近有个合山的老乡跟我吐槽,说他家那条宽带用了快两年,每个月交多少钱自己都算不清楚,问客服吧,对方说了一堆专业名词,他听完更迷糊了。还有网速这事儿,晚上想看个4K电影,画面转圈转得他快把遥控器按坏了。这种糊里糊涂交钱、网速还跟不上的情况,我身边真不少见。其实选宽带这事儿没那么玄乎,关键是把账算明白、把覆盖问清楚。 说回合山市这边。合山市就一个县级市,归来宾管,面积不大,但宽带覆盖这块儿得说明白:岭南镇、河里镇、北泗镇这三个镇,加上矿区那一带的街道社区,移动的宽带资源基本都铺到了。我上个月帮一个住岭南镇的朋友查过,他家那条巷子都能装。所以合山的朋友不用太担心覆盖问题,主要看你是哪种用户、该选哪档套餐。 正规办理渠道实测 我前后试过几个渠道,说下实际感受: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜"多速天下"小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网划算一些,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用担心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜"全家速连"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,比较省心。 移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚:XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都走过一遍,流程大同小异,选一个顺手的就行。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:0元/月(需满足条件) 安装费:150元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(自备路由器) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+5元/月(在原套餐基础上增加) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(自备路由器) 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+10元/月(在原套餐基础上增加) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(必须安装千兆路由器,10元/月) 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+15元/月(在原套餐基础上增加) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(必须安装千兆路由器,10元/月) 来宾市合山市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连",两个渠道都能进。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是来宾市合山市,然后挑你想要的宽带套餐。 第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全这块儿不用太担心。 怎么选宽带? 合山这边移动的存量宽带,说白了就是老号码加装宽带,分两种情况。 一种是你的号码归属地是来宾本市的,而且用了7个月以上,这种划算。加0到5块钱一个月就能装500M到1000M的宽带。我认识一个在合山矿区上班的朋友,他号码用了三年多,上个月刚办了这个,选了1000M那档,每个月就多掏5块钱,安装费200。他说之前用的某运营商100M宽带一个月要六十多,现在这个价格他一开始都不敢信。 另一种是你的号码归属地不是来宾,但属于广西省内的,也用满7个月了,这种加10到15块钱一个月也能装。 那1000M和500M怎么选?我自己的看法是这样:如果你家里就两三个人,平时刷刷视频、看看网页,500M完全够用。但如果你家里人多,或者你跟我一样经常要传大文件、打游戏、同时开着电视和电脑,那1000M的体验会好很多。尤其是套餐二那档,来宾本地老号码加5块钱就能上1000M,这个档位性价比确实突出。 有一点得提醒,1000M的套餐三和套餐四,运营商要求必须装千兆路由器,10块钱一个月。你自己已经有千兆路由器的话,可以问问能不能不租,这个具体得跟安装师傅确认。 避坑指南 第一个坑,合约期。这四个套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机。我有个同事就是没注意这条,办了之后三个月因为工作调动要搬家,结果拆不了,白交了大半年钱。所以办之前先想清楚,未来一年内会不会搬家、会不会换号码。 第二个坑,电视机顶盒。套餐一和套餐二有个附加条件,必须安装半年免费的电视机顶盒,半年后才能取消。这个不算坑,但你要记得到时候主动去取消,不然半年后可能就默默开始收费了。我建议办的时候就问清楚取消方式,记在手机备忘录里。 第三个坑,优惠期。四个套餐的优惠期都是1年,到期后按运营商新政策续约。也就是说一年后资费可能会变,不是这个价。这个心理准备要有,别到时候觉得被坑了。 第四个坑,安装费。套餐一安装费150,其他三档都是200。这个费用是装机的时候收的,不是每个月扣,别搞混了。 第五个坑,路由器。套餐一和套餐二光猫自带,路由器自己准备。套餐三和套餐四必须用运营商的千兆路由器,10块钱一个月。如果你自己买一个千兆路由器,也就一百多块钱,用一年的话跟租的差不多,但东西是自己的。这个账你可以自己算一下。 常见问题
我不是来宾本地的号码,能办吗?
能办。只要你的号码归属地是广西省内的,用满7个月,加10到15块钱一个月就能装。套餐三和套餐四就是给这种情况准备的。
1000M宽带实际下载速度能到多少?
理论上是125MB每秒左右。实际用下来,受路由器、网线、网站服务器这些影响,能跑到七八十MB每秒就算正常了。我实测过,用有线连接下载大文件,稳定在90MB每秒上下。
安装要等多久?
我那次是下单后第二天就有人联系了,第三天师傅上门。合山市区和岭南镇这边一般比较快,要是住得偏一点,可能会多等一两天。
可以只装宽带不要电视机顶盒吗?
套餐一和套餐二不行,必须装,但半年后可以取消。套餐三和套餐四没有这个要求。
一年到期后怎么办?
到期后按运营商当时的新政策续约。建议你到期前一个月打10086问一下,看看有没有新的优惠,别等着自动续。
先装后付是什么意思?
就是师傅上门把宽带装好、调试通了,你确认能用,然后再付安装费。不是先交钱再装。 合山这边移动存量宽带这个产品,说白了就是给老用户的一个加装通道,价格确实比单独拉一条新宽带便宜不少。我自己算过一笔账,1000M那档加5块钱一个月,一年下来宽带费60块,加上200安装费,总共260块。这个价格在合山来说,算是比较实在的了。不过还是那句话,办之前把自己的号码归属、使用时长、未来一年会不会搬家这些事捋清楚,比什么都强。