家里宽带用了两三年,网速越来越像蜗牛爬树,晚上想追个剧,画面转圈转到你想砸遥控器。更气人的是,当初办宽带的时候说得好好的,一个月几十块钱,结果账单出来总是多那么一截,问客服就是“您参加了某某活动,到期后恢复了原价”。这种哑巴亏,我猜在容县住的朋友多少都吃过。今天不绕弯子,就聊聊我近帮亲戚打听宽带时摸到的一些门道,特别是老号码加装宽带这件事。 先说覆盖范围,这个事必须放前头。我亲戚在容州镇,开始担心自家那片老城区没端口,结果问下来,容县所有乡镇街道都能办,像容州镇、容西镇、十里镇、石寨镇、杨梅镇、灵山镇、六王镇、黎村镇、杨村镇、县底镇、自良镇、松山镇、罗江镇、石头镇、六麻镇这些地方,都在覆盖范围内。不光是城区,下面乡镇的村子也有不少已经通了资源。所以如果你是容县本地的,基本不用太担心装不了的问题,关键看你这栋楼有没有空余端口。 正规办理渠道实测 我这个人比较轴,办业务之前喜欢把渠道摸清楚,免得被野路子坑。这次打听下来,有几个正规入口可以走: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。 这几个渠道我都点进去看过,页面信息比较清楚,资费、合约期、设备都列得明明白白,比某些第三方代办靠谱得多。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+26元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 + 机顶盒 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+30元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一从 玉林市移动宽带安装流程 整个流程走下来比我想象中简单,亲戚从登记到装好,前后大概三天。 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这两个入口都行,看哪个顺手。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是玉林市,然后就能看到适合的宽带套餐。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问当场就能问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完速你满意了再给钱,这点对用户来说比较踏实。 怎么选宽带? 选宽带这个事,真不是速率越高越好,得看你家里几个人用、干什么用。 如果你是一个人住,平时就刷刷短视频、看看网页,那100M或者200M其实够用了。但如果你家里有三四个人,晚上同时有人打游戏、有人看4K、有人在上网课,那1000M的优势就体现出来了,多设备同时跑不会互相抢带宽。 再说设备,套餐一给的是光猫加机顶盒,适合客厅有电视、想看IPTV的家庭。套餐二给的是FTTR一主一从,说白了就是光纤直接拉到房间里,主光猫带一个从光猫,适合房子比较大、墙体比较厚、WiFi信号穿墙衰减厉害的情况。我亲戚家是自建房,三层楼,后选了FTTR那个,二楼三楼信号确实比普通路由器强不少。 还有合约期的问题,这两个套餐都是1年合约,优惠期也是1年。你要想清楚,这一年之内不会搬家、不会拆机,否则可能有违约金。优惠到期之后按照运营商新政策续约,到时候记得关注一下新资费,别稀里糊涂被恢复原价。 避坑指南 说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。 第一个坑,只看月费不看安装费。有些人一看26块钱一个月,觉得便宜,结果忘了还有200块安装调试费。这个费用是一次性的,办的时候要算进第一年的总成本里。 第二个坑,合约期内想拆机。我有个朋友,办了宽带用了半年要搬家,去营业厅一问,合约期内拆机要交违约金,算下来比剩下的月费还贵。所以办之前一定确认好,未来一年地址不会变。 第三个坑,以为老号码随便就能办。套餐一要求是玉林本市老号码,而且使用满7个月以上。如果你号码是外省的,或者刚办没多久,那就不符合条件,得看套餐二,也就是本省老号码加30元那个。这个细节详情页写得很小,容易看漏。 第四个坑,设备归属搞不清。光猫和机顶盒一般是运营商提供的,拆机的时候要还回去,丢了要赔。FTTR那套设备更是要保管好,主从光猫少一个都麻烦。 第五个坑,优惠期结束没留意。一年优惠期到了之后,资费可能会变,别等到账单涨了才反应过来。设个手机提醒,到期前一个月去查一下新政策。 常见问题

我不是玉林本地的号码,但在广西用了好几年了,能办吗?

可以,走套餐二,本省老号码加30元一个月,设备是FTTR一主一从。

安装费200块是每次都要交吗?

新装的时候交一次,后续如果移机或者拆机重装,可能还会产生费用,具体问师傅。

1000M宽带实际下载速度能到多少?

理论峰值大概125MB每秒,但实际受路由器、网线、服务器限制,一般跑到八九百兆就算正常。我用笔记本插网线测过,高峰时段能到900多兆。

合约期内能不能升级套餐?

一般可以升级,但不能降级或者拆机。具体问客服,不同时期政策可能有差别。

FTTR和普通光猫有什么区别?

普通光猫是光纤到门口,然后靠路由器发WiFi。FTTR是光纤直接拉到房间里,主光猫连从光猫,信号覆盖更广,穿墙能力更强,适合大户型或者自建房。

先装后付是真的吗?

是的,师傅装完测好速,你确认没问题了再付安装费,月费是绑定在手机号上扣的。 容县这边说实话,宽带资源这两年铺得挺快,我2019年装宽带的时候,师傅还说要等端口,现在容州镇、杨梅镇这些地方基本当天登记隔天就能装。资费方面,26到30块钱一个月加装1000M,放在整个广西来看都算比较实在的价位。但便宜归便宜,合约期和优惠期这两个时间节点一定要记牢,别到了第二年发现账单变了才去翻合同。宽带这东西,装之前多问几句,装之后少生几顿气。