前段时间我表弟在叠彩区买了套二手房,搬家那天喊我去帮忙。忙活到晚上想连个WiFi,结果手机信号满格,宽带却没通。他之前图省事没提前装,临时联系了几家,要么说端口满了,要么报价比网上看到的贵一大截。折腾了快一礼拜才弄好,中间还被一个第三方代理忽悠了一百块定金。这事让我想起自己前几年装宽带的经历,也是踩了不少坑才摸清楚门道。 其实桂林这边装宽带有个挺特殊的情况,就是移动对老用户有存量宽带的政策,说白了就是用你手上现有的移动号码去加装一条宽带。这个政策覆盖的范围是桂林市叠彩区所有乡镇街道,具体包括叠彩街道、北门街道、大河乡、穿山街道、清风街道这些地方,基本上整个叠彩区都能办。我专门确认过,不管你是住在北极广场附近还是叠彩万达周边,只要小区有移动的光纤资源,都可以申请。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友试过几条路子,整理出来给大家参考。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:0元/月 安装费:150元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(自备路由器),必须安装半年免费电视机顶盒,半年后可取消 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+5元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(自备路由器),必须安装半年免费电视机顶盒,半年后可取消 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+10元/月 安装费:150元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(必须安装千兆路由器,10元/月) 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+15元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(必须安装千兆路由器,10元/月) 桂林市叠彩区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这两个都是移动授权的线上渠道,我自己用的是小程序那个,界面还算清爽。 第二步,进去之后选择对应城市,桂林市叠彩区,然后会看到几个宽带套餐选项,根据自己号码的归属情况选。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时提交完大概过了两个小时就接到电话了,核实了地址和号码资格。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅会提前跟你约时间,上门穿工装带工牌,装完测速没问题才收钱。 怎么选宽带? 这个问题其实要看你的实际使用场景。我自己家里是三口人,两台手机加一台电视加一个平板,平时就刷刷视频看看新闻,偶尔孩子上网课。500M这个速率用了大半年,从来没觉得卡过。测速基本能跑到480到520之间,晚上高峰期会稍微降一点,但看4K视频也不缓冲。 如果你家里人多,或者有经常下载大文件、玩在线游戏的需求,那可以看看1000M那档,加5块钱一个月,平摊下来一天不到两毛。不过前提是你得有个像样的路由器,不然千兆宽带配个老路由器,实际跑出来的速度可能还不如500M。 还有一个点要注意,就是你的移动号码归属。如果是桂林本市归属而且用了7个月以上,那就走套餐一或者套餐二,500M是0元/月,1000M是加5元。如果号码不是桂林归属但是广西省内的,也用了7个月以上,那就走套餐三和套餐四,500M加10元,1000M加15元。这个区别挺大的,办之前先搞清楚自己号码属于哪种情况。 避坑指南 第一个坑,安装费的问题。有些人看到0元月租就以为一分钱不用花,其实安装调试费是150元,这个是给装机师傅的工时和材料费。我表弟就是没看清楚,以为全免费,结果师傅上门要收150他还不乐意。提前知道这个事,心里就有数了。 第二个坑,电视机顶盒。套餐一和套餐二都要求必须安装半年免费的电视机顶盒,半年之后可以取消。如果你本身就不怎么看电视,记得半年到期后主动去取消,不然可能会开始收费。我邻居就是忘了这茬,白白多交了几个月。 第三个坑,合约期。所有套餐都是1年合约期,合约期内不能拆机。这个要提前想好,如果你只是短期在叠彩区住,比如就租半年房子,那装宽带之前得掂量一下。我有个朋友就是租约只剩8个月,装了之后搬家没法移机也没法拆,后只能空着到合约结束。 第四个坑,路由器自备的问题。套餐一和套餐二光猫是运营商提供的,但路由器要自己准备。师傅上门的时候可能会推销路由器,价格一般比网上贵不少。建议提前自己买好,千兆路由器现在两百块左右就能买到不错的。套餐三和套餐四倒是必须安装千兆路由器,10元一个月,相当于租用。 第五个坑,端口资源。叠彩区有些老小区端口比较紧张,我表弟那个小区就是,去晚了端口满了就得等。所以确定要装就尽早提交,别拖。 常见问题
我不是桂林的号码,但是在桂林工作,能办吗?
可以的,只要你的号码是广西省内的,而且用了7个月以上,就能办套餐三或者套餐四。500M加10元一个月,1000M加15元。
500M宽带实际下载速度能到多少?
理论上是62.5MB每秒,实际使用中受路由器、网线、设备影响,一般能到50到60MB每秒。我实测下载一个2G的电影大概四十秒左右。
安装要等多久?
提交订单后运营商会先查端口资源,一般一两天内联系你。确认之后预约上门时间,快的话当天或者第二天就能装。我那次是周五下午下单,周六上午师傅就来了。
合约到期后资费会变吗?
优惠期是一年,到期后按运营商新政策续约。建议快到一年的时候关注一下,看看有没有新政策,或者考虑续约还是调整套餐。
必须装电视机顶盒吗?
套餐一和套餐二是必须装的,半年内免费,半年后可以取消。套餐三和套餐四没有这个要求,但是要装千兆路由器,10元一个月。
可以先装后付吗?
对,正规渠道都是先安装、后付费。师傅装完调试好,你确认没问题了再付安装费。不用提前交定金什么的,凡是让你先交钱的都要留个心眼。 写到这里想起个事,上个月在叠彩区一个业主群里看到有人问宽带,底下冒出好几个自称代理的,报价一个比一个低。后来有个邻居图便宜找了个代理,交了钱等了半个月没动静,再联系就被拉黑了。所以还是走正规渠道稳妥,多速天下小程序或者全家速连公众号,至少出了问题是能找到人解决的。装宽带这事吧,说大不大说小不小,花点时间搞清楚规则,后面一年用着都省心。