前阵子帮津南这边一个亲戚弄宽带，真是被折腾得够呛。他原先那条宽带用了快四年，当时办的时候说是200M，结果一到晚上八点以后，刷个短视频都转圈，电视投屏更是卡成幻灯片。更气人的是，每个月交多少钱他自己都说不清，账单里莫名其妙多出来几个增值服务，去问就说是"当时签合同带的"。这事儿让我意识到，很多人选宽带的时候只盯着"多少钱一个月"，压根没搞清楚自己到底办了什么、覆盖到不到自己家、后面有没有坑。 天津这边宽带资源其实挺复杂的，同一个运营商，市区和环城四区的政策都可能不一样。今天聊的这个联通月包宽带，覆盖范围是津南区全境。津南区下辖的街镇包括双新街道、双林街道、海棠街道、咸水沽镇、葛沽镇、小站镇、双港镇、辛庄镇、双桥河镇、八里台镇、北闸口镇，这些地方的住宅小区和村居基本都能装。不过具体到某个楼栋能不能装，还得看小区有没有联通的光纤资源接入，有些老小区或者刚交付的新楼盘，管线还没铺到位，这个后面安装流程里会说到。 正规办理渠道实测 我自己跑过一圈，天津这边联通宽带的正规办理路子大概有这么几条，都是实际能走通的： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 这几条路子里，电话客服那条适合搞不清自己小区有没有覆盖的人，直接报地址让客服查，省得自己瞎琢磨。 宽带套餐一览 套餐一：1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主二从 + 赠送500M二宽 套餐二：1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：239元/月 安装费：499元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主三从 + 赠送500M二宽 套餐三：1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：269元/月 安装费：499元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主四从 + 赠送500M二宽 套餐四：1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：339元/月 安装费：499元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主四从 + 赠送1000M二宽 套餐五：2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：409元/月 安装费：499元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主五从 + 赠送1000M二宽 天津市津南区联通宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都是联通授权的线上办理入口。 第二步，进去之后选择对应城市，找到天津津南区的宽带套餐。这里提醒一句，别选错区域，津南和市区的资费政策有时候不一样。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认两件事：一是你家的宽带速率选哪个档，二是安装资费具体多少。这个环节一定要问清楚，因为不同小区的管线情况不同，安装费有时候会有浮动。 第四步，专业师傅上门安装。联通这边是先安装、后付费，装好了测完速你满意了再交钱，这一点对新手来说比较友好，不用担心交了钱装不了。 怎么选宽带？ 1000M和1500M、2000M到底差在哪，很多人其实没概念。我拿实际体验说，1000M的宽带，下载速度理论峰值在125MB/s左右，实际能跑到100到115MB/s就算正常。这个速度是什么水平呢，一部两个G的电影，大概二十秒下完。家里三四台手机加一台电视同时用，基本不会互相抢网速。 那什么情况下需要上1500M甚至2000M？如果你家里有NAS，经常需要在内网传大文件，或者你是个重度游戏玩家，对延迟和丢包特别敏感，再或者你家里同时在线设备超过十五台，那可以考虑更高档位。普通三口之家，1000M用个三五年都不会觉得不够。 套餐一和套餐二都是1000M，区别在于套餐二贵了四十块钱，但通话分钟数从2000涨到2500，流量从200G涨到250G，副卡从4张变成5张，FTTR从主二从变成主三从。如果你家里人手机卡多，或者需要把宽带分享给父母用，套餐二多出来的这些资源更实用。如果就是自己小家庭用，套餐一足够了。 FTTR这个东西得单独说一下。它跟普通路由器不一样，是光纤直接拉到每个房间，主网关带几个从网关，信号覆盖更均匀。津南这边很多小区户型偏大，一百二三十平的房子，普通路由器放客厅，卧室信号就衰减得厉害。FTTR主二从的意思是一个主网关带两个从网关，基本能覆盖三室一厅。主三从、主四从就是覆盖面积更大或者房间更多。 避坑指南 第一个坑，合约期。这几个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年。什么意思呢，就是你办了这个套餐，三年内不能拆机、不能降档。有些人办的时候没注意，用了半年想换，结果要交违约金。不过产品备注里写了"用满一年可协助解约无违约金"，这个政策比死磕三年要人性化一些，但具体能不能解、怎么解，办之前一定问清楚。 第二个坑，安装费。套餐一安装费399，其他几个是499。这个钱是师傅上门施工的费用，包括拉线、熔接、调试。有的小区管线到位，施工简单，有的小区要重新穿墙打孔，师傅可能会跟你商量额外费用。我亲戚那次就是，师傅来了发现弱电箱位置不对，多走了十几米线，后加了八十块钱材料费。这个不算坑，但心里要有数。 第三个坑，首月收费方式。详情里写了"首月免费/首月全价/首月按天计费，以业务员实际沟通为准"。这三个方式差别挺大的。首月免费当然好，首月全价就是你办的那天开始算一整个月的钱，按天计费就是用到哪天算哪天。办的时候直接问业务员，你这个小区执行的是哪种。 第四个坑，二宽赠送。套餐一和套餐二赠送500M二宽，套餐四和套餐五赠送1000M二宽。二宽就是第二条宽带，可以装在父母家或者另一套房子。但要注意，二宽通常有独立的合约要求，而且不是所有小区都支持二宽安装，办之前确认好地址能不能装。 第五个坑，副卡。套餐一可选4张免费副卡，套餐二5张，套餐四和套餐五6张。副卡是共享主卡的通话和流量，但每张副卡有没有功能费、能不能随时注销，这些细节要问。有的营业厅副卡前半年免费后面收费，有的是一直免费但注销要跑营业厅。 常见问题
我家在咸水沽镇，老小区六楼没电梯，能装吗？
能不能装跟楼层没关系，跟小区有没有联通光纤资源有关系。老旧小区很多都做过光改，一般能装。稳妥的办法是打10010报具体地址让客服查，或者直接去小程序里输地址看能不能下单。
1000M宽带打游戏延迟高不高？
延迟主要看运营商线路质量和小区接入方式。联通在北方根基比较深，天津这边骨干网节点多，津南区到市区的路由也短。1000M宽带打游戏延迟一般在10到30毫秒，比很多500M的宽带还稳。当然具体还得看你家到机房的距离。
合约期内搬家怎么办？
天津市内搬家可以申请移机，但要看新地址有没有联通资源。如果新地址装不了，那就涉及违约。移机一般要收移机费，具体多少问客服。所以办之前好确认未来三年不会搬。
FTTR设备是送的还是租的？
套餐里写的"全屋组网字母网关 FTTR"是包含在套餐里的，不用额外买。但设备产权归运营商，合约到期退网要还回去。如果弄丢了或者损坏，可能要赔。
二宽赠送是免费吗？
二宽在合约期内是免费的，合约到期后政策可能会变。而且二宽一般有单独的合约，比如要求使用满多少个月。办的时候让业务员把二宽的条款也讲清楚。
2000M宽带是不是必须用万兆光猫？
2000M宽带运营商配的光猫肯定是支持2000M的，但你家路由器和网线得跟上。超五类网线跑千兆没问题，跑2000M就吃力了，好用六类线。电脑网卡也得是2.5G的，不然测速永远跑不满。
津南区哪个营业厅能办？
现在基本都是线上办理，线下营业厅反而套餐选择少。咸水沽、双港这些地方都有联通营业厅，但直接去营业厅问，他们给的套餐未必有线上划算。我对比过，线上渠道的资费确实比官网标价低一些。 我亲戚后办的是套餐一，1000M那档。装完当天师傅测速跑到112MB/s，他挺满意。一个月下来，家里三台手机、一台电视、一个平板同时用，晚上高峰期没再出现转圈的情况。199一个月，三年下来七千多块钱，平均到每天六块多，比他去网吧包夜便宜。不过他后来跟我说，早知道FTTR主二从只覆盖到主卧和客厅，次卧信号还是弱一点，当时应该问问能不能加个从网关，这个算是个小遗憾。