前阵子帮表弟收拾他朝阳区的新房，这小子刚搬进去没三天就跟我吐槽，说之前图省事在路边摊办了个宽带，结果打游戏延迟忽高忽低，看个球赛直播一到关键时刻就转圈，找当初办业务的人微信都不回了。其实这种事我见得太多了，很多新手第一次装宽带，光盯着价格看，压根没搞明白自己办的是什么产品、合约里写了啥。今天正好借着他这事儿，把北京联通这个月包宽带的情况捋一捋，纯个人经验分享，觉得有用就参考，觉得不合适划走就行。 先说说覆盖范围。这次聊的这个套餐，具体是面向北京朝阳区的。朝阳区所有街道和乡镇都能装，像三里屯、望京、劲松、潘家园、双井、国贸、大望路、朝阳公园、亚运村、奥运村、来广营、常营、管庄、黑庄户、十八里店、小红门、王四营、豆各庄、金盏、孙河、崔各庄、东坝、平房、将台、麦子店、团结湖、六里屯、八里庄、呼家楼、建外、朝外、香河园、和平街、安贞、小关、大屯、望京这些地方，还有高碑店、三间房、南磨房、垡头、双井、劲松这些片区，只要线路资源到位，都可以报装。我表弟那小区在常营附近，提交信息第二天就有师傅打电话来约时间了，效率还可以。 正规办理渠道实测 说实话现在办宽带渠道挺杂的，我把自己实测过的几个正规路子列一下，省得大家到处乱找。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单）。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。 这几个渠道我都点进去看过，信息比较透明，没有那种藏着掖着的隐形消费。表弟后是从小程序上提交的，师傅上门装完才收的钱，这一点对新手来说确实友好。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后129元/月（原价139元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：双频光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后139元/月（原价149元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：双频光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后159元/月（原价169元/月） 安装费：400元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：超级WiFi路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后229元/月（原价239元/月） 安装费：500元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR全屋覆盖/一主3从 套餐五: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后259元/月（原价269元/月） 安装费：500元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR全屋覆盖/一主3从 北京市联通宽带安装流程 整个流程走下来比我预想的简单，大致分四步： 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。 第二步，进去之后选择对应城市北京，再根据自己需求挑宽带套餐。 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测好网速再给钱，安全无忧。 表弟那次从下单到装好大概用了两天，师傅上门还自带鞋套，走的时候把包装盒都带走了，细节做得还行。 怎么选宽带？ 这个问题我被问过不下几十次了。我的看法是别一上来就问哪个划算，先想清楚自己家里几口人用、平时干什么。 一个人住，平时就刷刷短视频、偶尔开个视频会，1000M那档完全够用了。129块那个套餐给60G流量和200分钟通话，如果手机号也用联通，融合在一起挺省事。要是两口之家或者三口人，手机流量用得比较多，139或者159那档更合适，流量给到70G到80G，通话分钟数也上去了，家里设备多的话159那档配的超级WiFi路由器信号覆盖会好一些。 至于2000M那两档，适合家里有NAS、经常传大文件、或者对全屋WiFi覆盖要求比较高的。229和259这两档都配FTTR一主三从，说白了就是光纤直接拉到每个房间，墙再多信号也不掉。我有个做视频剪辑的朋友就装的这种，他说导出素材上传网盘那个速度确实跟以前不是一个量级。但普通家庭要是没这些需求，多花的钱可能感受不那么明显。 另外提醒一句，合约期都是3年，优惠期也是3年，这三年里资费是锁定的，但合约期内不能拆机。所以办之前想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市，这个比选哪个档位更重要。 避坑指南 说几个我身边真实踩过的坑。 第一个坑，光看月费不看安装费。表弟之前差点办了个号称“月租超低”的，结果安装费要收大几百，光猫还要另外押金。这次这几个套餐安装费从100到500不等，1000M那两档安装费100块，属于正常水平。2000M那两档安装费500，因为要布光纤、装FTTR设备，人工和材料成本摆在那，倒也能理解。但办之前一定问清楚安装费包不包含设备、有没有押金。 第二个坑，没问清楚优惠到期后怎么办。这几个套餐都是合约期内每月优惠10块，优惠期3年。3年到期后按运营商新政策续约，不是自动续原价。我建议快到期的前一个月打个电话问一下，有时候老用户续约反而比新办划算。别像我另一个朋友，到期后稀里糊涂被扣了两个月原价才发现。 第三个坑，副卡没搞明白就开。这几个套餐都是可选2张副卡，其中1张免费，第二张每月10块。如果家里只有一个人用手机号，开一张免费副卡给家人用挺合适。但要是你压根不需要副卡，就别开，开了不用也是浪费。另外副卡的流量和通话是共享主卡的，别以为开了副卡流量就翻倍。 第四个坑，没测网速就签字。师傅装完会让你签字确认，这时候别急着签，自己拿手机连上WiFi跑个测速，看看能不能跑到签约速率的八九成。1000M的宽带实测能到900多就算正常，2000M的实测能到1800左右也算达标。要是差太多当场让师傅查，别等师傅走了再报修，麻烦。 常见问题
我住朝阳区的老小区，能装2000M吗？
这个得看小区线路情况。老小区有些楼龄比较长，光纤入户可能得重新穿线。提交信息后工作人员会先查资源覆盖，如果能装师傅会跟你约时间。要是线路实在不支持，他们会告诉你只能装1000M或者更低。所以下单后别急，等工作人员确认了再说。
首月费用怎么算？
这个以业务员实际沟通为准，有的是首月免费，有的是首月全价，还有的是按天折算。我表弟那次是按天算的，他月中装的，首月就收了十几块钱。具体你办的时候问一嘴，心里有数。
套餐外的流量和通话怎么收费？
国内流量5块钱一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。现在大家流量用得都比较注意，一般不会超。但家里要是有老人用副卡刷视频，好提前设置个流量提醒。
合约期内想升级套餐行不行？
升级一般可以，降档通常不行。具体得打客服电话问，不同时期政策不一样。我的建议是办的时候别为了省十几块钱选个刚刚够用的，留点余量，不然想升的时候又得折腾。
师傅上门安装要多久？
看情况。1000M那种换光猫、调试一下，个把小时差不多。2000M的FTTR要拉光纤到各个房间，我朋友那次师傅弄了快三个小时。约时间的时候好约个周末下午，别约工作日晚上，万一弄到很晚也耽误休息。 说到底，宽带这东西一分钱一分货，但贵的不一定适合你，便宜的不一定就差。我表弟后选了139那档1000M的，他用了一个多月说打游戏延迟稳定在十几毫秒，看4K直播也不卡了。他那个小区同户型有人花两百多装的2000M，但他自己觉得用不上。所以还是那句话，先搞清楚自己需要什么，再去看套餐里有什么，别反过来被套餐牵着走。三年代理合约不算短，签字之前多问几句，比装完之后拍大腿强。