上个月我表弟在台山台城街道租了套老房子,房东留了条宽带线,结果一测速,晚上八点刷个视频都在转圈。他打电话去问运营商,客服说那条线还是上一任租客留下的老套餐,早停用了。他折腾了半个月,后跑来问我到底该怎么弄。这事让我想起自己这些年装宽带踩过的坑,干脆把一些经验写下来,给江门这边刚搬家或者想换宽带的朋友做个参考。 先说说台山这边的覆盖情况。移动宽带在台山基本是铺开了的,台城街道、大江镇、水步镇、四九镇、三合镇、白沙镇、冲蒌镇、斗山镇、都斛镇、赤溪镇、端芬镇、广海镇、海宴镇、汶村镇、北陡镇、深井镇、川岛镇这些地方,镇上的主要街道和大部分小区都能拉线。我表弟在台城老城区那边,师傅上门看了之后说端口是有的,就是需要重新激活一下。所以如果你在台山,不管是在台城还是下面乡镇,只要不是特别偏的山村,一般都能装。 正规办理渠道实测 我自己去年帮家里老人办宽带的时候,把几个渠道都试了一遍,说下真实感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:360元/年 安装费:200元(一次性费用) 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫/路由器15元/月 江门市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个都是移动那边的入口,进去之后能看到江门各个区域的宽带产品。 第二步,选择对应城市宽带套餐。江门下面台山、开平、鹤山这些地方都能选,找到自己所在区县就行。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步会有人打电话跟你核对地址能不能装,以及具体费用。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装好了测完速再给钱,这个流程对新手比较友好。 怎么选宽带? 很多人一上来就问哪个套餐划算,其实得先看自己家里几个人用、干啥用。像台山这边,如果是老两口看看电视、刷刷短视频,300M完全够用。我爸妈那边就是300M的,两个人同时用手机看视频,电视那边放着新闻,也没见卡过。 但如果你家里有三四个人,有人打游戏有人看4K,那300M可能会有点吃紧,尤其是晚上高峰期。不过这次说的这个老用户加装宽带,本身就是300M的档位,适合那种已经有移动号码、套餐在29元以上的用户,不想换号,就想加条宽带用。 另外要留意的是,这个套餐是加装宽带,意思是你的手机套餐不变,额外叠一条300M的宽带上去了。费用是360元一年,安装调试费200元一次性收,光猫或者路由器每个月15元。合约期一年,一年内不能拆机。 避坑指南 第一个坑,不看合约期就下单。我有个朋友在台山广海镇那边,办了条宽带用了三个月要搬家,结果合约期没到,拆机要交违约金,算下来比剩下的月租还贵。所以办之前一定问清楚合约期多久,自己能不能接受。 第二个坑,以为安装费就是全部费用。很多人看到360元一年觉得挺便宜,但忘了算200元安装调试费和每个月15元的设备费。一年下来实际支出是360加200加180,一共740元。这个账要提前算清楚。 第三个坑,听信上门推销的人说“啥都能办”。我表弟就遇到过,有人在小区门口摆摊说能办便宜宽带,结果收了钱拖了半个月没来装。后来还是走官方渠道才搞定。记住,正规渠道都是有订单记录、有客服可查的。 第四个坑,不看自己手机套餐够不够条件。这个加装宽带要求是老号码套餐29元以上,如果你套餐只有十几块,那可能办不了,得先升套餐。升套餐又是一笔账,要自己权衡。 常见问题

我是台山下面的镇上的,能装吗?

台山大部分镇都能装,像台城、大江、水步、四九这些肯定没问题。但如果你在很偏的村里,好先让客服查一下端口覆盖,别急着下单。

360元一年,是不是一年后还是这个价?

优惠期写的是一年,一年之后按运营商当时的新政策续约。也就是说一年后可能会变,到时候留意一下续约通知就行。

安装费200元是给师傅还是线上下单时付?

这个费用是宽带竣工之后付给安装业务员的,不是提前在网上交。装好了确认没问题再给钱。

光猫和路由器是必须用他们的吗?

这个套餐里设备是15元一个月,用的是运营商提供的光猫。路由器如果你自己有也可以用自己的,但光猫一般得用他们的。

我号码是江门的,但人在外地,能给台山家里装吗?

可以,只要安装地址在台山,号码是江门移动的就行。下单的时候填台山的地址,师傅上门也是去台山那边装。 我自己的经验是,装宽带这事别光看价格,算清楚总账、问清楚合约、确认好覆盖,这三步做到位基本就不会踩大坑。台山这边移动的覆盖还算扎实,镇上和城区大部分地方都能拉,关键是根据自己家里的实际用量来选,别盲目追高速率,也别贪便宜忽略了隐藏费用。