去年帮爸妈在闵行春申路那块换宽带,踩了个挺典型的坑。原来那个套餐说是100M,结果晚上七点之后刷个短视频都要转半天圈,打电话问客服,对方说“高峰期网络拥堵属于正常现象”。后来我一查,发现他们那个小区楼里用的是老式铜缆接入,压根跑不满标称速率。更离谱的是,当初办的时候业务员压根没提这回事,只说“够用够用”。从那以后我就养成了一个习惯,办宽带之前先搞清楚三件事:接入方式、覆盖范围、资费明细。今天就拿上海电信这个年包宽带来说说,顺便把闵行这边的覆盖情况一起聊清楚。 这个套餐在闵行区的覆盖是实打实的全区通办。闵行区下辖的街道和镇包括江川路街道、新虹街道、古美路街道、浦锦街道、莘庄镇、七宝镇、浦江镇、梅陇镇、虹桥镇、马桥镇、吴泾镇、华漕镇、颛桥镇,这些地方都在服务范围内。不管你住在莘庄地铁站附近的老公房,还是在浦江镇那边的新楼盘,只要地址在闵行区,都可以先提交信息让工作人员查一下端口资源。我去年十一月帮朋友在七宝老街旁边的小区办过一次,从提交到师傅上门大概两天时间,效率还算可以。 正规办理渠道实测 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:480元一年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:920元两年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐三: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:1280元三年 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 套餐四: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:800元一年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐五: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:1600元两年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐六: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:2200元三年 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 上海市电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这两个入口都能进到办理页面。第二步,选择对应城市,也就是上海,然后挑你想要的宽带套餐档位。第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完速你满意了再给钱,安全无忧。我自己那次是上午提交的,下午就有师傅打电话约时间,第二天上门前后不到四十分钟就搞定了。 怎么选宽带? 先看家里几个人用。单身独居或者两口之家,100M其实够用了,刷剧、打游戏、视频会议都不耽误。但如果你家里有三四台设备同时跑,比如有人打网游有人看4K,那建议直接上200M,多花那点钱省心。再看合约期。一年期灵活,适合可能搬家或者不确定长期住这儿的人。两年和三年的单价算下来更划算,100M三年1280元,平均一个月不到36块,200M三年2200元,平均一个月也就61块左右。但前提是你确定未来几年不会挪窝。后看用途。如果你只是刷刷手机、看看在线视频,100M绰绰有余。如果经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏,或者家里有NAS做远程备份,200M的体验会好不少。 避坑指南 第一个坑,端口资源没查就下单。有些老小区或者城中村,虽然地址在闵行区,但楼里的光缆端口可能已经满了,或者压根没通。我同事在吴泾镇那边就遇到过,下单了结果师傅上门一看说端口满了,得等扩容,白白等了一周多。规避方法很简单,下单后第一时间让工作人员查资源覆盖,确认能装再约时间。 第二个坑,合约期内拆机要赔违约金。这几个套餐都写了合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说你办了两年期的,用了一年想换,剩下的钱大概率是要不回来的。所以选合约期的时候一定要想清楚未来会不会搬家、会不会换运营商。 第三个坑,把“携号转网赠送流量”当成常规优惠。详情里写了移动联通携转到电信每月额外赠送20G通用流量,首年有效。如果你本来就是电信用户,这个优惠跟你没关系。别看着觉得划算就冲动下单,先确认自己符不符合条件。 第四个坑,光猫设备归属没问清楚。虽然安装费是免费的,光猫也是配的,但合约到期之后光猫要不要还、坏了谁修,这些细节好提前问一嘴。我朋友之前退网的时候被要求补交光猫折旧费,虽然钱不多,但心里膈应。 常见问题
闵行区所有地方都能装吗?
原则上闵行区下辖的街道和镇都在覆盖范围内,包括江川路、新虹、古美、浦锦这几个街道,以及莘庄、七宝、浦江、梅陇、虹桥、马桥、吴泾、华漕、颛桥这些镇。但具体到某个小区某栋楼,还是要以端口资源查询结果为准。
100M和200M到底差在哪?
直观的差别是下载速度,100M理论下载峰值大概12.5MB每秒,200M能到25MB每秒。但实际体验中,如果你只是刷网页看视频,两者感知不明显。真正拉开差距的是多设备同时用的时候,200M的余量更足,不容易卡顿。
先装后付是真的吗?
从我自己的经历和身边朋友的反馈来看,确实是装好了再付费。师傅上门安装调试完,测速没问题了,你确认满意再交钱。这个流程对用户来说比较友好,不用担心付了钱没人管。
合约到期之后怎么办?
合约到期后按照运营商当时的新政策续约,具体资费可能会变。建议到期前一个月主动打10000问一下续约方案,别等着自动续,有时候自动续的套餐不一定划算。
我不是携号转网用户,能办这个套餐吗?
可以办,只是享受不到那个每月额外赠送20G流量的携转优惠。宽带和通话、流量这些基础内容还是一样的。 后说个我自己的判断。上海电信在闵行这边的线路质量整体是稳的,尤其是光纤到户的小区,晚高峰的速率衰减比某些小运营商好很多。但宽带这东西,七分靠线路三分靠设备,光猫的性能、路由器的摆放位置、甚至网线的质量都会影响终体验。我自己的做法是装好之后先用网线直连光猫测一次速,心里有个底,再慢慢调路由器的位置。毕竟花的是自己的钱,多花十分钟折腾一下,后面几年都用得舒坦。