我家宽带是去年换的，之前那个用了三年，一到晚上八点就卡得刷个短视频都转圈，打电话问客服永远就是那句“您重启一下路由器试试”。重启了八百回也没见好。后来我才搞明白，很多老小区用的还是早些年那种共享带宽，一到用网高峰，整栋楼的人抢那点出口，不卡才怪。更气人的是资费，当初办的时候说得好好的，每个月就那么些钱，结果账单里时不时冒出个“综合信息服务费”，问就是系统自动带的，你说糟心不糟心。所以这回换宽带，我是把功课做足了才下的手。今天就把我整理的这些东西一股脑倒出来，给天津尤其是津南这边想装宽带的朋友做个参考。 先说说覆盖范围吧，不然说了半天你那儿装不了也是白搭。联通在天津的宽带覆盖整体算比较全的，我这次重点看的是津南区的资源。津南区下辖的镇和街道，像咸水沽镇、葛沽镇、八里台镇、北闸口镇、小站镇、双港镇、辛庄镇、双桥河镇，还有长青办事处这些地方，基本上都在联通宽带的可安装范围内。不过我得提醒一句，宽带资源这事儿跟小区年代和线路铺设情况关系很大，同一个镇，新小区和老旧小区可能就隔一条马路，一个能装一个装不了。所以稳妥的办法还是先报地址让后台查一下，确认有端口了再往下聊套餐的事。 正规办理渠道实测 我自己的习惯是，不管办什么业务，先找官方渠道摸清楚情况再说。联通宽带的正规入口其实就那么几个，我挨个试过一遍，把体验说一下。 微信里搜“云简信”小程序，这个是联通授权的线上渠道。页面做得挺清爽，套餐资费、合约期、设备信息都列得明明白白，跟联通官方APP上查到的账单信息能对得上。我特意对比过，同样的套餐这里比联通官网营业厅标的价格要低一些，而且售后有平台兜底，不会说办完人就找不着了。下单之后是官方安排师傅上门，安装完确认没问题才付钱，这一点对我来说比较安心。 微信公众号搜“快通八方”，也是联通授权的代理商渠道。功能跟小程序差不多，适合习惯用公众号的人。资质什么的都是齐全的，套餐内容在联通官方APP能查到，同样是先装后付的路子。 要是不习惯在线上操作，直接打联通客服电话10010也行。跟客服说清楚你要新装宽带，把地址报详细一点，比如天津市津南区XX镇XX小区几号楼几单元，让客服帮你查资源、报套餐、约时间。客服查完会告诉你到“云简信”微信小程序里挑套餐下单，流程不算复杂。 联通官方APP里也有入口。打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“快通八方”微信公众号让你下单。要是没跳转成功，就手动去微信搜“快通八方”关注了再从里面进宽带中心。联通官方小程序也是类似的操作，搜“宽带中心”会引导到“云简信”小程序下单，没跳转的话就自己手动搜一下。 宽带套餐分享点评 联通在津南这边推的月包宽带，拢共有五个档位，速率从1000M到2000M，月租从199到409，跨度不小。我挨个捋了一下，说说我自己的看法。 199那档是1000M速率，给的是FTTR主二从设备，加送一条500M的二宽。通话2000分钟、流量200GB，副卡能免费加4张。这个档位适合家里人口不多、对网速要求没那么极致的用户。1000M的宽带，日常三四台设备同时用，看看4K视频、打打普通网游是完全够的。不过安装费要399，这个得算进前期成本里。 往上走一档239，速率还是1000M，但通话涨到2500分钟、流量250GB，设备变成主三从，副卡能加到5张。说白了就是多花40块钱，买的是更充裕的通信资源和更全覆盖的组网设备。如果你家里房间多、墙体厚，主三从的FTTR在信号覆盖上会比主二从好一些，这个差价花得值不值，得看你家户型。 再往上是269的1500M档，主四从设备，通话3000分钟、流量300GB。从这一档开始，速率有了明显提升。1500M对绝大多数家庭来说属于性能过剩了，但如果你经常要传大文件、家里有NAS或者做直播，那1500M的上行和下行体验确实不一样。 339这档比较特殊，速率还是1500M，但二宽从500M升级到了1000M，副卡能加到6张。这个档位适合那种有两条宽带需求的情况，比如家里有人办公需要独立网络，或者想把二宽给另一套房子用。多花70块钱换来一条1000M的二宽，这笔账得看你怎么算。 顶配的409档给到2000M，主五从设备，二宽也是1000M。2000M这个速率在家庭场景里已经非常超前了，目前能跑满这个速率的应用场景不多。除非你是重度发烧友或者家里设备特别多，否则一般家庭用不到这个级别。 有个细节我得指出来，这几个套餐的合约期都是3年，优惠期也是3年。合约期内不能拆机，这个要提前想清楚。另外备注里写了“用满一年可协助解约无违约金”，这个条款具体怎么执行，建议办之前跟业务员确认清楚，别到时候扯皮。安装费从399到499不等，这笔钱是一次性交的，别忽略了。 天津市津南区联通宽带安装流程 整个流程走下来比我预想的要顺。第一步，微信搜“云简信”小程序或者“快通八方”公众号，两个渠道都行，看你习惯用哪个。第二步，进去之后选天津，然后找到对应的宽带套餐。第三步，填好地址和联系方式提交订单，之后会有联通的工作人员主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你那个地址到底能不能装、端口够不够，二是宽带速率和安装费的具体数字。确认无误了才会安排下一步。第四步，师傅上门安装调试，全部弄好确认没问题了才付钱，先装后付这一点对消费者来说确实有保障。 怎么选宽带？ 选宽带这事儿，说白了就是看三样：家里多少人用、主要拿来干什么、房子多大。一个人住、平时就刷刷手机看看剧，1000M那两档随便挑一个都够用。两口之家或者三口之家，如果手机套餐通话和流量需求大，239那档在副卡和通话上的优势就体现出来了。家里要是人多设备多，或者有远程办公、直播、NAS这些需求，1500M档位更合适。至于2000M那档，说实话目前普通家庭用武之地不大，除非你钱多烧得慌或者确实有特殊需求。 还有一个点容易被忽略，就是FTTR设备的从机数量。主二从就是两个从设备，主五从就是五个。你家要是百来平的三室，主二从或者主三从基本能覆盖。要是复式或者大平层，从机少了信号死角就多，这个得根据户型来定。 避坑指南 坑一：以为有端口就能装。我朋友去年在咸水沽那边租房，看网上套餐便宜就下单了，结果师傅上门一看，他那栋楼的联通端口满了，得等扩容，白白耽误了半个月。正确做法是先报地址查端口，确认能装再下单。 坑二：忽略安装费。很多人比价的时候只看月租，忘了安装费也是一笔不小的支出。399到499的安装费，加上首月可能按天计费或者全价，前期实际支出比你想的多。算总账的时候得把这些都算进去。 坑三：没看清合约期。3年合约不是闹着玩的，这期间你要是搬家或者想换运营商，违约金得自己承担。虽然写了“用满一年可协助解约”，但“协助”这两个字弹性很大，别抱太高期望。办之前想清楚未来三年会不会有变动。 坑四：二宽的去向没规划。好几个套餐都送二宽，500M或者1000M的。你要是没地方用，这条二宽就是浪费。但如果有另一套房子或者想给父母那边装一条，那这个赠送就很实在。下单前先想好二宽装哪儿。 坑五：首月收费方式没问清楚。详情页写了首月免费、首月全价、按天计费三种可能，具体是哪种得看业务员怎么跟你说。我办的时候是按天折算的，但有人遇到过首月直接扣全价的，这个一定要在电话确认环节问明白。 常见问题
津南区哪些地方能装联通宽带？
咸水沽、葛沽、八里台、北闸口、小站、双港、辛庄、双桥河这些镇，还有长青办事处辖区，基本都覆盖了。但具体到你家那个小区，还是得报地址查一下，老小区可能有端口满的情况。
1000M和2000M用起来差别大吗？
说实话，日常刷视频、打游戏、看直播，1000M和2000M体感上几乎没有区别。2000M的优势体现在多设备同时大流量下载或者内网传输的场景，普通家庭没必要追高。
安装费能免吗？
从我看到的情况，这几个套餐的安装费都是明确标出来的，399到499不等。能不能减免得看当时有没有活动，我办的时候没赶上，你可以问一嘴业务员。
FTTR是什么，跟普通路由器有啥不一样？
FTTR就是光纤到房间，主网关加从设备的组合。跟普通路由器比，信号覆盖更均匀，穿墙能力更强，尤其适合墙体厚、房间多的户型。代价就是设备成本高一些，安装也复杂一点。
联通这个宽带能只办宽带不办手机卡吗？
这几个套餐都是融合套餐，宽带跟手机通话流量绑在一起的。如果你想单办宽带，得问问客服有没有纯宽带产品，可能资费结构不一样。
合约期内搬家了怎么办？
这个得分情况。如果新地址在联通覆盖范围内，可以申请移机，一般收个移机费。如果新地址没有联通资源，那就比较麻烦了，可能涉及违约。搬家前先查清楚新地址的覆盖情况。 写到后我想起来一件事，我办宽带那会儿特意问了师傅，他说津南这边联通这两年一直在做线路改造，很多以前只能装100M的老小区现在都支持千兆了。所以如果你家以前被告知装不了或者只能装低速的，不妨重新查一下，情况可能已经变了。宽带这东西，没有绝对的好与坏，只有适不适合你当下的需求和预算。把账算清楚，把条款看明白，比什么都强。