上个月帮我表弟在峡山街道弄宽带，前前后后折腾了小半个月，也算把这里面的门道摸了个大概。他之前那条宽带是租房子时房东留下的，白天还凑合，一到晚上八点往后，视频加载转圈，打游戏延迟飙到一百多，找客服反馈，对方回复永远是线路检测正常。更让人不舒服的是资费，当初办的时候说一个月几十块，第二年去问续费，柜面报出来的价格直接翻了一截，问原因，就一句之前的活动到期了。这种糊涂账，估计不少人都遇到过。 潮南区这边的移动单宽和专线，覆盖情况我专门打电话核实过。峡山街道、陈店镇、司马浦镇、胪岗镇、两英镇、仙城镇、红场镇、雷岭镇、成田镇、井都镇、陇田镇，潮南区这些乡镇街道都能装。不管你是住在峡山街道的老小区，还是在两英镇、陇田镇开个小厂子，把地址报给客服，对方都能查出来有没有资源。这个信息挺关键，因为有些套餐在别的区有，潮南这边未必有端口，先确认覆盖再谈别的，能省不少事。 正规办理渠道实测 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500M 上行 50M 宽带速率：500M 上行 50M 宽带资费：1580 元/两年 安装费：200 元 合约期：2 年 优惠期：2 年 设备：FTTR（一主单设备）、云监控一台、3日回看功能 套餐二: 1000M 上行 50M 宽带速率：1000M 上行 50M 宽带资费：1980 元/两年 安装费：200 元 合约期：2 年 优惠期：2 年 设备：FTTR（一主单设备）、云监控一台、3日回看功能 套餐三: 1000M 上行 100M 宽带速率：1000M 上行 100M 宽带资费：3380 元/两年 安装费：免费 合约期：2 年 优惠期：2 年 设备：FTTR（一主单设备） 套餐四: 100M 专线上行 20M 宽带速率：100M 专线上行 20M 宽带资费：3980 元/两年 安装费：免费 合约期：2 年 优惠期：2 年 设备：FTTR（一主单设备）、专线配 IPV4 固定 IP 套餐五: 200M 专线上行 40M 宽带速率：200M 专线上行 40M 宽带资费：7980 元/两年 安装费：免费 合约期：2 年 优惠期：2 年 设备：FTTR（一主单设备）、专线配 IPV4 固定 IP 汕头市移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我自己习惯用小程序，点开就能看，不用关注一堆东西。 第二步，进去之后选择对应城市，也就是汕头，然后能看到潮南区这边能办的套餐档位，页面里资费和合约期都写得比较清楚。 第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来联系你，确认你要的宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有什么疑问当面问清楚，比如上行多少、合约期多久、到期怎么续。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点比有些地方要先交定金踏实多了。 怎么选宽带? 先看家里几口人、几台设备。两口人加一台电视、两三部手机，500M那档基本够用，除非你天天挂着下载几十个G的游戏。家里要是有三四个大人，每人一部手机一台电脑，再加电视盒子、平板、监控，1000M的体验会稳一些，尤其是晚上大家都刷视频的时候。 再看上行。这一点很多人办宽带时压根没问过。上行50M和上行100M，平时刷网页看不出来，一旦家里有人做直播、剪完视频往网盘传、开视频会议共享屏幕，差距就出来了。套餐三给到100M上行，如果你有这类需求，多花的钱值。 专线那两档要单独说。100M专线配固定IPV4，200M专线上行40M，这类产品面向的不是普通家庭，是那种需要外网访问内网服务器、做监控回传、跑小程序后端的小公司或者工作室。家里用不上固定IP的，没必要看这两档。 预算有限就先保速率，预算宽松再看上行和附加设备。 避坑指南 合约期这一条，我见过栽跟头的人不少。去年有个在胪岗镇做电商的朋友，图便宜办了个两年合约，用了八个月因为仓库搬迁要走，去申请拆机，被告知合约期内不能拆，要么把剩下十六个月的费用结清，要么交一笔违约金。办之前一定问清楚：合约期内能不能迁移地址，迁移收不收费，实在要拆怎么算钱。 上行速率要写进确认单里。口头说的和系统里录的经常不是一回事。装完之后用测速工具跑一下上行，数字不对当场提出来，别等师傅走了再扯皮。 安装调试费问明白。这几个档位里，前两档收200元，后面三档不收取。有的师傅上门会额外推销网线、面板、插座，这些属于可选项目，不需要就直接说不用。 优惠期和合约期是两个概念。优惠期2年，指的是这个价格管两年，两年之后按运营商当时的政策续约，不一定是原价。别默认到期自动续原价，快到期前一个月自己主动去问。 FTTR设备是一主单设备。房子要是超过一百二三十平，隔了两三堵墙，一台主机可能盖不满，信号弱的房间要么加子设备要么自己接路由器，加子设备有些情况要另外算钱，提前问。 常见问题

潮南区下面镇上的自建房能不能装？

能装的地方不少，红场镇、雷岭镇这些偏一点的镇也有资源，但具体到某一栋楼、某一条巷子，还是得报详细地址让客服查。别自己猜，也别听邻居说能装就以为你家能装，端口位置差几十米结果可能就不一样。

500M和1000M平时用起来差别明显吗？

单看刷视频、聊微信，差别真不大。差别体现在同时干好几件事的时候，比如一边电视放4K一边电脑下载一边手机打游戏。还有就是下载大文件，1000M跑满的话，一个几十G的游戏能快出不少时间。

专线和普通宽带到底差在哪？

普通宽带是共享带宽，晚高峰会有波动；专线走的是相对独立的通道，上行更稳，还给固定IP。做监控回传、远程访问服务器这类事，固定IP省心很多。价格差得也多，普通家用没必要上。

装宽带要等多久？

资源确认没问题的话，一般下单后一两天师傅就会联系约时间，快的当天就能上门。周末和月底装机的人多，可能会往后排一排，着急用就避开这两个时间段。

搬家了宽带能跟着走吗？

同城迁移一般是可以的，但要新地址有资源，而且合约期内迁移有的情况会涉及费用，具体得问客服。跨市就不行了，基本只能拆机重办。 我自己的看法是，宽带这东西不像手机，办一次至少绑两年，前期多花二十分钟把覆盖、速率、上行、合约期这四件事问清楚，比事后打十通客服电话管用。潮南区这边工厂和小作坊密集，两英镇、陇田镇一带做生意的对上行和固定IP的需求这两年明显在涨，普通住户挑个500M或者1000M的单宽，把合约条款看仔细，基本就够用了。