去年帮朋友在桐庐开民宿那会儿,头疼的不是装修,是拉网线。民宿在瑶琳那边,位置有点偏,问了几家都说端口紧张,要么就是报价含糊,装完才告诉你这个费那个费。后来我自己租房也遇到过类似的事,明明办的时候说得好好的,用了一个月发现网速跟说的完全不是一回事。这类糟心事多了,我也算摸出点门道。 这次要聊的这个移动企业宽带,覆盖范围是桐庐县所有乡镇街道。具体来说,就是桐君街道、城南街道、凤川街道、旧县街道这几个街道,还有分水镇、瑶琳镇、横村镇、富春江镇、江南镇、百江镇、合村乡、新合乡、钟山乡、莪山畲族乡这些地方,都在办理范围内。不管你在县城中心还是下面乡镇,只要地址在桐庐,都能查一查能不能装。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我把自己和身边人实际走通过的几条路子整理一下,供参考。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:1400元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR一主一从 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:1800元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR一主一从 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:2500元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR一主二从 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:2900元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR一主二从 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:3800元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR一主二从 杭州市移动企业宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。 第二步,进去之后选择对应城市杭州,再选桐庐地区的宽带套餐。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。 怎么选宽带? 选宽带这事说白了就看两样:你那儿几个人用,平时拿网干嘛。 100M那个档,要是就一两个人,平时刷刷视频、回回邮件、偶尔开个视频会,够用了。1400一年摊下来一个月一百出头,比很多手机套餐都便宜。 200M和300M适合那种工位多几个、有人传文件有人开直播的小团队。我见过一个做电商的小工作室,五台电脑加几部手机同时连着,300M跑起来没什么压力。 500M和1000M基本就是给对网速有刚需的场景准备的。比如做视频剪辑的,动不动几十个G的素材要往云盘传;或者那种十几二十人的办公室,中午休息时间大家都在刷视频,带宽小了确实会卡。1000M那个3800一年,看着单价高,但要是公司十几号人分摊,其实比每个人单独拉一条便宜。 还有一点,FTTR这个设备方案跟普通光猫不一样。一主一从或者一主二从,意思是一个主光猫带一两个从光猫,相当于把光纤直接拉到房间里面。好处是信号覆盖更均匀,隔几堵墙也不怎么掉速。如果你办公的地方房间多、结构复杂,这个方案比普通路由器桥接稳定不少。 避坑指南 第一个坑,地址没确认就下单。我朋友在富春江镇那边有个仓库,看着地图觉得离镇中心不远,结果师傅上门一看,端口满了,白等一周。所以下单前一定让客服查清楚你那栋楼有没有资源,特别是乡镇和偏远一点的工业园区。 第二个坑,把企业宽带当家庭宽带用。这个套餐详情里写得很清楚,安装需要提供营业执照和法人证件,只限企业地址、写字楼这些地方安装。你要是拿住宅地址去申请,大概率会被退单。我认识一个做自媒体的,在家搞了个工作室,想办这个,结果因为地址是住宅被拒了,后来老老实实去办了家庭宽带。 第三个坑,合约期没问明白。合约期是一年,合约期内不能拆机。这个事其实也合理,毕竟设备是免费给你用的。但你要是公司可能半年后要搬家,就得提前想清楚新地址能不能移机,移不了的话违约金怎么算。我当时帮朋友问的时候,客服说可以协调,但具体要看新地址的资源情况,所以别默认一定能移。 第四个坑,把“长期优惠”理解成不变。详情页写的是长期优惠,合约备注里也说了优惠到期后可续约。意思是到期之后你可以继续按优惠价续,但不是自动的,得自己去操作续约。我见过有人到期忘了续,第二个月按原价扣的,虽然能追回来但麻烦。 常见问题

企业宽带跟家庭宽带到底有啥区别?

直接的区别是上行速度。家庭宽带一般上行给得少,几十兆那种,企业宽带的上行会宽裕一些,传文件、开视频会议更稳。另外就是固定IP的问题,有些企业宽带能给固定IP,这个对需要远程访问公司内网的情况很有用。当然这个套餐具体给不给固定IP,得办理的时候问清楚。

我公司在桐庐下面乡镇,能装吗?

上面列的乡镇街道都在覆盖范围里,但具体到某一栋楼,还是得查资源。乡镇有些地方光纤没铺到,查了才知道。别自己猜,让客服查。

安装要等多久?

看时间段。我朋友那次是月初下单的,第三天师傅就来了。另一个朋友月底办的,等了差不多一周。安装本身很快,个把小时就搞定了,主要是排期。

设备是租的还是送的?

FTTR设备是包含在套餐里的,不用额外买。合约期内用,合约到期续约继续用。要是中途拆机,设备得还回去。

网速不达标怎么办?

先自己测一下,用有线连接测,别用WiFi测,WiFi受干扰因素太多。有线测出来差太多的话,打客服电话报故障,师傅会上门检查。一般线路问题或者光猫问题都能调。 我在桐庐帮人前前后后办过三次宽带,踩过的坑差不多就是这些。企业宽带这东西,看着比家庭宽带贵,但算上上行速度、带机量、FTTR设备这些,对真正有办公需求的人来说其实是划算的。1400到3800这个价位段,在杭州地区不算离谱,关键是别办错了地址、别误解了合约规则。选之前把自己未来一年的使用场景想清楚,比看多少篇攻略都管用。