去年冬天我在横州镇老房子那边，晚上七点半打开电视想看场球，画面卡得像一张张翻过去的照片，手机刷个短视频也要转三圈才出画面。打客服电话问，对方说我家那条100M是2019年办的老套餐，早下架了，想提速得重新办。我说我这号码用了七年了，老用户就没有点说法吗。客服说老用户有老用户的口径，具体是哪个口径，建议我去营业厅当面问。挂了电话我坐在沙发上想了半天，这事说白了就是信息差，你不去问，就永远在用五年前的价格买五年前的速度。 后来我花了小半个月，把横州这边能办的移动宽带政策挨个摸了一遍。先说范围，横州市下面这些地方都在办理范围内：横州镇、百合镇、那阳镇、南乡镇、新福镇、莲塘镇、平马镇、峦城镇、六景镇、石塘镇、陶圩镇、校椅镇、云表镇、马岭镇、平朗镇、马山镇，还有镇龙乡。也就是说横州市所有乡镇街道均可办理。不管你是住在横州镇城区的小区里，还是在六景镇、校椅镇下面的村里，只要线路资源到位，都在这个盘子里。我特意打电话问过，不是只有市区才给装。 正规办理渠道实测 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后，打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后，在宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：0元/月（免费，需南宁本市归属7个月以上老号码） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（自备路由器）；必须安装半年免费机顶盒，半年后可取消 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+5元/月（在原套餐基础上增加，需南宁本市归属7个月以上老号码） 安装费：150元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（自备路由器）；必须安装半年免费机顶盒，半年后可取消 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：+10元/月（在原套餐基础上增加，非南宁归属但为广西省内7个月以上老号码） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（必须安装千兆路由器，10元/月） 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+15元/月（在原套餐基础上增加，非南宁归属但为广西省内7个月以上老号码） 安装费：150元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（必须安装千兆路由器，10元/月） 南宁市移动宽带安装流程 第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进得去。 第二步，进去之后把城市选到南宁，找到对应的宽带套餐档位，看清楚是500M还是1000M，资费那一栏写的是加几块钱。 第三步，填好姓名地址联系方式提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一通电话别嫌啰嗦，该问的一次问完，比如安装费多少、合约多久、机顶盒能不能提前退。 第四步，约时间，师傅上门安装调试。这边是先安装、后付费，装完测通了再给钱，不用提前把钱掏出去。 怎么选宽带? 先看一个硬条件：你的手机号归属地。号码是南宁本市归属、用了7个月以上的，能走套餐一和套餐二，500M是0元/月，1000M是在原套餐基础上加5元。号码不是南宁归属，但属于广西省内、也满7个月的，就只能走套餐三和套餐四，500M加10元，1000M加15元。这一条决定了你能选哪两档，先把自己归到哪一类搞清楚，剩下的就好办了。 再看家里几个人用。两口人或者三口人，平时就是刷手机、看剧、孩子上上网课，500M基本够用，我家四口人同时开着电视、平板、两台手机，500M也没出现过明显卡顿。但如果你家里有人做直播、经常传大文件、玩竞技类游戏要求延迟低，或者装了NAS在家里互相传数据，1000M的上行和并发表现会更从容一些。 后算总账。套餐一安装费100，套餐二安装费150，差50块。套餐三和套餐四还多一个千兆路由器，10元一个月，一年就是120。所以选的时候不要只看月费那一行，把安装费、路由器费、合约期全摊进去，才知道自己一年到底花多少。 避坑指南 第一个坑，合约期。这四个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。我2025年3月帮一个朋友问过，他当时租的房子还有八个月到期，想着先装上用着，结果房东突然说要卖房。这种情况只能移机，跨市是移不了的，拆机就算违约，得按剩余月份赔。所以一年之内有搬家打算的，先别急着定。 第二个坑，机顶盒。套餐一和套餐二都要求装半年机顶盒，半年后可以取消。这里的关键是“可以取消”不等于“自动取消”。我一个亲戚2024年装的，到期后没管，结果连着又扣了三个月，后来打10086才退回来。半年一到，自己主动去营业厅或者打电话退，别等。 第三个坑，千兆路由器。套餐三和套餐四写着必须安装千兆路由器，10元一个月。有的人以为这是送的，其实按月收费，一年120。而且这个路由器是租用性质，退网的时候大概率要还。签之前问清楚：是租还是送，退网要不要归还，坏了谁负责。 第四个坑，自备路由器。套餐一和套餐二写的是光猫加自备路由器，意思是运营商只给你光猫，WiFi得自己解决。家里没路由器的，提前买一个，别等师傅上门了现场买，那个价格你懂的。买的时候认准千兆口，百兆口的路由器接1000M宽带，等于白装。 第五个坑，优惠期到期。四个套餐优惠期都是一年，到期后按运营商当时的新政策续约。这句话的意思是，一年后不一定还是这个价。所以别把它当成长期资费，到期前一个月自己去查一下新政策，心里有数。 第六个坑，测速方法。很多人装完觉得慢，其实是拿手机在卧室隔着两堵墙测的。正确做法是找台电脑，网线直连光猫，用有线测。有线测出来达标，说明宽带没问题，是WiFi覆盖的事，加个路由器或者调下位置就行。 常见问题
0元/月是不是真的一分钱不用花？
宽带月费那一栏是0元，但安装费100元是一次性交的，机顶盒要装半年，这半年里如果产生其他费用也得算。所以前期还是有支出的，别理解成完全零成本。
我号码归属地是贵港的，在横州住，能办吗？
可以，只要号码是广西省内归属、满7个月，就走套餐三和套餐四这两档，500M加10元，1000M加15元。资费比南宁归属的贵一点，但能办。
500M和1000M日常用起来差别大吗？
看你怎么用。单纯看剧刷手机，差别不大。家里设备多、有人打游戏有人看4K，或者经常下载大文件，1000M的体感会明显一些。另外1000M的安装费比500M贵50块，这个也要算。
合约期内要搬家怎么办？
同一个城市内可以申请移机，前提是新地址有线路资源。跨市基本只能拆机，拆机按违约处理。所以签之前先想清楚未来一年住不住得稳。
7个月老号码是怎么算的？
按号码入网时间算，不是按你每个月消费多少算。不确定的话打10086报号码，让客服帮你查一下入网日期。
机顶盒半年到期后怎么退？
带上设备和相关单据去营业厅办，或者打10086申请。别只在微信上跟装机的师傅说一句就完事，口头说了不算数，我亲戚就是吃了这个亏。
光猫要自己买吗？
光猫是运营商提供的，退网的时候要还回去，别弄丢了。自己需要准备的是路由器，套餐一、套餐二自备，套餐三、套餐四按月租。
装完网速不达标找谁？
先自己有线测一遍，确认不是路由器或者WiFi的问题。有线测出来还是不达标，直接打10086报修，让师傅上门查线路。别自己在家反复重启光猫，浪费时间。 套餐二那档我自己算过一笔账，1000M加5元一个月，一年60元，安装费150，加起来210元，前提是家里已经有千兆路由器。210块钱用一年1000M，这个数放在2026年的宽带市场里，确实不算高。但前提条件也摆在那儿：号码得是南宁归属，得用满7个月，一年内不能拆机，机顶盒还得记得半年后去退。这几条里有一条对不上，账就得重算。所以别光看月费那个数字，把条件一条条对完，才知道这个便宜你能不能占到。