我家那口子前阵子天天跟我念叨，说晚上一到八点，家里网就跟约好了似的开始摆烂。孩子在上网课，画面卡成PPT；她在追剧，转圈转得想砸遥控器；我这边想下个游戏更新包，进度条跟冻住了一样。一开始以为是路由器老了，换了个新的，情况好了一点点，但到了晚高峰还是那个德行。后来我才琢磨明白，问题可能压根不在路由器，而是那条入户的宽带本身就不够用。 廊坊广阳区这边，能装宽带的运营商就那么几家。移动这几年在广阳区的覆盖做得挺扎实，像银河北路、爱民道、新华路这些主要街道，还有万庄镇、南尖塔镇、北旺乡这些地方，包括底下各个街道社区，基本都能拉到移动的光纤。我住的小区是2015年交房的，楼道里移动的线箱早就布好了，当时装的时候师傅说这片区域覆盖没问题。所以如果你也在广阳区，不管是老小区还是新楼盘，大概率是能装的，具体可以让人查一下端口资源。 正规办理渠道实测 我当初装宽带的时候，走了点弯路，后来才摸清门道。分享几个我自己试过或者帮朋友操作过的正规渠道，省得你们跟我一样瞎折腾。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：61元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 套餐二: 600Mbps 宽带速率：600Mbps 宽带资费：81元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：101元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR组网全屋覆盖 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：131元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR组网全屋覆盖 套餐五: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：171元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR组网全屋覆盖 套餐六: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：201元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR组网全屋覆盖 套餐七: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：241元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR组网全屋覆盖 廊坊市广阳区移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。 第二步，选择对应城市宽带套餐，廊坊广阳区就选廊坊广阳。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时下单后大概两个小时就接到了电话，约了周末上门。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅会带好光猫和FTTR设备，走线、调试、测速一气呵成。 怎么选宽带？ 这几个月陆续有邻居问我选哪个档位，我一般会先问一句：你家几个人用网，平时都干啥。 如果就老两口，平时刷刷短视频、看看新闻，300M那档61块钱一个月完全够用，装个光猫就行，没必要多花钱。 如果是三口之家，孩子上网课，大人偶尔开个视频会议，600M那档81块是性价比比较高的选择，还免费送一张副卡，家里老人的手机号可以绑上去共用流量。 但如果你家里智能设备多，手机、平板、电视、摄像头加起来十几台，或者有人打游戏、搞直播、经常下大文件，那我建议直接看1000M以上的档位。特别是套餐三和套餐四，都是1000M，但套餐四贵30块钱，多出来的通话和流量不说，关键是赠送一条600M的二宽，这个对家里有两条宽带需求的人挺实用。 重点说说2000M这个档。套餐六和套餐七都是2000M，资费差40块钱。套餐六是201元每月，1700分钟通话、240G流量；套餐七是241元每月，2100分钟通话、340G流量。两个都配FTTR组网全屋覆盖，都送600M二宽，副卡都能免费加三张。区别就在通话和流量上。如果你家里人电话多，或者流量需求大，比如经常出差、在外面用热点办公，那套餐七多出来的400分钟和100G流量就值这40块钱。如果通话和流量够用就行，套餐六更划算。 我自己后选的是套餐六。原因很简单，2000M的速率对我来说是刚需，家里四台电脑、两台电视、一堆智能家居，之前600M的时候晚高峰确实能感觉到抢带宽。换了2000M之后，直观的感受就是下载游戏更新包，以前要等十几分钟，现在两三分钟搞定。另外FTTR组网确实有用，以前主卧信号总是差一格，现在每个房间都是满格，走动的时候也不会断流。 避坑指南 说几个我踩过或者见别人踩过的坑。 第一个坑，光猫和路由器分不清。有些人以为办了千兆宽带，网速就一定能跑满千兆。实际上如果你用光猫自带的路由功能，无线信号往往跑不到标称速率。特别是2000M这种高带宽，必须配合FTTR组网设备才能发挥出来。移动这几个高带宽套餐配的都是FTTR，这个不用自己操心，但你要知道这不是白送的，安装费399里面就包含了设备费用。 第二个坑，合约期没看清。所有套餐都是3年合约期，优惠期也是3年。什么意思呢，就是这3年内你不能拆机，拆了就算违约。优惠期结束后，资费按运营商当时的新政策续约，不一定是现在的价格。我有个朋友就是没注意这个，用了半年想搬家，结果发现拆机要交违约金，后只能把宽带迁到新地址。所以办之前一定想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换运营商。 第三个坑，安装费的问题。300M和600M的安装费是100块，1000M及以上都是399块。这个钱是安装时一次性收取的，不是押金，不退的。有些人看到399觉得贵，但FTTR组网那套设备如果自己买，价格其实也不止这个数，所以算下来还是合理的。 第四个坑，首月计费方式。这个很多人会忽略。首月可能是免费，也可能是全价，也可能是按天折算，具体以业务员跟你沟通的为准。我办的时候是首月按天折算的，因为我是在月中开通的。所以下单的时候多问一句，心里有数。 第五个坑，二宽的设备费。131元及以上的套餐可以免费加装一条600M的二宽，但设备费要100块。如果你确实需要第二条宽带，这个钱花得值；如果不需要，就别为了“免费”两个字硬加，用不上就是浪费。 常见问题
2000M宽带，我家里的网线要不要换？
要。如果你家预埋的是五类线，那跑不满2000M。超五类勉强可以，但好是用六类线或以上。我装修的时候预埋的是六类线，所以直接就能用。如果是老房子，师傅上门的时候可以让他帮你测一下，不行的话走明线也能解决。
FTTR是什么，跟普通路由器有什么区别？
FTTR全称是光纤到房间，简单说就是把光纤直接拉到每个房间，而不是只拉到客厅。普通路由器是光纤到客厅，然后靠无线信号穿墙，隔两堵墙信号就衰减得厉害。FTTR每个房间都有光纤节点，信号满格，而且延迟更低。我家140平，以前主卧和书房信号总是不稳定，换了FTTR之后再没出现过断流。
2000M和1000M用起来区别大吗？
看你怎么用。如果就是刷视频、看网页，1000M和2000M体感差别不大。但如果你经常下载大文件，或者家里同时有多个设备跑高带宽应用，比如一边打游戏一边有人看4K直播一边还有人下电影，那2000M的优势就出来了。我实测下载一个20G的游戏，千兆大概要3分半，两千兆不到2分钟。
办理后多久能上门安装？
我那次是周四下单，周六上午师傅就来了。广阳区这边移动的装维师傅响应速度还可以，一般两三天内能安排。具体时间可以跟师傅约，周末也能装。
能不能只办宽带，不要手机套餐？
这个我问过，目前这几个档位都是融合套餐，宽带和手机卡是绑在一起的，不能单独拆开。不过你本来也要用手机卡，套餐里带的流量和通话其实挺划算的。像套餐六，240G流量加1700分钟通话，就算不用宽带，单办一张这种卡月租也不便宜。
用了几个月想升级速率怎么办？
合约期内可以升级，补差价就行。我邻居一开始办的600M，用了两个月觉得不够，打电话给客服升级到了1000M，安装费不用重新交，但月租按新套餐算。不过降档就不行了，合约期内只能升不能降。 到现在用了快半年，晚高峰再也没出现过转圈的情况。上个月我特意测了一下，晚上九点下载速度还能稳定在1800Mbps以上。孩子上网课再也没卡过，老婆追剧也不念叨了。这钱花得比换路由器值。