去年十月我搬回渭南，租在临渭区一个老小区的六楼。搬家那天下着雨，箱子堆了一地，第二天一早我就想着先把宽带办了，结果这一趟折腾下来，才发现里面门道比我想的多。 先说几个我当时踩过或者差点踩的坑。第一个是资费不透明。小区门口一家代办点挂着"月租59"的牌子，我进去问，对方说宽带免费送。等我把单子拿过来细看，光猫要押金，调测费另算，加起来比标价多出一百多。第二个是网速对不上。我之前在西安租的房子，办的时候说100M，晚上八点一测，下行只有二十几兆，看个球赛卡得想砸电脑。第三个是合约。有个朋友办宽带的时候没问合约期，住了半年要搬走，拆机被告知要交违约金，后只能把宽带转到新地址，又等了小半个月。 这些事说起来都是老生常谈，但每年还是有人往里跳。我后来把陕西这边在售的几个单宽带产品都翻了一遍，联通这个月包单宽是我重点看过的一个。它的覆盖范围是全省，西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市，这十个地级市都在办理范围内。关中的西安咸阳宝鸡渭南铜川，陕北的延安榆林，陕南的汉中安康商洛，都能找到对应的资源。不过话说回来，省内有覆盖不等于你家楼下就有端口，老小区尤其要留意，有些楼栋的端口早就占满了，得等扩容。所以下单之前让工作人员查一下资源覆盖，这一步别省。 正规办理渠道实测 我把能走的路子都试了一遍，整理出来给同样要办宽带的人参考。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：50元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：90元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：160元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 陕西省联通宽带安装流程 流程不复杂，我把每一步都写清楚，照着走就行。 第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」。两个入口都能进，看哪个顺手。 第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。陕西这边是按地市分的，选渭南就出渭南的，选西安就出西安的，别选错。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，主要是跟你核对两件事：一个是宽带速率，一个是安装资费。这一步有疑问就直接问，别不好意思。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，心里踏实。 怎么选宽带? 三档速率摆在面前，很多人下意识觉得越大越好，其实不一定。我按自己的经验说几个判断维度。 先看住几个人。一个人住，手机加电脑，偶尔投屏看剧，300M基本够。两个人同时在线看高清，300M也能撑住，但如果一个人打游戏一个人下电影，就会有点挤。三口之家、四口之家，手机平板电视电脑加起来七八台设备同时连着，500M会舒服很多。 再看干什么用。刷视频、上网课、开视频会，这些对带宽的要求其实不高，稳定比速率重要。真正吃带宽的是下载大文件、看4K、玩云游戏、做直播推流。如果家里有人做这些，1000M才有意义。 第三算笔账。300M是50元一个月，500M是90元，1000M是160元。差价不算小，一年下来300M和1000M差了1320元。所以别为了一个用不上的数字多掏钱。我自己的情况是两个人住，平时看看剧，偶尔远程办公，选了500M，用下来没什么瓶颈。 还有一个容易被忽略的点：路由器。你办了1000M，路由器还是五年前那台百兆的，那网速照样上不去。这个后面避坑部分再展开说。 避坑指南 第一条，别只看月费。50元、90元、160元是月资费，但办的时候还有两笔钱：安装调试费100元，以及首充。300M那档首充300元，500M首充540元，1000M首充960元。这三笔加在一起才是你第一次要掏的钱。我当时问业务员的时候，他一开始只说了月费，是我追着问才把首充说清楚。 第二条，合约期和优惠期要分开看。这三档都是合约期1年、优惠期1年，合约期内不能拆机。优惠期结束之后，不是继续按原来的价格走，而是按运营商当时的新政策续约。这一点一定要提前问明白。我朋友在咸阳就吃过这个亏，办的时候业务员拍胸脯说以后一直是这个价，第二年账单出来涨了三十多，去找人，人家说当时说的是优惠期内。 第三条，光猫的归属和费用问清楚。套餐里写的是光猫，但有的地方是租用，有的地方是赠送，退网的时候要不要还，还的时候有没有折旧费，这些细节好在下单时确认一遍。 第四条，测速要用有线测。我见过太多人说装完感觉不快，结果一查是拿手机隔着两堵墙测的。正确的做法是拿网线把电脑直接接到光猫上测，这样出来的数才准。WiFi受墙体、路由器、邻居干扰的影响很大，测出来的数只能当参考。 第五条，口头承诺不算数。不管是速率、资费、还是赠送的东西，只要没写进单子里，就当没说过。我现在的习惯是，跟客服或者业务员聊完，把关键信息截图存着，后面有争议的时候能拿出来对。 第六条，老小区先查端口。这个前面提过，但值得再说一遍。渭南这边不少小区楼龄超过十五年，光纤到楼的端口有限。我有同事在临渭区一个老小区，下单后等了快两周才排上扩容。所以如果你住的是老小区，下单前先让工作人员确认一下资源。 常见问题
单宽带和融合宽带有什么区别？
单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不绑手机套餐。融合宽带一般是宽带加手机卡打包，月费看着低，但通常要求你用指定档位的手机套餐。如果你本来手机号就用得少，单宽带更干净，账也好算。
300M够用吗？
一到两个人，日常刷视频、上网课、视频会议，够用。但如果你家里设备多，或者有人经常下大文件、看4K，300M会有点紧张，可以考虑500M。
首充的钱是白交的吗？
不是。首充的钱是预存到宽带账户里的，后面按月扣月费。比如300M首充300元，相当于先交了六个月的月费。
合约期内想换地址怎么办？
合约期内不能拆机，但可以申请移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址有没有资源，打10010问一下比较稳妥。
装完发现网速不达标怎么办？
先用网线直连光猫测一次，排除路由器的问题。如果确实达不到，联系安装师傅或者客服报修，让他们上门检测。光猫、线路、端口都有可能出问题。
优惠期到了之后会涨多少？
这个没有统一答案，是按运营商当时的政策走。我的建议是把优惠期结束的时间记在手机日历里，提前一个月去问新的资费，这样有缓冲，不至于被动。 写这些不是让谁去办哪一家的宽带，只是我自己折腾了两回之后，觉得这些信息早点知道能少走点弯路。陕西这边十月份之后天气转凉，装宽带的人会少一些，师傅上门排期通常比夏天快。我上次是十月下旬下的单，从确认资源到装完用了三天。这个速度供你参考。