上个月帮奉贤南桥镇的表哥看宽带,他开的那家小设计公司搬了新址,前前后后折腾了快两周。先是问了几家,报价五花八门,有的说500M一年四千多,有的说三千出头还能谈,问到后他都不知道到底该信谁。更让他头疼的是,之前在老地址用的那条宽带,说是200M,实际晚上传个设计稿都费劲,打电话报修,师傅来了说线路没问题,是晚高峰小区用网的人太多。这种事其实挺普遍的,我身边不少做小生意的朋友都踩过类似的坑。这次帮他跑下来,算是把奉贤这边商业宽带的情况摸了个七七八八,顺便记下来给有同样需求的人做个参考。 先说说覆盖范围这件事。移动这条商业宽带目前在上海全市都能受理,奉贤这边的话,南桥镇、奉城镇、庄行镇、金汇镇、四团镇、青村镇、柘林镇、海湾镇这些镇,加上西渡街道、奉浦街道、金海街道这些街道,都在服务范围内。表哥公司在南桥镇那边,提交信息之后第二天就有人联系确认地址能不能装,效率还可以。需要提前说清楚的是,这个产品是商业宽带,家庭小区和出租屋地址是没法装的,必须是商用性质的门面、写字楼或者厂房。所以如果是自己家里想换宽带,这条不适合,得去找家庭宽带的产品。 正规办理渠道实测 这个环节我帮表哥跑的时候特意留意了一下,因为市面上乱七八糟的渠道太多了,有些点进去连公司名都查不到。下面几个是确认过有正规资质的: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索宽带中心,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索宽带中心,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 表哥后是在“多速天下”上选的套餐,提交完信息大概过了三四个小时,就有工作人员打电话来确认地址和速率需求,约了第二天下午上门勘线。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:1590元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:1990元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:2990元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:3990元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 上海市奉贤区移动宽带安装流程 表哥这次装下来的流程大致是这样的: 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先看看自己地址在不在服务范围里。 第二步,选择对应城市宽带套餐。奉贤属于上海,选上海区域就能看到上面那四档速率。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系确认宽带速率与安装资费。表哥当时选的是500M那档,工作人员打电话来核实了一下公司名称和地址,问清楚是商用性质之后就给安排了。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了之后先测了线路,然后装光猫、调试,整个过程大概四十分钟。装完当场测速,下载能跑到470多M,上传大概50M左右,对于他们公司日常传文件、开视频会议来说够用了。 怎么选宽带? 选宽带这件事,我的看法是别光看价格,得先想清楚自己拿来干什么。表哥公司一共六个人,平时主要就是传设计稿、开视频会、偶尔有人刷刷视频,500M这档用下来是绰绰有余的。如果只是两三个人办公,平时就发发邮件、看看网页,300M那档2990一年也完全够。但如果是做直播、经常要传大文件,或者办公室里设备比较多,那500M会舒服很多,多花一千块钱换来的体验提升是实打实的。 还有个细节容易被忽略,就是上传速度。很多套餐宣传的时候只写下载速率,但实际用起来上传慢才是真折磨。表哥之前那条200M的宽带,下载还行,上传拉胯,传个几百兆的文件要等好几分钟。这次换500M之后,上传明显快了不少,他说传稿子终于不用干等着了。 避坑指南 第一个坑,把商业宽带和家庭宽带搞混。这个前面提过,商业宽带只能装在商用地址,家庭小区装不了。反过来也一样,有些家庭宽带的优惠力度大,但拿去公司地址申请会被拒。表哥开始就差点被一个报价特别低的渠道忽悠,对方说“公司也能装”,结果一问细节就露馅了,根本拿不出针对商用地址的方案。 第二个坑,只看下载速率不看上传。很多小公司其实上传需求更大,比如做电商的、做设计的、做自媒体的,传图传视频都是家常便饭。选之前一定要问清楚上传是多少,别等装好了才发现传个文件要半天。 第三个坑,合约期和优惠期没搞明白。这几个套餐都是合约期1年、优惠期1年,意思是这一年之内不能拆机,一年之后按照运营商新政策续约。有人以为一年到期就自动恢复原价,其实不是,到期后政策可能会变,好到期前一个月主动问一下续约价格,免得被动。 第四个坑,轻信“免费”两个字。安装费确实是免的,光猫也是免费提供的,但合约期内拆机可能会有违约金,这个在办理的时候要问清楚。表哥当时特意问了,工作人员说如果一年内因为公司搬迁之类的原因要拆机,得走正式流程,可能会产生一定费用,具体看当时的政策。 常见问题

这个商业宽带和普通家庭宽带到底有什么区别?

直接的区别就是安装地址的性质。商业宽带只能装在商用地址,比如写字楼、商铺、厂房。家庭宽带装在住宅小区。另外商业宽带的售后响应一般会快一些,毕竟面向的是企业用户。

500M和300M用起来差别大吗?

看人数和用途。五六个人办公、偶尔传大文件,500M会明显更从容。如果就两三个人轻度使用,300M也够。表哥公司六个人,之前200M晚上高峰期会卡,换500M之后没再听他说卡过。

安装要等多久?

表哥这次从提交信息到师傅上门,中间隔了一天。不过具体要看片区的排单情况,南桥镇这边资源比较充足,速度算快的。如果是偏远一点的镇,可能会多等一两天。

可以先装后付吗?

可以的。这几个渠道都是先安装、后付费,装好了确认没问题再付钱。表哥当时是装完当场测速,测完满意了才付的。

一年到期之后怎么办?

合约期1年,优惠期也是1年。到期之后按照运营商当时的政策续约,价格可能会有调整。建议到期前主动联系确认续约方案,别等着自动续。 表哥那条500M的宽带用到现在差不多一个月了,他说明显的感受就是晚上加班传文件不用干等了,以前传个几百兆的稿子要五六分钟,现在一两分钟就搞定。他们公司六个人同时在线开视频会也没出现过卡顿。算下来一年3990,六个人分摊的话每人每月不到六十块,对于商用场景来说这个价格还算合理。如果你们公司也在奉贤,正好在考虑换宽带,可以先确认一下地址性质是不是商用,然后根据人数和用途来选速率,别盲目追求高的,也别为了省几百块选了不够用的。