬家或者换运营商。 第三个坑,速率和实际体验的落差。500M是理论下行速率,实际能不能跑满取决于你家路由器、网线、还有小区线路质量。我用的路由器是WiFi6的,测速能跑到480M左右,这个损耗正常。但如果你还用着五六年前的老路由器,那500M可能跟300M体验差不多。办之前先确认一下自己的设备支不支持。 第四个坑,优惠到期后的续约价格。图片备注里写了一句话,优惠到期后按照运营商新政策续约。这意味着一年或两年后价格可能会变。不是说一定会涨,但你要有这个预期。到期前一个月主动问一下续约政策,别等着自动续。 常见问题

单宽带和融合宽带到底选哪个?

看你手机话费。话费一个月超过80块的,融合套餐可能更划算,因为宽带相当于白送。话费一个月就三四十的,单宽带更清爽,不用被绑定消费。

500M和300M实际用起来差别大吗?

看场景。一个人刷手机感觉不出来。多设备同时用、看4K、打游戏的时候差别就出来了。500M的余量更大,不容易卡。

安装要等多久?

我这边下单后第二天就有人联系确认地址,第三天师傅上门装的。具体看当地资源排期,一般三到五天能搞定。

可以先装后付吗?

正规渠道都是先安装后付费。师傅装完调试好,你确认没问题了再付钱给安装业务员。如果碰到要你先付定金再上门的,多留个心眼。

路由器需要自己买吗?

对,套餐里带的是光猫,路由器要自己准备。建议买个WiFi6的,不然500M跑不满有点浪费。

以后搬家了宽带能迁吗?

同城迁移一般可以,跨市的话要看当地政策。合约期内迁移可能有限制,办之前先问清楚。 我后算了一笔账,500M三年期总共1440加100安装费,摊到每个月是42块多一点。这个价格在淄博来说算比较实在的,关键是速率够用、不绑手机、合约透明。选宽带这事没有标准答案,把自己的需求列清楚,对着套餐表比一比,比听别人推荐靠谱得多。