去年帮家里老人装宽带那会儿，我算是把肇庆这边的大小营业厅跑了个遍。有的地方报的价跟后账单对不上，有的说好送路由器结果师傅上门又变卦，折腾了快一个月才弄利索。后来我自己又帮朋友在封开那边问了一圈，才算把电信这套月包宽带的门道摸清楚。今天就把我踩过的坑和后来搞明白的事儿，一股脑儿跟你们唠唠。 先说封开这边能不能装。我专门问过，封开县下边这些镇和街道都能办——江口街道、南丰镇、长安镇、金装镇、白垢镇、大洲镇、都平镇、渔涝镇、莲都镇、河儿口镇、杏花镇、罗董镇、长岗镇、平凤镇、大玉口镇、江川镇。基本上你住在镇上或者街道上，报地址过去都有人能查资源。不过村子偏一点的地方，好还是先让人查一下端口，别自己瞎猜。 正规办理渠道实测 我这个人比较轴，办之前把能走的渠道都试了一遍，下面这几个是我自己走通或者看着别人走通的，你们可以参考： 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜"四方云讯"小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜"全速星球"公众号。也是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告诉你到"多速天下"微信小程序挑套餐，填信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜"宽带中心"，会跳转到"全速星球"微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜"宽带中心"，跳转到"四方云讯"微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜"四方云讯"打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 + 智能屏 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：209元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：FTTR—主两从 + 摄像头 + 智能屏 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：299元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：商企FTTR—主两从 + 光猫（主宽带：下行2000M，上行50M；副宽带：下行1000M，上行50M） 套餐五: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：399元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：商企FTTR—主两从 + 光猫（主宽带：下行2000M，上行100M；副宽带：下行1000M，上行50M） 肇庆市电信宽带安装流程 我自己走完的流程大概是这样的，四步，不算复杂： 第一步，微信搜小程序"多速天下"或者公众号"全家速连"。这两个入口我都点进去看过，页面挺清楚的。 第二步，选对应的城市宽带套餐。肇庆就选肇庆，别选错，选错了后面还得改。 第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步我建议把通话内容记一下，或者让对方发个短信确认，后面万一有出入也有个凭证。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这个我特意确认过，确实是装好了才收钱，不用提前掏。 怎么选宽带? 说实话，选宽带这事儿真不用太纠结，看你家里几口人、干什么用就行。 一个人住，平时就刷刷视频、看看网页，200M那个99块的完全够用。我给我爸妈装的也是这个档，他们俩就看看新闻、跟亲戚视频，从来没卡过。 要是家里三四口人，有人打游戏、有人看4K，那建议直接上1000M。169和209这两个档差在设备和通话流量上，209那个带FTTR，屋里信号死角多的话选这个合适，主从光猫能把信号铺得匀一点。 至于2000M那两个，说实话一般家庭用不上，除非你是做直播、搞设计经常传大文件，或者家里设备特别多。299和399差在上行速率，399上行100M，对上传有要求的才需要。 还有一点，合约期这个事儿得想清楚。200M和1000M那几个是3年，2000M的是2年。签之前问问自己，这两年三年会不会搬家，搬了能不能移机，这些都得提前问明白。 避坑指南 坑一：资费口头说的和账单不一样。我朋友在封开那边办的时候，业务员口头说"一个月就99"，结果账单出来多了个什么增值服务费。规避方法很简单，办的时候让对方把月租、安装费、首充金额、有没有其他费用，一条条列清楚，好发短信或者微信文字确认。 坑二：设备说送结果要押金。有的地方说光猫路由器免费送，装完师傅说设备要押金，退网才退。我自己的做法是，下单前就问清楚设备是租还是送，有没有押金，押金怎么退。 坑三：合约期内想拆机拆不了。这个是真事儿，我邻居装了半年想换别家，结果合约没到期，拆机要交违约金。所以签之前一定问清楚合约期多久，违约金怎么算。 坑四：网速达不到宣传值。这个不一定是运营商的问题，很多时候是路由器太老或者网线不行。装完之后让师傅当场测个速，达不到就让他调，别等师傅走了再扯皮。 坑五：首月收费方式不透明。有的首月免费，有的首月全价，有的按天算。这个以业务员实际沟通为准，但你自己得问一句，别稀里糊涂多交钱。 常见问题

封开县下面乡镇能不能装？

能。江口街道、南丰、长安、金装、白垢、大洲、都平、渔涝、莲都、河儿口、杏花、罗董、长岗、平凤、大玉口、江川这些地方都可以办。偏远村子好先让客服查一下端口资源。

安装费199和200有啥区别？

200M和1000M那三个档是199，2000M那两个是200，就差一块钱，不用纠结这个。

首充金额是干什么的？

就是开户的时候要先充一笔钱进去，100到500不等，看套餐。这笔钱是话费，不是额外收费，但得提前准备好。

合约期内能不能改套餐？

一般只能往高了改，往低了改或者拆机都算违约。具体得问客服，每个地方政策可能不太一样。

2000M那个副宽带是什么意思？

就是主宽带之外还带一条1000M的副宽带，可以装在另一处，或者用来做别的用途。家里用不上两条的话，没必要上这个档。

套餐外资费怎么算？

国内流量5元/G，语音0.1元/分钟，短彩信0.1元/条。平时套餐内的流量和通话够用的话，基本不会触发这个。

企业或者商铺能装吗？

可以，这几个套餐家庭、企业、商铺都能装。不过商铺的话建议直接问客服有没有商企专属的，有时候政策不一样。 我自己的感受是，装宽带这事儿，别光看价格，把合约期、设备归属、有没有隐藏费用这几样问清楚，比省那几十块钱重要得多。我帮人装了三四回，凡是提前问明白的，后面都没出过幺蛾子；凡是图省事口头答应的，多多少少都扯过皮。封开这边电信的资源还算稳，我测过几次，晚上高峰期1000M那个档跑个七八百兆没问题，200M的也能跑到一百八九。具体你家能跑多少，还得看屋里的线和路由器，这个变量挺大的。