上个月帮我表弟弄宽带,他在聊城开发区租了个房子,签了一年合同。他问我装哪个合适,说之前租房的时候被坑过一次,说是200M的宽带,结果晚上八点看个视频都转圈,打电话问客服,人家说“高峰期正常”,气得他直接退了。这种事我见得太多了,宽带这东西参数是一回事,实际体验是另一回事,而且资费透不透明、安装靠不靠谱、售后找不找得到人,全是坑。 这次帮他看的是广电的单宽带,200M,山东这边覆盖面挺广,济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽,这16个地级市都能办。聊城这边不管是在东昌府区还是下面县里,都在覆盖范围里,具体能不能装下单后工作人员会查。 正规办理渠道实测 我自己去年帮家里人办过一条广电的宽带,当时也是跑了好几个渠道对比,后来总结下来这几个路子是正规的: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:280元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(可选装机顶盒,安装费50元) 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:480元/两年(即每年240元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 聊城市广电单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个渠道都能下单,看你平时用哪个顺手。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,聊城就选聊城,别选错了。 第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。 怎么选宽带? 聊城这边装宽带,我觉得先想清楚两件事:几个人用、干什么用。 200M这个速率,说实话,三口之家日常用完全够了。看4K视频、刷手机、开视频会议、打打游戏,都不卡。我家现在用的就是200M,去年10月装的,晚上高峰期测速基本能跑到180到200之间,我觉得可以接受。如果你家里有四五个人同时用,或者经常要下载大文件、做直播,那可以考虑广电更高的速率档位,具体可以问客服或者看小程序里的选项。 单宽带和融合宽带的区别,这个很多人搞不清楚。单宽带就是一条宽带,不带手机卡,适合本来就有手机套餐、不想换号的人。融合宽带是宽带加手机卡打包,有时候算下来月租更便宜,但前提是你愿意用那个运营商的手机卡。广电这个280到480的套餐是单宽带,没有手机卡绑定,对于我表弟这种本来就有联通号的人来说,反而省事。 再说资费。280一年和480两年,表面上看480两年每年240,便宜40块,但安装费要多100。所以如果你确定要用两年以上,480两年是划算的,算下来两年总共580,比280一年再续一年560多了20,但少了一次安装的麻烦。不过要是你只是短期租房,可能住一年就搬,那280一年的更灵活,合约期短,到期再说。 避坑指南 说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。 第一个坑,合约期。广电这个套餐合约期内不能拆机,套餐一是1年,套餐二是2年。有人办的时候没注意,住了半年要搬家,结果拆不了,要么继续交钱要么交违约金。所以办之前先想清楚自己会住多久,短期租房就选1年的。 第二个坑,安装费。套餐一安装不收钱,套餐二反而要100安装费。这个逻辑我一开始也没想明白,后来问了客服才知道,套餐二相当于把优惠提前给你了,安装费就单独收。所以别只看年费,把安装费算进去再比。 第三个坑,设备。光猫是带的,但机顶盒要另外加50安装费。如果你不看电视,就别装机顶盒,省这50块。我表弟就是,他只看手机和电脑,机顶盒对他来说没用。 第四个坑,网速不达标。这个跟运营商关系不大,很多时候是家里路由器太老了。我之前租房的时候就是,200M的宽带配了个五六年前的路由器,测速只有50M,换了个支持千兆的路由器之后立马正常了。所以装宽带之前先看看自己路由器是不是千兆的。 第五个坑,售后。办宽带一定要走正规渠道,别找路边小店或者来路不明的人,出了问题找不到人。上面说的那几个渠道都是官方的,有售后保障,出问题打10099也能找到人。 常见问题

200M宽带够用吗?

看你怎么用。三口之家,看看视频、刷刷手机、偶尔打个游戏,完全够。但如果你家里人多,或者经常下载大文件、做直播,可以考虑更高的速率。

单宽带和融合宽带哪个好?

没有绝对的好坏,看你需求。单宽带适合本来就有手机号、不想换号的人。融合宽带适合愿意用运营商手机卡、想省月租的人。

安装要多久?

一般下单后运营商会先确认覆盖,确认之后预约上门时间,快的话两三天,慢的话一周左右,看当地师傅的排期。

先装后付是什么意思?

就是师傅上门装好、调试好,你确认能用了再付钱,不是先交钱再装。

合约期内能退吗?

合约期内不能拆机,这个办之前要想清楚。到期之后按运营商新政策续约。

聊城下面县里能装吗?

山东全省16个地级市都在覆盖范围里,聊城下面的县区也在内,具体能不能装下单后工作人员会查。 我表弟后选了280一年那个,主要是他租房合同就签了一年,不想被两年合约绑住。装好之后测了三次速,晚上八点大概185M,凌晨能跑到200M,他说看视频打游戏都没问题。这个价位在聊城来说,我觉得算是比较实在的,没有太多花里胡哨的东西,适合不想折腾的人。