说实话,去年我家那破宽带真是把我折磨得够呛。一到晚上七八点,刷个抖音都转圈圈,打个游戏延迟飙到200多,看个4K电影卡成PPT。找客服反馈,每次都是“重启一下路由器试试”,重启了八百遍也没见好。后来实在忍不了,决定换宽带。我坐标在南昌市东湖区,这片区域是南昌的老城区了,像八一桥街道、滕王阁街道、百花洲街道、墩子塘街道、大院街道、豫章街道、董家窑街道、彭家桥街道这些地方,联通的光纤覆盖都挺全的。我特意打电话问过,东湖区所有街道都能装,老小区也能装,这点倒是省心。 正规办理渠道实测 说到办宽带这事儿,我自己跑了一圈,把能走的渠道都摸了一遍。省事的是直接在微信上搜小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”,这俩都是联通官方的线上授权代理商,资质齐全,售后有保障。我在小程序上看到套餐价格比联通营业厅官网还便宜点,而且下单后能直接在联通官方APP里查到账单信息,不用担心被坑。装好后在联通APP上能查到我的套餐和扣费记录,这点让我挺放心的。 另外还有个笨办法,直接打联通客服电话10010,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,客服会帮你查能不能装,然后告诉你套餐和预约时间。当时客服还让我去“六路云通”小程序上挑套餐下单,说是线上渠道更快。 联通官方APP也可以办,打开APP搜“宽带中心”,会自动跳转到“全速星球”公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“全速星球”关注后进去办。联通官方小程序同理,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序,没跳转就手动搜一下。这几个渠道我都试过,流程都一样,选套餐、填地址、预约时间,然后等师傅上门。 宽带套餐分享点评 我看了下这次南昌联通的三个档位,都挺有意思的。低档是79块钱一个月,原价129,优惠期长达3年,1000M的速率,送光猫和路由器,还有50GB流量和1000分钟通话。这个价格对于南昌这种二线城市来说,算是比较实在的了。不过要注意的是,合约期也是3年,这3年内不能拆机,要是搬家或者想换运营商,就得付违约金了。 中间档119元一个月,原价169,多了40块钱,但流量从50GB涨到90GB,通话从1000分钟涨到1200分钟,设备从普通光猫路由器升级成FTTR主一从加摄像头。FTTR就是光纤到房间,每个房间都有独立的光纤信号,信号覆盖确实比单个路由器强多了,特别适合家里面积大或者墙体多的户型。多花40块钱换个更好的网络体验,性价比因人而异吧,如果你家就一个人住小公寓,那79的完全够用。 高档149元一个月,原价199,流量给到100GB,通话1400分钟,设备也是FTTR加摄像头。说实话,这个档位更适合那种家里人口多、设备多、流量需求大的用户,比如家里有小孩上网课、夫妻俩都居家办公、还装了智能家居的。但你要说跟119那档比,就多了10GB流量和200分钟通话,差价30块钱,我觉得有点不值。 三个档位都收100块的安装费,首充金额也不一样,79档要充200,119和149档要充300。套餐外资费是流量5块钱1GB,语音0.15一分钟,这个价格算是行业正常水平。还有个细节,首月收费方式有三种可能——免费、全价、按天计费,这个得跟业务员确认清楚,不然第一个月账单可能会吓你一跳。 南昌市联通宽带安装流程 我这次装宽带的流程还挺顺的,分享一下给各位做个参考。第一步,微信搜索小程序“六路云通”或者公众号“八线有网”,进去之后能看到南昌的各个宽带套餐。第二步,选好自己所在的城市和想要的套餐,南昌这边的东湖区、西湖区、青山湖区这些都能选。第三步,填好地址信息下单,提交之后联通的工作人员会主动联系你,确认宽带速率和安装费用,这时候有啥问题都可以问清楚。第四步,预约好时间,专业师傅上门安装调试,都是先安装后付费的模式,装好测试没问题了再付款,这个流程对用户来说确实友好。 我记得当时下单后第二天就有师傅联系我了,约了第三天下午上门。师傅来了之后先检查了家里的线路情况,然后装光猫、调路由器,前后大概四十分钟就搞定了。装完之后师傅还专门让我拿手机连上WiFi测了下网速,确实能跑到900多M,上传也有40多M,这速度打游戏看视频完全没问题。 怎么选宽带? 很多新手第一次装宽带,面对运营商一堆套餐完全懵圈,根本不知道怎么选。我教你一个简单的逻辑——先看需求,再看预算。 先想清楚这几个问题:你家几个人用网?主要用网干什么?是刷视频看直播多,还是打游戏多,还是就是平时办公刷网页?家里有多少台设备同时在线? 如果你是一个人住,平时就是刷刷手机、看看视频、偶尔开电脑办公,那79块钱那个档位就够了,1000M的速度对你来说完全跑不满,50GB流量手机用也用不完。如果你是两个人或者一家三口,家里有智能电视、平板、电脑这些设备,经常同时在线,那119的档位更稳妥,FTTR能保证每个房间信号都满格,不会出现卧室信号差的情况。 至于149那个档位,除非你家里设备特别多,或者有NAS、监控摄像头、智能家居这种长期占带宽的设备,不然真没必要多花那30块钱。 另外要提醒的是,不管选哪个档位,合约期都是3年,这个得考虑清楚。如果你是租房的,不确定能不能住满3年,那就要掂量一下违约金的成本了。如果是自己家房子,那3年合约倒也无所谓,反正宽带这东西也不会经常换。 避坑指南 说到避坑,我可太有发言权了。之前用的那家宽带,就是吃了信息不透明的亏。给大家列几个我踩过的坑和身边朋友踩过的坑: 第一个坑就是“免费升级”的套路。我之前接到电话说可以免费升级到1000M,结果升级完之后每个月账单多了20块钱,客服解释说那是“设备租赁费”。所以接到这种电话,一定要问清楚是不是真的免费,有没有隐藏费用,好让对方把费用明细发给你确认。 第二个坑是合约期的违约金。很多人办宽带的时候没注意合约期,用了半年想搬家换地址,发现新地址装不了这个宽带,想拆机结果要付违约金。我当时特意问了下,这个套餐合约期内拆机是要付违约金的,具体金额得看当时签的协议。所以办之前一定确认下自己住的地方能不能稳定住满3年。 第三个坑是首月收费的问题。详情页上写了首月收费可能是免费、全价或者按天计费,这个差别挺大的。如果你月中办理,按天计费可能就几十块钱,全价的话直接扣一个月的钱。我建议下单之前跟业务员确认清楚首月怎么收费,避免账单出来一脸懵。 第四个坑是FTTR设备的问题。有些人觉得FTTR就是送个更好的路由器,其实不是。FTTR是光纤到房间,需要在每个房间布光纤线,如果家里已经装修好了,走线可能会有点麻烦,师傅可能需要打孔或者走明线。这个装之前好跟师傅沟通清楚,看看家里适不适合装FTTR。 还有一个容易被忽视的点,就是套餐内的流量和通话。很多人办宽带只盯着网速看,忽略了手机卡里的流量和通话。如果你平时用流量不多,那套餐里送的50GB、90GB其实无所谓,但如果你的手机卡是那种很贵的流量套餐,那这个融合套餐说不定能帮你省下一笔手机话费。 常见问题
1000M的宽带真的能跑满1000M吗?
说实话,基本跑不满。我家装的1000M,实际测速好也就900多M。因为网线、路由器、光猫、手机WiFi模块这些都会有损耗。不过900多M的速度已经很夸张了,下载一个2GB的电影也就十几秒的事,日常使用完全感知不到跟1000M的区别。
合约期内搬家怎么办?
这个得看情况。如果新地址也在南昌联通的光纤覆盖范围内,可以申请移机,可能要收个移机费。如果新地址装不了,那就只能拆机付违约金了。所以搬家之前一定要先确认新地址能不能装。
副卡是什么?有必要办吗?
副卡就是给家人用的附属手机卡,共享主卡的流量和通话。79档送2张副卡,119和149档送4张。如果你家里人有手机卡需求,那副卡能省下不少钱,毕竟现在一张手机卡月租也要几十块。不过要问清楚副卡有没有额外费用,有些运营商副卡要收功能费。
这个套餐跟电信移动比怎么样?
南昌这边三大运营商的1000M宽带价格其实差不多,联通的优势在于融合套餐里送的流量和通话比较多。但具体选哪家,还得看你家小区哪个运营商的线路质量好,这个可以问问邻居或者物业。我有个朋友家就是电信信号好,联通光纤进不去,那就只能选电信了。
安装要等多久?
我那时候下单后第二天就有人联系了,第三天师傅就上门了,效率还是挺高的。不过如果是新小区或者老旧小区,可能要多等几天,因为可能需要拉线或者改造线路。
79块钱这个价格是的吗?
不是,这个79是优惠价,优惠期3年。3年之后按运营商新政策续约,到时候价格可能会变,也可能有新的优惠活动,这个真说不准。但3年下来省下来的钱也是实打实的,一年省600,3年就是1800。