前阵子有个诸暨的朋友跟我吐槽,说他家那条宽带用了两年,每个月交多少钱自己都算不清楚,当初办的时候说是“优惠价”,结果第二年悄悄恢复了原价,等发现的时候已经多交了好几百。这种事儿我听得太多了,宽带这东西家家户户都要用,但真正能把资费说明白的人没几个。还有一个常见的情况是,明明办的是500M,结果晚上看个4K视频都卡,一测速发现连100M都跑不满,打电话问客服就说是“网络波动”,折腾几回也没个结果。说白了,选宽带这件事,信息不对称太严重了,普通人很容易被各种话术绕进去。 今天聊的这个移动单宽带套餐,覆盖范围是诸暨市所有乡镇街道,包括暨阳街道、陶朱街道、浣东街道、大唐街道、暨南街道、店口镇、枫桥镇、牌头镇、次坞镇、山下湖镇、应店街镇、安华镇、璜山镇、浬浦镇、姚江镇、马剑镇、同山镇、东白湖镇、岭北镇、陈宅镇、赵家镇、东和乡这些地方。基本上只要你在诸暨辖区内,不管住城区还是乡镇,都在覆盖范围里。 正规办理渠道实测 我把自己和身边人实际走通过的几个渠道整理了一下,供参考: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:50元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还) 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:960元/两年(即480元/年) 安装费:50元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还) 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:50元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还) 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1440元/两年(即720元/年) 安装费:50元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还) 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:50元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还) 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2400元/两年(即1200元/年) 安装费:50元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还) 绍兴市诸暨市移动单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个渠道都能进。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是绍兴市诸暨市,然后挑你想要的宽带套餐档位。 第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问当场问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了确认没问题再给钱,安全无忧。 怎么选宽带? 先说300M和500M这两个档位。300M一年480,两年960,折合下来一年也是480,等于说选两年跟选一年单价一样,但合约期多绑一年。500M一年720,两年1440,也是同样的逻辑。这两个速率适合什么人呢,就是平时就刷刷短视频、看看在线剧、偶尔开个视频会议,家里同时上网的设备不超过五六台。如果你属于这种情况,300M其实够用了,没必要多花钱。 再来说1000M这一档。1000M一年1200,两年2400,单价同样是1200一年,没有因为选两年就便宜。那1000M适合什么人,我自己的判断是,家里有两个人以上同时用网、有人打游戏有人看4K、或者你工作需要经常传大文件,那1000M带来的体验提升是能感知到的。打个比方,300M就像双向两车道,平时够跑,但早晚高峰会堵;1000M相当于双向六车道,同时跑的流量大了也不容易卡。但要注意一点,你家里的路由器、网线、手机电脑的网卡,都得支持千兆,不然你办了1000M,设备拖后腿,实际跑出来的速度可能还是三五百兆。我见过有人办了千兆宽带,结果用着五六年前的老路由器,测速怎么都上不去,还以为运营商虚标,其实是设备的问题。 所以选宽带的核心逻辑就一句话:先看你家设备能不能吃下这个速率,再看你实际需求有多大。不要盲目追高,也不要为了省一点钱选个明显不够用的。 避坑指南 第一个坑,把“优惠期”当成“价”。这个套餐写得很清楚,优惠期就是合约期那么长,1年或者2年。优惠到期之后是按年继续缴费,但到时候什么价,现在谁也说不准。我那个朋友就是吃了这个亏,他以为第二年还是优惠价,结果账单出来才发现变了。规避方法很简单,办的时候问清楚优惠到期后的资费标准,自己心里有个数。 第二个坑,光猫押金这事儿容易忘。10块钱押金不算多,但到期不用了要记得退还,不然这钱就搁在那儿了。我建议办完就把押金这事儿记在手机备忘录里,到时候拆机退设备,把押金要回来。 第三个坑,合约期内拆机有麻烦。这个套餐合约期内是无法拆机的,也就是说你办了1年或者2年的合约,中途想换或者想停,是受限制的。所以选1年还是2年,要根据你自己的居住稳定性来。如果你刚搬到诸暨,不确定会不会换地方,那就选1年的,灵活性更高。如果你确定未来两年都不会动,那选2年的省事,反正单价一样。 第四个坑,安装费50块是单独收的,不是包含在宽带费里的。有些人看到480一年就以为总共交480,其实还要加上安装调试费50和光猫押金10块,第一年实际支出是540。这个账要算清楚。 第五个坑,别忽略宽带资源覆盖查询这一步。下单之后工作人员会先查你那个地址有没有宽带资源覆盖,这个环节很重要。如果你住的是老小区或者比较偏的地方,有可能存在端口不够的情况,提前查清楚免得白等。 常见问题
1000M和500M用起来差别大吗?
看你干什么。如果就一两个人日常用,看看视频刷刷手机,500M和1000M体感上差别不大。但如果你家里人多,或者你要打游戏同时别人在看4K,那1000M的优势就出来了,延迟和卡顿会明显少一些。
单宽带是什么意思,跟融合套餐有什么区别?
单宽带就是一条宽带,不带手机卡,不用绑手机套餐。融合套餐是把宽带和手机卡绑在一起,通常要求你每个月手机消费达到某个额度。单宽带的好处是简单干净,不用担心手机那边有什么变动影响宽带。
我办了1000M,但测速只有三四百兆,是怎么回事?
先检查你的路由器和网线。很多老路由器只有百兆口,网线如果是五类线也跑不满千兆。另外测速的时候尽量用有线连接测,无线测速受干扰因素太多。如果设备都没问题,再联系运营商排查。
安装要等多久?
一般下单后运营商会主动联系你确认信息,确认完就看师傅的排期。诸暨城区一般快一些,乡镇可能要等一两天。具体时间跟客服沟通就行。
光猫是送的还是租的?
这个套餐里光猫是给你用的,但收10块钱押金,到期不用了设备退还,押金退给你。相当于借用,不是送。 后说个我自己的观察。宽带这东西,资费透明度比前几年好了一些,但还是有很多人办完之后稀里糊涂的。我统计过身边十几个朋友的宽带支出,同样是在诸暨,有人一年花480用300M,有人一年花一千多用着差不多的速率,差距就在于有没有花十分钟把资费结构搞清楚。1200块一年的1000M,折合每天三块三,这个价格放在现在的宽带市场里不算贵,但前提是你得知道自己买的是什么、合约怎么约束、到期后怎么办。想明白这几点再下单,比什么都强。