经常有龙门的老乡跟我吐槽,说家里宽带用得一肚子火。看个电视转圈圈,打游戏延迟忽高忽低,一家人同时刷手机就卡得不行。气人的是资费,办的时候一个价,用着用着账单就对不上了,问客服也是一堆绕来绕去的话术。我自己前几年也踩过这种坑,后来搬了几次家、换了几次宽带,才慢慢摸清里面的门道。今天就把我了解到的情况和实打实的经验分享出来,尤其是想装1000M的朋友,可以少走点弯路。 先说说覆盖范围的事。这次聊的是广东惠州移动的月包宽带,具体到龙门县。龙门县下辖的那些地方,像龙城街道、平陵街道、永汉镇、麻榨镇、龙华镇、龙江镇、蓝田瑶族乡、地派镇、龙潭镇、南昆山旅游区这些乡镇街道,基本都在覆盖范围内。不过有个情况得实话实说,惠州芦州镇、惠东安墩镇、惠东高潭镇、惠东宝口镇、惠东白盆珠镇这几个地方目前是没法下单的,如果你正好在这些区域,可能得再等等或者问问有没有其他方案。我有个朋友在蓝田那边,去年装的移动宽带,师傅上门测了信号说没问题,装完用着也确实稳定,所以龙门大部分区域不用太担心覆盖的事。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我把自己试过和了解过的几个路子列一下,免得大家到处乱找。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后39元/月 + 宽带360元/年(原价89元/月) 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫+机顶盒 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后54元/月 + 宽带360元/年(原价104元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫+路由器 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后69元/月(原价89元/月) 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫+机顶盒 套餐四: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后84元/月(原价104元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫+路由器 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后首年70元/月,次年100元/月(原价159元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:千兆路由器 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后首年80元/月,次年100元/月(原价159元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫+千兆路由器 套餐七: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后100元/月(原价159元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:千兆路由器 套餐八: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后110元/月(原价169元/月) 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫+机顶盒 惠州市龙门县移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个渠道都能进。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是惠州,然后找龙门县能办的宽带套餐。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问当面问清楚就行。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测好网速再给钱,这点比较踏实。 怎么选宽带? 300M和1000M到底差在哪,我用自己的实际体验来说。之前租房子用的是300M,两个人手机加一台电视,晚上高峰期刷视频偶尔会缓冲一下,但日常够用。后来家里人多,加上我偶尔要传大文件、打打游戏,300M就明显不够了,换了1000M之后,下载速度从原来的三十多兆每秒直接跳到一百兆左右,一部电影几分钟就下完。如果你家里设备多、有人打游戏、有人看4K,或者你工作需要传大文件,1000M的体验提升是实打实的。但如果你就一个人住,平时就刷刷手机看看剧,300M其实也够,省下来的钱能吃好几顿猪脚饭。 龙门这边1000M的套餐有四个档位。套餐五首年70元每月,次年100元,安装费100元,给的是千兆路由器。套餐六首年80元,次年100,安装费100,给光猫加千兆路由器。套餐七是100元每月,安装费100,千兆路由器。套餐八是110元每月,安装费200,光猫加机顶盒。这几个的区别主要在于安装费和设备搭配。如果你家里已经有能跑千兆的路由器,套餐五其实挺划算。如果不想自己折腾设备,套餐六给光猫和路由器都配齐了,省事。套餐八多了一个机顶盒,适合家里有老人习惯用电视看直播的。 避坑指南 第一个坑,安装费的问题。不同套餐安装费从100到200不等,下单前一定问清楚这钱是一次性的还是包含在首充里。我之前有个同事没问,以为安装免费,结果师傅装完收了200,虽然不贵但心里不舒服。 第二个坑,设备归属。光猫和机顶盒一般是租用的,退网的时候要还回去,弄丢了要赔。路由器有的是送的,有的是租的,这个得问清楚。我朋友退网时找不到机顶盒遥控器,赔了五十块,钱不多但确实窝火。 第三个坑,合约期和优惠期。这些套餐都是2年合约、2年优惠,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。意思是两年后价格可能会变,到时候记得关注一下新政策,别稀里糊涂被扣了原价。我2023年办过一个宽带,优惠到期后没注意,多交了三个月原价才反应过来。 第四个坑,网速不达标。1000M宽带对网线有要求,老房子如果是五类线可能跑不满。装之前可以让师傅测一下,如果家里预埋的网线太老,可能得换线或者走明线。我租过一个老小区,师傅测完说线不行,后从门口拉了根明线到客厅,虽然不太好看但网速确实上去了。 第五个坑,携号转网的限制。有些优惠套餐是针对新用户的,如果你本身就是移动老用户,可能办不了某些档位。下单前把自己的号码情况说清楚,免得白折腾。 常见问题

1000M宽带打游戏延迟会低很多吗?

延迟主要看服务器和路由,跟带宽关系没那么大。1000M的好处是下载快、多人用不抢网速,延迟该多少还是多少。不过如果你家之前是100M,换到1000M之后,家里人同时用的时候游戏确实不那么容易卡了。

龙门县乡下能不能装?

大部分乡镇都能装,像永汉、麻榨、龙华这些地方我都见过有人装。但前面提过的芦州镇、安墩镇那几个地方目前没法下单,具体你得让客服查一下你那个村有没有端口。

安装要等多久?

一般下单后两三天内会有人联系你约时间,快的话第二天就上门。我上次是周五下单,周六师傅就来了,前后不到四十分钟装完。

光猫和路由器有什么区别,能不能只用光猫?

光猫是把光纤信号转成网络信号,路由器是负责发WiFi的。光猫自带的路由功能一般比较弱,穿墙效果差,所以套餐里带路由器的档位会省心很多。如果你家面积大,可能还得自己加个 mesh 路由器。

首月收费怎么算?

首月免费、首月全价、首月按天计费这几种情况都有,以业务员实际沟通为准。下单的时候直接问一句,心里有数。 后说个我自己的看法。宽带这东西,贵的不一定适合你,便宜的不一定就差。龙门这边移动1000M的套餐,首年七十到八十块能拿下,比起几年前动辄一百五的原价,确实降了不少。但关键还是看你的实际需求,别为了追求数字多花钱,也别为了省几十块天天忍受卡顿。装之前把安装费、设备、合约期这三样问清楚,基本就不会踩什么大坑了。