我家装宽带这事儿，前前后后折腾过三回，早那会儿图省事，随便找的路边摊，结果用了不到半年发现账单里多出好几个看不懂的增值业务，打电话问客服，绕来绕去绕了二十分钟才给取消掉。后来搬家又装了一次，师傅上门倒是挺快，但装完才告诉我光猫要押金，当时就有点懵。所以现在身边有朋友要装宽带，我都劝他们先把账算明白、把条款看仔细，别光盯着宣传单上那个显眼的数字。 今天聊的这个移动月包宽带，覆盖范围是湖南怀化溆浦县。具体来说，溆浦县下面的所有乡镇街道都能办，像卢峰镇、江口镇、低庄镇、桥江镇、龙潭镇、均坪镇、观音阁镇、双井镇、水东镇、两丫坪镇、黄茅园镇、葛竹坪镇、大江口镇、思蒙镇、深子湖镇这些地方，还有那些乡一级的行政区划，都在覆盖范围里面。说白了就是只要你在溆浦县辖区内，不管住镇上还是村里，都可以先问问能不能装。 正规办理渠道实测 我把自己和身边人实际走通过的几个渠道整理了一下，供参考： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单）。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：79.9元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：99.9元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139.9元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：长期优惠 设备：光猫/机顶盒 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：169.9元/月 安装费：300元 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：光猫/机顶盒/FTTR 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：199.9元/月 安装费：300元 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：光猫/机顶盒*2/FTTR 套餐六: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：239.9元/月 安装费：300元 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：光猫/机顶盒*2/FTTR 怀化市移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个入口都能进。 第二步，进去之后选择对应城市，也就是怀化市，然后挑你想要的宽带套餐档位。 第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚比后面扯皮强。 第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。 怎么选宽带? 有个挺普遍的情况，很多人上来就问“哪个快”，其实速率这事儿得看家里几个人用、干什么用。我有个表弟在溆浦县城租房，一个人住，平时就刷刷短视频、偶尔打打游戏，他办的300M那个档，79.9一个月，用下来完全够，他说打游戏延迟也没觉得比之前500M的差多少。 我自己家里是四口人，两台电视、三台手机、一台平板、还有笔记本和台式机，这种负载下300M就有点吃紧了，晚上高峰期看4K视频会转圈。所以后来我换了1000M的档位，139.9那个，用着就舒服多了。 500M这个档位其实挺适合三口之家的，99.9一个月，安装费也只要100块，性价比是可以的。至于2000M那个239.9的档，说实话一般家庭用不太上，除非你是那种经常下载大文件、或者家里搞了NAS、智能家居设备特别多的，不然千兆已经很富余了。 另外有个细节容易被忽略，就是设备这块。套餐三以上会给机顶盒，套餐四往后还有FTTR，这个东西对家里面积大、墙体多的户型比较有用，普通两居室三居室，一个光猫加个路由器基本就能覆盖。 避坑指南 第一个坑，合约期这事儿得看清楚。你看这个套餐列表，300M和500M是两年合约，1000M往上的几个档位里，169.9、199.9、239.9这三个都是三年合约。合约期内不能拆机，这个要提前想好，万一你一年后要搬家或者换运营商，违约金不是闹着玩的。我之前有个同事就是没注意合约期，搬新家的时候被扣了一笔钱，郁闷了好几天。 第二个坑，安装费的问题。不同档位安装费不一样，300M和500M是100块，1000M的139.9档是200块，再往上是300块。这个钱是宽带竣工之后直接付给安装业务员的，不是从话费里扣，所以准备好现金或者当场转账。 第三个坑，首充金额。办的时候要首充一笔钱，300M和500M是100块，1000M的139.9档是200块，更高档位是300块。这笔钱是充到你手机账户里的，不是额外收费，但你要清楚这个流程，别以为是被多收了。 第四个坑，优惠期写的是“长期优惠”，但下面有一行小字写着“优惠到期后按照运营商新政策续约”。意思就是现在这个价格是优惠后的，到期之后什么价得看当时政策。所以别默认这个价格能管一辈子，心里有个数就行。 还有一个我亲身踩过的坑，就是副卡。你看这些套餐都带副卡，300M和500M给2张，1000M以上给4张。副卡给家人用是挺方便的，但你要确认一下副卡有没有额外功能费，有些套餐副卡是免功能费的，有些不是，办的时候问一嘴。 常见问题
我是溆浦县下面乡镇的，能装吗？
溆浦县所有乡镇街道都在覆盖范围内，卢峰镇、江口镇、低庄镇这些镇都可以，乡一级的也能办。但具体到你那个村或者那个小区，好还是先让工作人员查一下宽带资源覆盖，有时候同一个镇不同小区情况不一样。
300M和500M差20块钱，选哪个划算？
看你家里设备数量和用网强度。一两个人住，手机加电脑，300M够了。如果家里有三四台设备同时用，或者有人经常看高清视频，多花20块上500M会舒服很多。
安装费100块和300块有什么区别？
区别主要在设备。100块安装费的档位只给光猫，300块的那些档位给光猫加机顶盒，有的还带FTTR。如果你不需要机顶盒，就选安装费低的档位，没必要多花钱。
合约期内想换套餐怎么办？
这个得看具体政策，一般来说合约期内改套餐可能会有违约金或者需要补差价。所以办之前就想好自己大概要用多久、需要什么速率，别办完又后悔。
首月怎么收费？
这个以业务员实际告知为准，有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天折算。办的时候直接问清楚，别自己猜。
套餐外资费贵不贵？
流量5块钱一个G，语音一毛九一分钟，短信一毛钱一条。这个价格在行业里算正常水平，但你好还是别超，超了不划算。
2000M那个档有必要吗？
说实话，普通家庭真没必要。除非你家里有搞视频剪辑的、经常传大文件的、或者智能设备特别多的，不然1000M完全够用。2000M更多是给那种对网络有极致要求的人准备的。 我自己用下来大的感受就是，装宽带这事儿别光看月租数字，安装费、合约期、首充、设备这些加起来才是真实成本。300M那个档看着便宜，79.9一个月，但加上100安装费和100首充，第一笔支出也得小三百。1000M的139.9档，200安装费加200首充，第一笔就是六百多。把这些算清楚再决定，比稀里糊涂办了然后后悔强。