上个月我表弟从都匀过来找我,一进门就开始吐槽他家那个宽带,说晚上打游戏延迟能飙到一百多,看个球赛直播卡成PPT,找客服问吧,翻来覆去就那几句“帮您刷新一下后台”“建议重启光猫”,折腾了半个月也没个结果。我问他多少钱办的,他说一个月交一百二,我一听就乐了,我说你这个价格在黔南都能办千兆了,你还在用着不知道哪个年代的百兆老套餐。这事儿真不怪他,很多人办宽带就是稀里糊涂的,营业厅说啥是啥,合同看都不看就签字,用了几年都不知道自己到底办的什么速率。 后来我帮他重新捋了一遍黔南这边的宽带情况。今天也顺便跟大家聊聊,贵州黔南这块地方,联通宽带到底怎么选才不花冤枉钱。先说一下覆盖范围,黔南布依族苗族自治州下辖的这几个地方——都匀市、福泉市、荔波县、贵定县、瓮安县、独山县、平塘县、罗甸县、长顺县、龙里县、惠水县、三都水族自治县,这些县市的主城区和大部分乡镇都是有联通宽带资源覆盖的。我表弟在都匀市区,我有个大学同学在惠水县城,都装上了。不过具体到你家那个小区或者村子能不能装,还是得让装维师傅实际查一下端口,这个后面说办理渠道的时候会讲。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我这一年多帮亲戚朋友前前后后办了五六条宽带,踩过坑也走过弯路,把几个靠谱的路子分享出来。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都实际走过一遍,省事的是打10010让客服帮你查端口,适合完全不想动手的朋友。想自己慢慢对比套餐的,用小程序和公众号更方便,资费明细列得清楚。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:WIFI6组网 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:139元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:WIFI6组网 + 监控 + 超清机顶盒 套餐三: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:169元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR一主一从 + 监控 + 超清机顶盒 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:179元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR一主一从全光组网 + 监控 + 超清机顶盒 黔南市联通宽带安装流程 第一步:微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。 第二步:选择对应城市宽带套餐,注意选到黔南州或者你所在的具体县市。 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步会跟你核对地址能不能装,以及终的费用明细。 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了会先测光衰,然后布线、调试光猫和路由器,后测速确认达标再签字。 怎么选宽带? 这个问题我被问过太多次了,干脆按人群来说。如果你是一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧,偶尔开个视频会议,500M那档就足够了,99块钱一个月,配的WIFI6光猫也够用。我表弟就是办的这档,他在都匀一个人住,晚上打游戏延迟稳定在三十几,跟之前那个百兆宽带完全是两个世界。 如果是三口之家或者合租,有人打游戏有人追剧有人上网课,那就上1000M那档。139块钱多了监控和机顶盒,家里有老人小孩的挺实用,监控可以装在客厅或者门口,机顶盒给老人看央视和地方台。我惠水那个同学家里就是这档,他说家里三台电视同时开着都不卡。 至于2000M那两档,适合家里设备特别多、或者对网络有更高要求的人。169和179的区别主要在通话时长、流量和组网方式上。179那档用的是FTTR全光组网,光纤直接拉到每个房间,如果你家是大平层或者复式,墙体又多,这个方案比传统网线组网要稳得多。我去年在龙里一个客户家里装过FTTR,楼上楼下跑了一圈测速,每个房间都能跑到一千八以上。 避坑指南 第一个坑,光猫和路由器分不清。有些师傅上门装完就把光猫一放,告诉你好了。但光猫自带的WIFI覆盖范围有限,如果你家面积大,卧室信号可能就一两格。办之前问清楚,套餐里包含的WIFI6组网是只给一个光猫,还是额外给路由器。像套餐二三四都带了组网设备,但具体怎么组、放几个,下单时跟客服确认好。 第二个坑,合约期和优惠期搞混。这些套餐合约期都是一年,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。什么意思呢,就是你办的时候是99,一年后如果政策没变还是99,但如果政策调整了可能会变。不过从目前的情况看,这些套餐标注的都是长期优惠,不用太担心一年后突然涨价。但你自己心里要有数,别办完就把这事忘了。 第三个坑,安装费。这些套餐都是100块钱安装费,但有的代理商会在下单页面写“免安装费”,实际是把安装费揉进了月租里。你看到的价格如果不是99、139、169、179这几个数,就要多问一句为什么。 第四个坑,端口资源。有些老旧小区或者自建房,联通的光纤端口可能已经满了,或者根本没覆盖到。我去年在瓮安帮一个朋友办,下单后师傅来查发现他那栋楼端口满了,等了快两周才扩容。所以下单前好先让客服查一下你具体地址的资源情况,别急着付钱。 常见问题
我现在的宽带还没到期,能提前办新的吗?
可以,新宽带和旧宽带不冲突,你先把新的装上,旧的到期了去营业厅销户就行。但注意别把旧的光猫弄丢了,销户时要还回去。
首月费用怎么算?
这个以业务员实际沟通为准,有的是首月免费,有的是按天折算,有的是全价。下单时问清楚,别等到出账单了才发现多扣了钱。
我不在黔南本地,能帮家里人办吗?
可以,用你家人的身份证和地址下单就行,安装的时候本人在场配合一下就好。我帮我妈在贵定办过一条,全程都是我远程操作,她就负责开门让师傅进来。
2000M的宽带,我现在的手机和电脑能跑满吗?
这个要看设备。如果你的电脑网口是千兆的,那多只能跑到一千兆左右。想跑满两千兆,电脑得有2.5G网口,手机得支持WIFI6并且离路由器够近。不过说实话,日常使用一千兆和两千兆的体感差距不大,除非你经常下载几十个G的大型文件。
装完之后网速不达标怎么办?
先自己用网线直连光猫测一次,如果直连能达标,那就是路由器或者WIFI的问题。如果直连也不达标,打10010报故障,让师傅上门检修。我遇到过一次是光衰太大导致的,师傅重新熔接了一下光纤就好了。 后说个我自己的观察。黔南这边联通宽带的资费这两年其实一直在往下走,我2023年帮人办千兆的时候还要一百六七,现在139就能拿下,还送监控和机顶盒。但运营商的政策这东西说变就变,今天看到的资费明天可能就调整了。所以如果你确实需要装,查好端口资源、确认好费用明细,该办就办。别像我表弟那样,稀里糊涂用着高价低速的套餐,等发现了才后悔。