上个月帮江宁区的一个朋友看宽带账单,发现他每个月交着129的套餐,宽带还是好多年前办的老速率,看个4K电影都转圈。我问他咋不换个便宜点的,他说一直以为换宽带得重新办卡、重新拉线,嫌麻烦。这大概是很多人的真实状态,不是不想换,是压根不知道老号码也能加装宽带,更不知道加多少钱、能加到多少速率。 其实南京移动这两年一直在推存量宽带升级,说白了就是你手里已经有移动号码了,不用换号、不用新办卡,在原来套餐基础上加一点钱就能拉一条宽带。以江宁区为例,覆盖是没问题的,从东山街道、秣陵街道、汤山街道、淳化街道、禄口街道、江宁街道、谷里街道、湖熟街道、横溪街道这些街道,到麒麟街道、百家湖街道、高新区那一带,再到下面的各个镇,基本上移动的宽带资源都能到。只要你在江宁区,不管住的是老小区还是新楼盘,大概率都能装。 正规办理渠道实测 我把自己和朋友实际走通过的几个渠道整理一下,都是正规路子,不用找人托关系。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“全速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+15元/月(在原套餐基础上加收) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(首充100话费) 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+25元/月(在原套餐基础上加收) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 + 电视畅享会员(首充100元话费) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+25元/月(在原套餐基础上加收) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(首充100话费) 南京市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”,这两个都是移动那边的入口,进去之后页面很直接,不会绕来绕去。 第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选南京,别选到别的城市去了,选完之后系统会显示你所在区域能办的档位。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步一般当天或者第二天就会有人打电话来核对地址和套餐内容,问清楚你小区能不能装、光猫怎么给。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅到了之后会先测一下线路,然后装光猫、调路由,整个过程一般半小时到一小时,走之前会让你试一下网速。 怎么选宽带? 先说一个基本判断:看你家里几个人用、干什么用。 如果就一两个人,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,500Mbps完全够用。套餐一加15块一个月,一年下来也就多掏180块,安装费100块是一次性的。这个档位适合对网速没有特别高要求、追求性价比的人。 如果你家里有智能电视,平时喜欢看高清频道,或者家里人比较多,客厅卧室都要连WiFi,那套餐二可以考虑。同样是500Mbps,但多了个电视畅享会员,加25块一个月。相当于每个月多花10块钱换一个电视会员,如果本来就在单独买视频会员,这个可以算一下账。 套餐三就是1000Mbps,加25块一个月。这个档位适合家里有NAS、经常下大文件、或者对延迟比较敏感的人,比如打竞技类游戏。千兆宽带的体验提升在多人同时用网的时候比较明显,一个人用其实500和1000感知差距没那么大。 有个细节值得留意:这三个套餐的合约期都是2年,优惠期也是2年。也就是说2年内你拆不了机,2年之后按照运营商当时的新政策续约,不一定是现在的价格。所以办之前想清楚未来两年会不会搬家、会不会换号。 避坑指南 第一个坑,光猫的首充。三个套餐都写了“首充100话费”,这个钱是充到你手机号里还是充到宽带账户里,办之前问清楚。我一个朋友去年办的时候没问,以为是安装费之外再交100,结果其实是充话费,相当于没多花钱。但也有人遇到过充进去的话费分月返还,这个要提前确认。 第二个坑,安装费100块是不是一定能装。有的老小区线路老化,师傅上门看了之后说装不了,这100块会不会退。正规渠道下单的话,装不了是不收费的,但如果你找的是路边代办点,就不好说了。所以渠道一定要走正规的。 第三个坑,速率和实际体验的差距。500Mbps是理论下行速率,实际测速受路由器、网线、墙体影响很大。我见过有人办了500M,用着好几年前的老路由器,测出来只有100多,然后骂运营商虚标。其实换个千兆路由器,网线也换成超五类以上,速度立马上去。这个不是宽带的问题,是家里设备的问题。 第四个坑,合约期内拆机。2年合约不是开玩笑的,如果你中途搬家到江宁区以外的地方,或者要销号,可能有违约金。办之前想清楚这两年会不会有变动。我另一个朋友就是办了之后半年工作调动去了外地,后赔了一笔钱才拆掉。 第五个坑,优惠到期后的价格。详情里写了“优惠到期后按照运营商新政策续约”,这句话的意思是2年后价格可能变。到时候记得提前一个月问一下续约价,别稀里糊涂被自动续了高价套餐。 常见问题
我号码是南京移动的,但人在江宁区,能办吗?
能。只要你的移动号码是南京的,地址在江宁区范围内,就可以办。江宁区下面的街道和镇基本都覆盖了,下单之后工作人员会查你具体地址的资源。
加15块和加25块,除了速率还有啥区别?
套餐一是500M加15块,套餐二是500M加25块但多了电视畅享会员,套餐三是1000M加25块。所以如果你想要千兆,直接看套餐三;如果想要电视会员,看套餐二;如果就想便宜点,套餐一够了。
我已经有宽带了,还能再加一条吗?
这个叫存量宽带加装,是在你现有号码基础上加一条宽带。如果你已经有了一条移动宽带,能不能再加要看当地政策,一般一个号码只能绑一条。具体下单的时候系统会提示。
安装要等多久?
提交订单之后,一般24小时内有人联系你确认信息,确认之后预约上门时间,快的话两三天就能装好。江宁区城区范围响应比较快,偏远一点的镇可能多等一两天。
光猫是送的还是租的?
详情里写的是“光猫(首充100话费)”,意思是首充100话费之后光猫给你用。合约期内一般不用额外付租金,但拆机的时候要还给运营商。这个和以前那种押金模式不太一样,办的时候问清楚就行。
1000M和500M日常用起来差别大吗?
一个人刷手机看视频,基本没差别。差别体现在多设备同时用、下载大文件、内网传输这些场景。如果你家里就两三个人,手机电脑电视加起来不超过五六台设备,500M足够了。如果你经常下几十G的游戏或者4K原盘,1000M会省不少等待时间。 说个真实数据,我去年帮三个朋友分别在江宁不同小区办了移动宽带,一个是秣陵街道的,一个是东山街道的,还有一个在禄口。三个人办的都是加15块500M那个档,实测下来,用Speedtest测,白天基本能跑到480到520之间,晚上八九点高峰期会掉到300多。这个波动属于正常范围,任何运营商都避免不了。所以如果你对晚高峰网速特别敏感,建议直接上千兆,留点余量。