家里宽带快到期那阵子我挺头疼的。之前用的某家宽带,一到晚上八点刷个短视频都转圈,问客服就说"高峰期正常",交了一年钱用得稀里糊涂。后来帮爸妈在高淳这边换宽带,我前前后后跑了小半个月,打了好几个电话,也踩过一些小坑,总算把电信单宽这套东西摸清楚了。今天就把我了解到的东西一股脑讲出来,尤其想重点聊聊500M这个档位,因为我自己后选的就是它。 先把覆盖范围说清楚,免得白忙活。高淳区这边电信单宽是可以装的,整个高淳区下面的乡镇街道都在覆盖范围内——淳溪街道、古柏街道、东坝街道、桠溪街道、漆桥街道、固城街道、砖墙镇、阳江镇,这些地方都在办理范围里。我家在淳溪街道这边,师傅上门的时候聊了几句,他说阳江镇、砖墙镇那边的单子他也跑过,所以只要你人在高淳,基本不用担心装不了的问题。当然具体到某个小区某栋楼,还是要先查一下端口资源,这个后面讲流程的时候会说。 正规办理渠道实测 我自己试过的几条路子,按实际体验说一下: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:1000元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1000元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1600元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2100元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 南京市高淳区电信宽带安装流程 整个流程我走了一遍,大概分成四步: 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或公众号"全家速连",这两个都是线上渠道,进去之后能看到套餐列表。 第二步,选择对应城市宽带套餐。选南京,然后就能看到高淳区这边能办的档位,200M到1000M都在上面。 第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式之后,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,顺便查一下你那栋楼有没有端口。 第四步,专业师傅上门安装。约好时间师傅就来了,先安装、后付费,不用提前掏钱,安全这块没有什么可担心的。我当时是周五下的单,周六上午师傅就来了,从进门到装好测速大概四十分钟。 怎么选宽带? 这个问题我自己纠结过挺久。电信单宽和融合宽带不太一样,它就是纯宽带,不带手机卡,所以适合那些手机套餐已经够用、不想再绑一张卡的人。 200M那个两年1000块,摊下来一年500,价格确实便宜,但速率摆在那,家里要是三四台设备同时用,晚上看个4K电视可能就有点吃力。300M有两个档,一年1000或者两年1600,两年那个明显划算不少,适合确定长期不搬家的人。500M是一年1600,速率比300M高出一截,价格上浮不算夸张,我觉得是从"够用"到"用得舒服"的一个分水岭。1000M一年2100,适合家里设备多、有人打游戏有人看剧有人下大文件的场景。 我自己后选500M,原因很简单:家里三台手机、一台电视、一个台式机,晚上同时在线的时候300M偶尔会卡一下,500M用到现在没出现过转圈。如果你跟我情况差不多,500M是比较平衡的选择。要是就两个人住,平时不怎么看高清,300M也够用,没必要多花钱。 避坑指南 第一个坑,合约期没看清。电信单宽这几个套餐都有合约期,合约期内是不能拆机的。我有个朋友图便宜办了两年期,结果半年后工作调动要搬家,拆不了,只能把宽带留在那。所以你要是未来一两年可能换地方,选一年期的更灵活。 第二个坑,安装费漏算。所有套餐安装调试费都是100块,这个钱是单独收的,别以为交了宽带费就完事了。另外如果机顶盒也要装,还要再加100调测费。我第一回算预算的时候就把这个漏了,还好也就一百块的事。 第三个坑,光猫的问题。套餐里配的是光猫,但有些老小区原来就有光猫,师傅上门会看一下能不能复用,能复用的话就不用换新的。这个不影响资费,但你可以提前问一句。 第四个坑,优惠期和合约期是两码事。优惠期结束之后可以继续按年缴费,但价格是不是还跟之前一样,这个要提前问清楚。我办的时候特意确认过,到期后按当时的政策续费,不会自动跳高价。 第五个坑,端口资源。不是所有楼栋都有空闲端口,尤其是老小区。所以别急着交钱,先让客服查一下你那栋楼能不能装,能装再下单,省得后面退来退去麻烦。 常见问题

电信单宽和融合宽带有什么区别?

单宽就是纯宽带,不带手机卡,费用就是宽带费加安装费。融合宽带是宽带绑手机套餐,月租里包含通话流量和宽带。如果你手机套餐本身够用,单宽更清爽,不用多养一张卡。

500M实际下载速度能到多少?

理论下载速度大概是62.5MB每秒,实际受路由器、网线、服务器影响,一般能跑到50MB每秒左右。我家测下来下载大文件稳定在52到55之间,看4K电视完全没压力。

可以先装后付吗?

可以的。我走的就是先安装后付费,师傅装好调试完,确认没问题了才付款。这个流程对新手比较友好,不用担心钱交了没人管。

一年期和两年期哪个划算?

看你住多久。打算长住就选两年期,200M两年1000块那个单价很低。不确定住多久就选一年期,虽然单价高一点,但灵活,不用被合约绑住。

高淳区乡镇上能装吗?

能。前面说过淳溪、古柏、东坝、桠溪、漆桥、固城这些街道,还有砖墙镇、阳江镇都在覆盖内。乡镇上的端口资源可能比城区少一些,建议下单前先让客服查一下。

安装要等多久?

我那次是第二天就上门了。一般下单后运营商会先联系你确认资源,然后约时间,快的话隔天,慢的话三四天,看师傅排期。 高淳这边电信单宽的整体情况就是这样。500M这个档位我用下来觉得是性价比比较稳的一档,速率够、价格不算离谱、合约期一年也不算长。要是你跟我一样家里设备不多不少、不想折腾融合套餐,可以重点看看这个。具体资费还是以运营商实际政策为准,毕竟各地市可能会有微调,办之前确认一遍稳妥。