家里宽带一到晚上就卡成PPT,刷个短视频都要转圈半天,这大概是很多人都有过的体验。更气人的是,明明办的时候说得好好的,用着用着就发现网速跟宣传的完全不是一回事。我去年帮亲戚在防城港看宽带,跑了几家营业厅,问到的价格五花八门,同一个速率能差出好几百块,当时就感觉这行水挺深。后来自己慢慢摸清楚了里面的门道,才发现其实只要找对渠道、看清楚条款,装宽带这事没那么复杂。 近问广西联通宽带的人不少,我干脆把了解到的情况整理一下。这套单宽带产品覆盖整个广西,南宁市、柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、贺州市、河池市、来宾市、崇左市,这14个地级市都在范围内。也就是说不管你在桂北的桂林还是沿海的防城港,都能申请安装,不用太担心自己所在的城市不在服务区。 正规办理渠道实测 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“全速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:960元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 广西省联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个入口都能进到办理页面,我自己习惯用小程序,点开就能看到套餐列表,不用关注一堆东西。 第二步,选择对应城市的宽带套餐。比如你在防城港就选防城港,在南宁就选南宁,每个地市的资费可能会有细微差别,以页面显示为准。 第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你。这一步主要是确认宽带速率和安装资费,工作人员会跟你核对地址能不能装、什么时候方便上门。 第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费。这个顺序对用户来说比较友好,装好了确认没问题再付钱,不用担心交了钱没人管。 怎么选宽带? 选宽带这事其实就看两件事:家里几个人用、平时干什么。 300M这个档位,480一年,适合独居或者两口之家。平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议,完全够用。我有个朋友在防城港港口区自己住,办的300M,他说晚上高峰期看4K视频也不卡,下载个几G的文件几分钟就好了。 500M这个档位,600一年,比300M贵了120块。如果家里有三四个人,手机、平板、电脑加起来七八台设备同时连着,这个速率会从容不少。特别是家里有人打游戏、有人看剧、有人刷直播的时候,带宽留点余量心里踏实。 1000M这个档位,960一年。适合对网速有要求的人,比如经常下载大文件、家里智能设备多、或者做自媒体需要上传视频的。不过说实话,普通家庭用千兆宽带,很多时候瓶颈不在宽带本身,而在路由器。如果路由器还是几年前的老款,可能跑不满千兆,这点后面避坑指南里再细说。 单宽带的好处是不绑手机卡,不用为了宽带去改套餐。有些人手机流量本来就够用,不想因为宽带再办张卡,这种单宽就很合适。 避坑指南 第一个坑,光猫和路由器的区别搞不清楚。安装师傅上门给的那个光猫,主要作用是转换信号,它的WiFi功能一般比较弱,穿墙能力也差。如果你觉得装完之后房间里信号不好,大概率不是宽带的问题,是光猫自带的WiFi覆盖不够。解决办法很简单,自己买个路由器接在光猫后面,三百块左右的路由器就能明显改善。我当时不知道这个,傻乎乎用了一个月光猫自带的WiFi,还以为是宽带不行,差点去投诉。 第二个坑,合约期没注意。这个套餐合约期是一年,合约期内不能拆机。有人装的时候没留意,用了三个月想换别家,结果发现拆不了。所以办之前想清楚,未来一年会不会搬家、会不会换城市。如果有可能变动,提前问清楚违约怎么处理。 第三个坑,以为安装费是给师傅的小费。100块的安装调试费是正规收费,不是师傅自己收的,这个费用在办理页面会写清楚。有些地方可能免安装费,但广西这边目前看是收的,心里有个数就行。 第四个坑,优惠期和合约期搞混。优惠期也是一年,一年之后按照运营商新政策续约。也就是说第二年续费的时候价格可能会变,不是永远480。这个很正常,到时候提前问一下续费价格,觉得合适就续,不合适再对比其他家。 第五个坑,地址没确认就下单。下单之前好先确认自己小区有没有联通宽带资源。有些老小区或者新建小区,可能还没覆盖到。提交信息后工作人员会查,但如果能提前问清楚,省得白等。 常见问题
单宽带和融合宽带有什么区别?
单宽带就是一条宽带,不带手机卡,用多少付多少。融合宽带一般是宽带加手机卡打包,月租里包含宽带费和话费。如果你手机流量够用,不想换号,单宽带更省事。
300M和500M差别大吗?
日常使用差别不算特别明显,但多设备同时用的时候能感觉出来。如果预算不紧张,500M是更稳妥的选择,一年多花120块,平均下来一个月多10块。
安装要等多久?
提交订单后运营商会联系你预约时间,一般几天内就能上门。具体看当地师傅的排期,旺季可能稍慢一点。我当时帮亲戚办的时候是周三下单,周五就装好了。
光猫要自己买吗?
不用,光猫是运营商提供的。但路由器需要自备,光猫自带的WiFi覆盖有限,建议自己配一个。
一年到期后怎么办?
到期后按运营商新政策续约,到时候可以打客服电话问续费价格,也可以去办理渠道看有没有新的活动。
能不能只装半年?
这个套餐合约期是一年,暂时没有半年选项。如果只需要短期使用,可以问问客服有没有其他灵活的产品。 说实话,宽带这东西没有绝对的好坏,关键看适不适合自己家的情况。广西这套联通单宽,480到960的价格区间,给不同需求的家庭都留了选择空间。我自己的经验是,与其纠结那几十块的差价,不如把路由器配好、把安装地址确认清楚,这两件事做到位,使用体验能提升一大截。