前阵子帮金东区这边一个亲戚处理宽带的事,真是折腾得够呛。他之前图省事办了个小运营商的宽带,说是便宜,结果一到晚上看个直播就转圈,打游戏延迟飙到一百多。更气的是,每个月话费里莫名其妙多出几十块钱,跑去问客服才知道是当初办的时候“赠送”了个什么增值业务,免费期过了自动续费。这种事碰上一次,真的会让人对整个宽带市场都犯怵。后来我陪他重新选,才慢慢理清楚门道。 这次看的是电信的月包宽带,覆盖范围其实挺明确的。具体到金东区这边,多湖街道、东孝街道、孝顺镇、傅村镇、曹宅镇、澧浦镇、岭下镇、江东镇、塘雅镇、赤松镇、源东乡这些地方都是可以装的。基本上金东区下面的乡镇街道都涵盖进去了,不管你住在城区还是下面乡镇,只要地址在范围内,师傅都能上门。 正规办理渠道实测 说实话,现在办宽带渠道挺多的,但靠谱的其实就那么几个。我把这次实际走通的几个渠道分享一下: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索宽带中心,跳转至“全速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索宽带中心,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:69元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:3年 设备:100元安装费含光猫;选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:139元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:3年 设备:100元安装费含光猫;选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:169元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:3年 设备:100元安装费含光猫;选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:199元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:3年 设备:100元安装费含光猫;选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:239元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:3年 设备:100元安装费含光猫;选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:299元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:3年 设备:100元安装费含光猫;选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐七: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:399元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:3年 设备:100元安装费含光猫;选装FTTR一主一从安装费加100元 套餐八: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:599元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:3年 设备:100元安装费含光猫;选装FTTR一主一从安装费加100元 金华市电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这两个都是可以直接找到办理入口的。 第二步,进去之后选择对应的城市,也就是金华市,然后就能看到适合你所在区域的宽带套餐了。 第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么疑问这时候都可以问清楚。 第四步,确认好了就会安排专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点比较踏实。 怎么选宽带? 很多人一上来就问哪个套餐好,其实这个问题没法直接回答,得看你家里几口人、平时干什么用。 如果就自己一个人住,平时刷刷手机、看看剧,偶尔视频会议,200M那个69块的其实就够了。家里要是两三个人,有人打游戏有人看4K,300M或者500M会稳当很多。至于1000M那几个档位,说实话普通家庭真用不上那么高,除非你家里智能设备特别多,或者经常要传大文件、做直播。金东区这边电信线路质量还可以,500M跑满的情况挺常见的,不像有些地方标500实际能到200就不错了。 还有一个点容易被忽略,就是融合套餐里的通话和流量。比如套餐二139块那个,给60G流量和200分钟通话,如果家里人本来就在用电信卡,副卡一加,全家共享反而比单独办宽带划算。套餐四199块那个给100G流量和1000分钟通话,适合电话多、流量需求大的家庭。 避坑指南 第一个坑,合约期和优惠期不是一回事。你看这些套餐都是合约2年、优惠3年,什么意思呢?就是你得用满2年才能拆机,不然有违约金。优惠3年是说这个价格保持3年,3年之后按运营商新政策走,到时候可能会涨。所以办之前心里要有数,别以为3年一直是这个价。 第二个坑,首充金额。每个套餐都有首充要求,200到600不等。这个钱是直接进你话费账户的,不是额外收费,但如果你没注意到,办的时候可能会觉得怎么还要多交一笔。我那个亲戚当初就是没问清楚,以为安装费100块就完事了,结果还要充200话费,当场就有点懵。 第三个坑,FTTR那个加100块的事。FTTR是光纤到房间,适合大户型或者对网络要求特别高的。如果你家就八九十平,一个光猫加路由器完全够用,没必要多花那100块。但如果你家一百四五十平还隔了好几堵墙,那加这个钱值,不然信号衰减起来很头疼。 第四个坑,商用地址和家庭地址的区别。这些资费都是家庭地址安装的,如果你是用来开店、做工作室,到时候师傅上门发现是商用性质,可能会按商用标准收费,价格就不一样了。提前说清楚比较好。 常见问题
首月怎么收费?
这个以业务员实际沟通为准,有的是首月免费,有的是按天计费,有的是全价。办的时候直接问一句就行,别不好意思。
套餐外流量和通话怎么算?
流量5块钱1G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。现在大多数人流量够用,但家里有老人或者小孩的话,还是留意一下。
副卡怎么收费?
大部分套餐是两张免费,第三第四张每张10块钱一个月。如果家里人多,副卡共享流量和通话,比单独开卡划算。
安装要多久?
一般下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装就会约时间,快的话两三天,慢的话一周左右。金东区城区这边通常挺快的。
以后想换套餐或者拆机怎么办?
合约期内拆机有违约金,换套餐的话得看运营商政策。所以办之前想清楚,别冲动。 金东区这边宽带市场我观察下来,电信的线路稳定性和售后响应确实比小运营商靠谱不少。价格不算特别便宜,但胜在透明,账单里不会莫名其妙多出什么增值业务。选哪一档还是看自己实际用量,别为了“以后可能用得上”多花冤枉钱,也别为了省几十块选个不够用的,到时候卡顿起来更闹心。