前阵子我表妹在婺城区租了套老小区的房子,搬家那天给我打电话,说新装的宽带刷个短视频都转圈,问我是不是路由器太老了。我过去一看,好家伙,她办的是某运营商便宜那档,晚上八点测速连20M都跑不到。更离谱的是她签的合约里写着免费提速,结果第二个月账单多了三十块,打客服电话问了半天才搞明白是叠加了个什么会员包。这种事我见得太多了,很多人办宽带的时候只盯着月租数字,装完才发现网速、合约、设备全是坑。 这次我专门花时间把金华婺城区的电信单宽带摸了一遍,从城东到城西,从江北到江南,婺城区所有街道和乡镇都能装,具体包括城东街道、城中街道、城西街道、城北街道、江南街道、三江街道、西关街道、秋滨街道、新狮街道、罗店镇、蒋堂镇、汤溪镇、罗埠镇、洋埠镇、雅畈镇、安地镇、白龙桥镇、琅琊镇、长山乡、莘畈乡、塔石乡、岭上乡、箬阳乡、沙畈乡,基本上电信的光纤资源已经铺到位了,不管你是住江北老城区还是住白龙桥那边的新小区,下单之后师傅都能上门。我自己住在三江街道,去年也重新换过一次宽带,所以这次的经验算是拿自己家当试验田跑出来的。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我一开始也习惯性想直接跑营业厅,后来发现线上渠道反而更透明。下面这四个是我实际走通过或者陪朋友走通过的,列出来给你们参考: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这四条路我都试过,说实话电话客服那条省事,适合不太会用手机操作的叔叔阿姨,直接报地址让客服查资源就行。线上小程序和公众号适合自己慢慢对比套餐的人,信息列得清楚,不用听营业厅推销。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:480元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:480元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:799元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:999元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1299元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 金华市婺城区电信单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都行,看哪个顺手。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是金华市婺城区,然后挑你想要的宽带套餐档位。 第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步就是防止后面扯皮。 第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好了测完速确认没问题再给钱,安全无忧。 我家当时是周三下午下的单,周四上午师傅就打电话约时间了,周五上午来装的,整个过程不到四十分钟。师傅带的光猫是新的,装完还帮我测了一遍速度,让我自己用手机也测一遍确认,才让我签字付费。 怎么选宽带? 我拿自己家的情况给你们做个参考。我家三口人,两台手机、一台电视、一个平板、一台电脑,平时晚上老婆刷剧我看球赛,孩子有时候上网课。开始我图便宜想办100M那档,480一年确实划算,但后来算了一下,晚上高峰期全家人一起用的时候,100M分下来每个人也就够刷个标清视频。后来我选了500M这档,999一年,平摊到每个月八十多块钱,比100M那档每个月多花四十来块,但体验完全不一样。 具体来说,如果你是一个人住,平时就手机刷刷视频、偶尔看看剧,100M或者200M那两档480一年的足够用了,没必要多花钱。如果是两口之家或者三口之家,晚上有人看4K电视有人打游戏,那500M这档是比较稳妥的选择,999一年不算贵,而且电信的上行速度给得也比较大方,传个文件、开个视频会议不会卡。至于1000M那档1299一年的,适合家里设备特别多、或者有NAS、经常下大文件的用户,普通家庭其实500M已经跑得满。我自己测过,500M这档白天能跑到560M左右,晚上八九点高峰期也能维持在420M上下,这个表现我觉得对得起这个价格。 300M那档799一年其实有点尴尬,比200M贵了三百多,但只多了100M速率,除非你刚好卡在中间需求上,不然要么选480的200M,要么直接跳到999的500M。 避坑指南 第一个坑,合约期内不能拆机。这个我朋友踩过,他前年办了某运营商的宽带,用了三个月因为工作调动要搬家,结果被告知合约期一年内拆机要交违约金,后白白多交了大几百。电信这个单宽带套餐合约期也是一年,优惠期也是一年,合约备注里写得很清楚,合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费。所以办之前一定想清楚,未来一年内会不会搬家、会不会换城市。 第二个坑,安装费到底收多少。有些渠道标价480一年,结果装的时候师傅说要收两百安装调试费,你跟他理论他就说活动结束了。电信这个套餐安装调试费是100元,明码标价写在套餐详情里,下单之前自己截图保存,师傅上门的时候对一下。 第三个坑,光猫设备。有些运营商宣传的时候说送光猫,结果装完告诉你光猫是租的,退网的时候要还,坏了要赔。电信这个套餐设备写的是光猫,你装的时候问清楚是租还是送,如果是租的,退网流程是什么,别到时候押金退不回来。 第四个坑,优惠期到期后的资费。这个隐蔽,很多人办的时候看到第一年优惠价很便宜,第二年自动续费变成原价,翻了一倍。电信这个套餐优惠期是一年,优惠到期后继续按年缴费,但你得问清楚续费的价格是多少,是不是还是999,还是恢复成别的价格。我办的时候特意让客服在聊天记录里确认了一遍,截图存着,免得第二年扯皮。 第五个坑,网速达不到。这个跟路由器关系很大,我表妹那个就是典型的例子,她用的还是好几年前运营商送的那种百兆口路由器,就算给她1000M的宽带她也跑不满。500M以上的宽带,路由器至少得是千兆口的,网线也得是超五类以上,不然瓶颈就在你自己家里。我建议办500M这档的话,花个一两百换个入门级WiFi6路由器,体验提升很明显。 常见问题
我是婺城区下面乡镇的,能装吗?
能。婺城区所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括罗店、蒋堂、汤溪、罗埠、洋埠、雅畈、安地、白龙桥、琅琊这些镇,还有长山、莘畈、塔石、岭上、箬阳、沙畈这些乡。下单之后工作人员会先查你那个具体地址有没有光纤资源,有的话就会安排师傅上门。
单宽带是什么意思?跟融合宽带有什么区别?
单宽带就是一条宽带,不带手机卡、不带电视盒子,纯上网用的。融合宽带一般是宽带加手机卡加电视盒子打包,月租看起来便宜但算总账不一定划算。如果你手机流量够用、不需要电视盒子,单宽带更清爽,没有乱七八糟的绑定。
500M和1000M差距大吗?多花三百块值不值?
看你干什么。如果你就是刷视频、看网页、偶尔下个电影,500M完全够用,1000M多出来的速度你基本感受不到。但如果你经常下几十个G的游戏、家里有NAS做备份、或者好几台设备同时跑大流量,那1000M的体验会好一些。我自己用500M觉得刚刚好,多花三百块我宁愿换个好点的路由器。
先装后付是真的吗?会不会装完乱收费?
是真的。师傅上门装完会给你测速,确认没问题你才付费。费用就是套餐费加100块安装调试费,没有其他隐藏收费。如果师傅要额外收你钱,直接打10000投诉。
我去年办的宽带还没到期,能换这个吗?
得看你原来那个合约什么时候到期。如果还在合约期内,拆机可能要交违约金,算一下违约金和新套餐省下来的钱哪个多,再决定要不要换。如果快到期了,那就等到期再换,不着急这一两个月。
乡下自建房能装吗?
要看具体位置。婺城区大部分乡镇的光纤资源都覆盖了,但有些特别偏的自然村可能还没通。下单的时候把详细地址填清楚,工作人员会先查资源,能装就会联系你,不能装也会告诉你原因。 我自己这套500M用了大半年,直观的感受就是晚上全家人一起用的时候不用互相让带宽了。以前老婆看剧我就只能刷手机,现在她看4K我打游戏,互不影响。999一年加100安装费,总共1099,平均一天三块钱,比去网吧便宜多了。如果你也在婺城区,近正好要装宽带或者换宽带,可以按我上面说的流程走一遍,至少不会踩我表妹那种坑。