去年这个时候我还在用着那个所谓的“百兆宽带”,一到晚上八点,家里人就别想刷视频了。孩子在客厅看动画片卡成PPT,媳妇在卧室追剧一直转圈圈,我打个游戏更是被队友骂惨了。气人的是,每个月交着一百好几十的费用,打电话问客服,对方永远都是那句“您这边的线路是正常的呢”。后来我才搞明白,问题出在我这栋老居民楼的线路老化上,跟运营商关系不大,但钱是真没少花。今年九月初,我终于下定决心换宽带,折腾了一圈,把绵阳涪城区的联通宽带给装上了,这篇就聊聊我踩过的坑和摸清的门道。 先说说覆盖范围这事儿。我住在涪城区,一开始担心老小区没资源,结果问了一圈才知道,联通在涪城区所有乡镇街道基本都能装,像城厢街道、工区街道、南山街道、石塘街道、城郊街道、塘汛街道、青义镇、龙门镇、丰谷镇、吴家镇、杨家镇、新皂镇、永兴镇这些地方都覆盖到了。我有个同事住在杨家镇那边,上个月也刚装好,所以说涪城区的覆盖算是比较扎实的,不用太担心自己住的地方装不了。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎,办宽带之前专门花了两天时间研究办理渠道,因为之前被那种第三方小广告坑过,交了钱人跑了,宽带也没装上。这次我实测了几个正规路子: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:绵阳市涪城区XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价99元/月,优惠后69.3元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(赠送) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价129元/月,优惠后90.3元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(赠送) 绵阳市涪城区联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。我当时是直接在微信里搜的,两个都看了下,内容差不多,选一个自己觉得顺手的就行。 第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到绵阳市,就能看到涪城区能办的套餐列表,1000M的档位有两个可选。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我提交完之后大概过了两个小时,就有联通的工作人员打电话过来核实地址和套餐信息了。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。预约的第二天下午师傅就来了,从进门到调试完毕差不多四十分钟,光猫也是免费给的。 怎么选宽带? 说实话,选宽带这事儿不能光看价格。我总结了几条自己的经验。首先看家里几口人用,像我家三口人,孩子看动画片、媳妇刷剧、我打游戏,三个人同时用网,1000M是刚需。如果就老两口在家看看新闻聊聊微信,那其实三百五百兆也够用。其次看有没有远程办公或者上网课的需求,我媳妇偶尔要在家开视频会议,对上行速率有要求,虽然宽带主要看下行,但联通这个1000M的上行也还可以,开会没掉过链子。再就是看合约期,这个套餐是三年合约,优惠期也是三年,适合打算长住不搬家的人。如果你可能一两年内要换房子,那就要慎重考虑,因为合约期内拆机是要付违约金的。 还有个细节,这个套餐带手机流量和通话分钟数,套餐一是60GB流量加600分钟通话,套餐二是120GB流量加700分钟通话。如果你本来手机月租就七八十,那等于宽带是白送的,这个账要算清楚。 避坑指南 第一个坑,就是别信那种“上门推销”的。我五月份的时候遇到一个自称联通合作商的人敲门,说交两百块押金当场就能开通千兆宽带,结果我多问了几句让他出示工牌,他就支支吾吾走了。后来打10010核实,根本没有这个活动。正规渠道都是官方派单,师傅上门会穿工装带工牌。 第二个坑,关于首月收费。我当时办的时候特意问清楚了,首月收费有三种方式,可能是首月免费,也可能是全价或者按天折算,这个以业务员实际沟通为准。我遇到的是按天计费,九月十二号开通的,首月只收了十几块钱,还算合理。 第三个坑,别忽略安装费。虽然套餐看着便宜,但有一百块的安装费是一次性收取的,这个钱是给装机师傅的工费和材料费。有些小广告说免安装费,其实都摊到月租里了,算下来更贵。 第四个坑,关于合约期。三年合约期内不能拆机,这个一定要想清楚。我有个朋友图便宜办了两年合约,结果第二年工作调动去了成都,拆机的时候交了三百多违约金,算下来比正常月租还贵。所以办之前一定确认自己未来几年不会搬家。 常见问题

1000M宽带实际下载速度能到多少?

理论上是125MB每秒,实际测下来大概在90到110MB每秒之间,跟网线、路由器、设备都有关系。我用的六类网线,电脑直连光猫测出来是112MB每秒,已经很满意了。

老小区能装吗?

涪城区这边大部分老小区都覆盖了,我住的就是零几年的房子。下单后工作人员会先查资源覆盖,能装才会派单,不能装会告诉你。

光猫要自己买吗?

不用,套餐里赠送光猫,师傅上门会带过来。但路由器要自己准备,建议买个WiFi6的,不然跑不满千兆。

优惠期到了之后怎么办?

优惠期是三年,到期后按运营商新政策续约。到时候可以打10010问新的资费,如果觉得不合适也可以换其他套餐。

多久能装好?

我是下单第二天师傅就联系上门了,前后不到四十八小时。当然这也看片区师傅的排期,一般三到五天都能搞定。 用了这半个多月,大的感受就是钱花在了刀刃上。以前每个月交一百多块钱还天天受气,现在每个月不到七十块,一家人用得舒舒服服。我测了一下,晚上八点高峰期下载速度还能稳定在95MB每秒左右,孩子看4K动画片不缓冲,媳妇视频会议也没再卡过。算下来一年八百多块钱,比我之前那个所谓的百兆宽带还便宜了小一半。所以说宽带这东西,贵的不一定对,便宜的不一定差,关键是要找对渠道、看清楚条款、结合自己的实际需求来选。