说实话,每次听到身边朋友抱怨家里宽带又卡了、月费又扣多了,我都挺有感触的。我自己在深圳搬过几次家,也折腾过好几回宽带,从刚开始啥也不懂被推销员带着走,到后面自己摸清了门道,也算是交了不少学费。今儿就在这跟大伙儿唠唠深圳联通这套月包宽带,79到199元这个价位段,速率从500M到2000M都有,主要是想把我自己了解到的实际情况分享一下,给准备装宽带或者想换运营商的朋友一个参考,你们自己去判断合不合适。

先说说这套宽带在深圳的覆盖情况。深圳不像有些城市分得那么零碎,联通这套宽带是全市通办的,不管你住在福田的岗厦村,还是罗湖的东门老街附近,哪怕是龙岗的坪地、宝安的松岗、龙华的观澜、坪山的坑梓,或者是光明、盐田、大鹏这些区域,只要是正规小区或者有稳定地址的城中村,基本上都能装。我印象里深圳联通在这边的光纤接入覆盖率还是挺高的,老小区也基本都改造完了,所以大家不用太担心自己那片装不了,具体能不能装,报地址给客服一查就知道。

正规办理渠道实测

我平时比较怕麻烦,也怕在网上乱找渠道被坑。所以这套宽带我特意去把几个正规的办理路子都摸了一遍,大家要是想办,走下面这几个渠道基本不会出啥岔子。

第一个是线上联通官方微信小程序渠道。在微信里直接搜“云简信”这个小程序就行。这个是联通运营商授权的线上代理商,平台资质挺全的,合规性没问题,售后也有专门的体系管着,用起来比较省心。关键的是,我发现这种线上授权渠道给的套餐价格,确实比运营商官网那个标价要划算一些。而且你办完之后,随时可以在联通官方APP里查到自己的账单和套餐信息,做不了假。装宽带的师傅也是联通官方的,先装好后付钱,这一点让人踏实。

第二个是线上联通官方微信公众号渠道。微信搜“快通八方”公众号,跟上面那个小程序一样,也是联通运营商授权的线上代理,资质正规,售后有保障。套餐价格同样比官网标价合适,办完在官方APP里都能查得到。我对比过,正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,基本不用担心踩到什么坑。

第三个是直接打联通客服电话,号码是10010。你就直接跟客服说:我要新装宽带,我住在XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装。如果资源覆盖没问题,你就让客服把套餐报给你听听,然后直接预约上门时间就行。客服一般会引导你到“云简信”这个微信小程序里去挑选具体的套餐,填好信息下单,整个流程就串起来了。

第四个是联通官方APP。你打开联通官方的APP,在里头搜“宽带专区”,页面会自动跳转到“快通八方”这个微信公众号去下单。万一没跳转成功,你就手动在微信里搜“快通八方”,关注之后从菜单栏里的宽带专区进去下单就行。

第五个是联通官方微信小程序。操作类似,打开联通官方的小程序,搜“宽带专区”,页面会跳转到“云简信”这个微信小程序下单。要是没跳转,就手动微信搜“云简信”,打开后从宽带专区进去下单。

宽带套餐分享点评

我仔细看了下现在深圳联通这套月包宽带的价格表,发现一个有意思的现象:它其实是把手机卡的话费和流量跟宽带绑在一块儿卖融合套餐的。

入门的那个档位是500M宽带,优惠后79块钱一个月,原价是99。这个套餐里还带了100分钟通话和50GB的全国流量,另外要收200块安装调试费,合约期是2年。设备方面给一个光猫加一个千兆路由器。我个人感觉这个套餐特别适合一个人住、平时就打打游戏看看视频的年轻人。500M的速率对绝大多数家庭来说是完完全全够用的,而且它还送一张免费的副卡跟50GB流量,等于把你手机的话费也省了一块。不过要提醒的是,这个价位带的路由器一般也就支持WiFi 5或者入门级的WiFi 6,如果你家户型比较大,可能得自己再添个好点的路由器才能跑满。

再往上走就是1000兆的天下,分了几个档。99元一个月的套餐特别有意思,它原价是119,结果比79那个套餐只贵了20块,通话涨到300分钟,流量涨到60GB,宽带速率直接翻倍到1000M。这个套餐在我看来是性价比比较高的,200块安装费,带光猫和路由器。家里有两三个人同时用手机、电脑、平板,看4K视频不卡顿,这个档位基本就够用了。但大家注意,这类低价位的1000M套餐,它在高峰期可能跑不满千兆,能跑到八九百兆就算不错了。

至于111元那个档位,安装费降到了100块,通话给了800分钟,流量给到80GB,算下来其实适合那种电话打得特别多的业务员。但设备就只给一个光猫,不带路由器,需要你自己准备路由器。换句话说,它的优惠主要体现在手机卡的通话和流量权益上了。

还有119元的套餐,开始上FTTR设备了,就是光纤到房间那种,一主一从两个设备,还白送一个摄像头。安装费贵一些,要300块。这种方案针对的是那种房子面积超过一百平米、或者墙体特别厚导致WiFi信号穿不透的户型。FTTR能保证每个房间都有网线接口,信号确实稳。

159元那个档位,通话800分钟、流量80GB,设备同样是FTTR加摄像头。说实话我觉得这个档位有点尴尬,因为它跟111元的那个档位手机权益是一模一样的,主要差别就是多了FTTR设备和摄像头,适合那种不想自己操心路由器、又想全屋信号满格的人。

顶配的199元档位,给到了2000M宽带,通话1000分钟、流量100GB。但这里我说句实在话,2000M宽带目前对绝大多数家庭来说,使用体验跟1000M真没多大差别。除非你是那种重度NAS玩家、或者天天要传几个G大文件的视频创作者,否则那多出来的1000M速率,在日常刷网页看视频的场景里几乎感知不到。而且想跑满2000M,你家里的网线、路由器、光猫、网卡全都得是2.5G以上的规格,这又是一笔隐形成本。

总的来说(划掉),反正这几个档位怎么选,核心就看两件事:一是你家多大,二是你手机卡每个月要多少流量和通话。

深圳市联通宽带安装流程

这套宽带从下单到装好,按我的实际体验来看,流程大概分四步走。

第一步,在微信里头搜“云简信”小程序,或者“快通八方”公众号,进到宽带专区里头。

第二步,在里头选定对应深圳的宽带套餐。这里有个小细节,页面上的价格一般是优惠后的,你得看仔细合约期是多久,免得稀里糊涂签了 unknowingly 的长期合同。

第三步,把信息提交上去下单,之后联通那边会有工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率还有具体的安装资费。我记得当时装的时候,师傅还特意在电话里跟我确认了一遍有没有隐藏收费,这点做得还算透明。

第四步,专业师傅上门安装调试。基本都是先安装、后付费的模式,安装完当场测试网速给你看,确认没问题了你再付款。整个流程走下来不用出家门,也不用跟营业厅排队扯皮,这点对上班族挺友好的。

怎么选宽带?

这个问题其实没那么复杂。很多新手一上来就问我要装多少兆的,我觉得得反过来问自己几个问题。

如果你是一个人租房子住,平时就刷刷抖音、聊聊微信、打打LOL这类网游,那500M的79块钱套餐妥妥够用了。别觉得500M听着不够大气,实际上下载速度能跑到每秒60多兆,看蓝光原盘在线视频都绰绰有余。

如果是小两口或者一家三口,电视、手机、电脑同时在线,而且家里人都有看高清视频的习惯,那1000M的99元套餐就是稳妥的选择。千兆宽带对普通家庭来说,未来五六年都不会过时。

要是你家房子特别大,超过120平,或者是复式、别墅那类结构,别犹豫,直接看那个119元的FTTR套餐。普通路由器穿墙能力真的有限,到时候在卧室刷个视频都转圈圈,那体验太糟心了。FTTR能保证你在家里任何一个角落都能满信号。

至于199元那个2000M的,我前面说了,除非你有特别明确的高速下载需求,不然它的边际效用是很低的。省下来的钱买个好点的路由器和NAS,体验提升反而更明显。

还有一点大家容易忽略,就是这几个套餐都带手机流量和通话,所以选择的时候,也把你自己现在每个月手机话费给算进去。比如你本来每个月话费就要花五六十,那办个99元的融合套餐,相当于宽带只花了三四十,这样就划算多了。

避坑指南

这块我得好好跟你们念叨念叨,因为宽带这东西的坑,不像买手机买家电那么显眼,很多都是用了之后才发现的。

第一个坑是安装费差别。你们看那个套餐列表就能发现,有的安装费收100,有的收200,还有的收300。贵的安装费不一定代表服务好,它往往意味着设备成本高,比如FTTR那套光纤设备确实比普通光猫贵。但有些师傅上门的时候,可能会额外推销什么“信号增强器”或者“延长保修”,这个你得自己分辨一下,不必要的东西完全可以拒绝。

第二个坑是光猫和路由器的关系。很多小白以为装了宽带就有WiFi了,这个理解得纠正一下。光猫是负责把光纤信号转换成网络信号的,它自带的路由功能其实很弱(哪怕运营商给你的是一个带WiFi功能的光猫),无线信号覆盖范围有限。所以,如果套餐里明确写了“带路由器”,那你可以省一笔钱;如果没带,就要自己买个支持千兆的路由器。我见过好多人办了千兆宽带,结果用着一个老掉牙的路由器,测速出来只有百兆,然后打电话骂运营商,其实真不是运营商的锅。

第三个坑是异地注销和移机。深圳这边流动人口多,很多人办宽带的时候没想清楚,租的房子可能住半年就要搬走。这几个套餐都有2年合约期,合约期内拆机是要违约金的,这个在办理之前一定得问清楚。不过联通宽带在深圳全市内移机倒是挺方便的,如果只是同城搬家,可以把宽带迁移过去,费用好像是几十块钱,具体要问客服。

第四个坑是副卡的数量。这几个套餐都写了“必选1张免费副卡”,意思是只要是这个套餐,就必须加一张副卡。这张副卡本身是免费的,但如果你的手机不支持双卡,或者你根本用不到那张副卡,也要记得有这么回事,因为有些业务员可能为了凑业绩,会多给你开卡,开多了可能会影响你后续办其他业务。

常见问题

问:我在网上看到有些地方联通宽带只要二三十块钱一个月,为什么深圳这么贵?

答:深圳的宽带资费在全国范围来看确实算偏高的,这跟本地的基础设施成本和市场竞争格局有关系。像那种几十块钱一个月的,一般是单宽带不带手机卡的,或者是在一些竞争特别激烈的城市搞的特价活动。深圳这边现在主推的就是融合宽带,就是宽带和手机卡绑在一起。你单看79块钱觉得不便宜,但你把它包含的50GB流量和100分钟通话折算成话费,大概就知道里面的逻辑了。

问:这个宽带是上行多少?玩游戏延迟高不高?

答:我没法给出确切的承诺,但我自己用下来的体感是,联通宽带在深圳打游戏的表现一直比较稳定。尤其是联通的服务器,玩一些热门网游的时候,延迟能保持在二三十毫秒左右。上行带宽的话,家用宽带一般上行都比下行小很多,通常50M到100M的上行,够你视频通话、直播、传文件用了。

问:如果搬家到了别的区,宽带能带走吗?

答:只要还是在深圳市范围内,是可以申请移机的。不过移机可能要收一笔移机费(具体以联通政策为准),而且新地址得要有联通的光纤覆盖才行。所以说,如果你是租房子住,不太确定自己会不会住满两年,办的时候就要做好可能要付违约金的心理准备。

问:合约期2年内,如果我手机卡不想用了,能单独把宽带退了吗?

答:这种融合套餐,手机号和宽带是绑定在一起的,不存在说你手机卡不用了、宽带还得继续用的情况。要停就得一起停,然后按合约剩余时长算违约金。反过来,如果你仅仅是把手机卡丢了补办,那倒不影响宽带使用。反正记住一句话:融合套餐是把双刃剑,便宜是真便宜,但绑得也是真结实。