去年年底我婶婶家装宽带,被上门推销的忽悠办了个“千兆融合套餐”,一个月一百多,家里就她跟叔叔两个人用,平时就刷刷抖音看看电视剧,我过去一测速,连百兆都跑不满。找客服扯皮了半个月才退掉。这事之后我就琢磨着把宽带这东西好好捋一捋,正好平和这边移动单宽有活动,我把几个档位都摸了一遍,下面这些都是我自己跑出来的经验,能帮一个是一个。 说回平和这个地方,山多,村子散,有些偏远点的自然村光纤资源确实紧张。我这次了解的移动单宽,覆盖范围是整个平和县,不管你在小溪镇、山格镇、文峰镇、南胜镇、坂仔镇、安厚镇、大溪镇、霞寨镇、九峰镇、芦溪镇,还是五寨乡、国强乡、崎岭乡、长乐乡、秀峰乡,或者小溪这边的各个街道社区,都在这次单宽产品的办理范围内。当然具体到你家那栋楼能不能装,还得看小区或者自建房有没有预留端口,这个后面安装流程里会说。 正规办理渠道实测 我前后试了几个渠道,把能走通的路子列一下,你们自己挑顺手的用。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 我自己的习惯是先用小程序查覆盖,因为能直接看到你那个地址有没有资源,不用打电话等半天。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:320元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:400元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:520元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 漳州市平和县移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。 第二步,进去之后选对应城市,漳州,然后挑你要的宽带套餐。页面里会写清楚每个档位的价格和合约情况。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便查一下你那个地址能不能装。 第四步,确认没问题就安排师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测速没问题再给钱,这个流程对用户来说比较踏实。 怎么选宽带? 我是这么看的,别光盯着数字大不大,得看家里几个人用、干什么用。 如果你是一个人住,或者家里就两个老人,平时看看新闻、刷刷短视频、偶尔视频通话,100M或者200M其实够了。我给我爸妈那边就是200M,两个人同时用没见卡过。 如果你是三口之家或者四口之家,有人打游戏、有人看4K、有人上网课,那300M起步。但这里有个分水岭,就是500M这个档。 500M我为什么单独拎出来说。你看价格,300M是480一年,500M是520一年,差价40块钱,但速率多了200M。1000M是720一年,比500M贵了200。对大多数家庭来说,500M是个比较舒服的位置。我自己家里现在是500M,晚上高峰期手机、电视、平板一起用,没有明显卡顿,下载个几G的游戏安装包也就几分钟的事。 1000M那个档适合什么人呢,家里有NAS、经常下大文件、或者对上传有要求的。但说实话平和这边普通家庭用到的概率不高,多花的那200块不如买两杯奶茶。 还有一个点,很多人忽略的是光猫。这几个档位配的都是光猫,押金50块,到期不用拆机可退还。注意是“不用拆机可退还”,意思是合约到期你不续了,设备留着不用拆,押金退你。这个比有些地方要拆机才退押金人性化多了。 避坑指南 坑一,口头说的和合同写的不是一回事。我婶婶那次就是,上门的人说“千兆只要99一个月”,结果合同里写的是融合套餐,绑了两张卡,还有一堆增值业务。规避方法很简单,不管谁跟你说的,后一定看工单或者电子协议上的字,速率、月费/年费、合约期、有没有绑定手机号,一条条对。 坑二,把融合宽带当单宽带卖给你。单宽带就是一条宽带,不绑手机卡,费用就是宽带费。融合宽带是绑了手机套餐的,表面看月租低,实际你原来手机套餐得改,总支出可能更高。我这次了解的是单宽带,你办的时候一定问清楚“是不是单宽,要不要动我手机套餐”。 坑三,安装费说免费但上门要收。平和这边这次的单宽是免安装调试费的,如果师傅上门要收什么“材料费”“调试费”,你可以直接打10086问清楚。正规渠道下的单,工单里会写清楚收不收费。 坑四,合约期内想拆机。这几个档合约期都是1年,优惠期也是1年,合约期内不能拆机。所以办之前想清楚,这一年你是不是稳定住在这个地址。要是可能搬家,提前问清楚移机怎么弄。 坑五,测速不达标不知道找谁。装好当天一定让师傅现场测速,用有线测,别用手机WiFi测。500M的宽带,有线测出来应该在450到550之间算正常。如果差太多,当场让师傅查。 常见问题
500M和1000M到底差在哪,我多花200块值不值?
差在同时用的设备数量和下载大文件的速度。你要是家里就三四台设备,平时不下载几十G的东西,500M完全够。1000M更像是个余量,给那些设备多、需求高的人准备的。多花的200块,看你自己的使用习惯。
我是平和下面乡镇的,比如九峰或者长乐,能装吗?
这次的单宽覆盖是整个平和县,乡镇和村子都在范围内。但具体到你家那个位置有没有光缆资源,得下单后让工作人员查。我建议先在小程序里填地址试一下,能提交就说明大概率有资源。
光猫押金50块,到期怎么退?
合约到期你不续了,设备不用拆,直接留着,押金退给你。这个比要拆机才能退押金的省事。具体退的流程下单的时候问清楚。
安装要多久?
我了解到的情况是,下单后工作人员先查资源,确认能装就会约时间。平和县城一般两三天,偏远乡镇可能多等几天。不急着用的话不用催太紧,师傅跑一趟不容易。
我原来有移动手机号,办这个单宽会不会影响我手机套餐?
单宽就是单宽,不动你手机套餐。但你要是自己愿意把手机套餐改了去融合,那是另一回事。办的时候说清楚“我只装单宽,手机号不动”。
一年到期后怎么办?
优惠期是1年,到期后按运营商新政策续约。到时候你可以续,也可以换别的档位,或者不续了退押金。建议到期前一个月留意一下短信或者电话。 写到后说个我自己的判断。宽带这东西,别追求一步到位,也别贪便宜选那种来路不明的。平和这边移动单宽500M一年520,折算下来一个月43块出头,配上这个速率,在县城和乡镇来说算是个实在的选择。我帮亲戚朋友装过好几条了,500M这个档是问得多的,也是我觉得不容易后悔的。你们要是拿不准自己家该选哪个,先看家里几口人、几台设备,再对着上面的档位比一比,答案基本就出来了。