前阵子帮硚口区一个亲戚看宽带,他跟我吐槽说现在用的那个套餐,每个月交一百多,看个电视还经常转圈,问客服就说“区域网络波动”,折腾了大半年也没个说法。后来我陪他跑了一趟营业厅,又打了客服电话,才搞清楚他那个小区其实早就有千兆资源了,只是他一直没换套餐,白白多花了不少钱。这事儿让我觉得,很多人在宽带这件事上吃亏,不是舍不得花钱,是信息不对称,不知道自家楼下到底能装什么、该花多少钱。 这次看的这个移动月包宽带,覆盖范围是武汉市硚口区全境。硚口区下辖的街道包括古田街道、韩家墩街道、宗关街道、汉水桥街道、宝丰街道、荣华街道、汉中街道、六角亭街道、长丰街道、易家街道,还有硚口经济开发区那一带。基本上只要你住在这些区域内,不管是在老社区还是新楼盘,都可以先查一下资源再决定。我那个亲戚住在古田那边,查完发现光猫端口是现成的,师傅上门直接调试就能用,省了不少事。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎,凡是让先打钱再办事的渠道,心里都打个问号。所以这次特意把几个正规路径都走了一遍,确认没问题才敢往下说。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。这是移动授权的官方小程序渠道,平台资质齐全合规,售后体系比较省心,套餐比运营商官网要划算一些,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:直接拨打10086,告诉客服你要新装宽带,地址说清楚,比如“武汉市硚口区XX街道XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,报套餐给你,预约上门。客服会告知你到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“快通八方”微信公众号下单。如果没跳转成功,手动微信搜索“快通八方”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“云简信”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“云简信”打开后从宽带中心下单。 宽带套餐分享点评 这次拿到的资费表上一共五档,全部是1000M速率,月费从38到99不等,安装费统一100块,合约期都是2年。我按自己的理解捋一捋。 38元那档,通话30分钟、流量1GB,光猫和路由器都含在里面。这个档位比较适合家里已经有主卡、宽带只是拿来给电视和电脑用的人,手机流量需求不大,能省则省。不过1GB流量放在现在确实紧巴巴的,出门稍微用一下地图和微信就没了,得注意别超。 65元档开始,通话跳到300分钟、流量60GB,副卡可以加4张,每张1块钱。但设备只含光猫,路由器要另外加12元一个月。我算了一下,如果家里需要路由器,两年下来多掏288块。自己买个差不多的路由器也就一百多,这笔账看个人怎么算。 85元档通话600分钟、流量80GB,99元有两档,一档是1000分钟通话加80GB流量,另一档是600分钟通话加120GB流量。这两档的差异挺有意思,一个偏向打电话多的人,一个偏向流量用得多的人。如果你是跑业务的,电话多,选1000分钟那档;如果家里人都用副卡共享流量,120GB那档更实用。 有个细节值得注意,38元档写的是“长期优惠,到期自动续约”,其余几档都是“优惠期2年,到期按运营商新政策续约”。这意味着两年后65到99这几档的价格存在变数,不是锁死的。另外首月收费方式写的是“以业务员实际沟通为准”,有三种可能:首月免费、首月全价、按天折算。这个在下单前一定要问清楚,不然第一个月账单出来可能跟你预期不一样。套餐外流量5元1G,通话0.19元一分钟,短信0.1元一条,这些都是标准价,没什么好说的。 武汉市硚口区移动宽带安装流程 整个流程走下来比我想象中简单,四步就结束了。 第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”,两个入口都行。 第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,注意选到武汉市硚口区。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这个时候有任何疑问都可以直接问。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了确认没问题再给钱,安全这块不用太担心。 我亲戚从下单到师傅上门,中间隔了一天半,师傅来了之后测了光衰,换了根光纤跳线,前后不到四十分钟就搞定了。 怎么选宽带? 选宽带这事,我的经验是先看家里几个人用、怎么用,再看钱包。 如果你是一个人住,平时就刷刷视频、偶尔在家办公,38元那档的千兆宽带足够用了。速率是1000M,下载大文件、看4K都不卡,但手机流量得省着点。 如果是两口之家或者三口之家,手机流量需求中等,65元档比较均衡。60GB流量三个人分,只要不是天天在外面刷直播,基本够用。副卡1块钱一张,给老人或者孩子配一个,打电话也方便。 如果家里有学生上网课、有人经常开视频会议,或者你本身对通话时长有要求,85元和99元这两档更稳妥。流量给到80GB甚至120GB,通话也宽裕,不用每个月盯着剩余量过日子。 关键的一点,别只看月费数字。把安装费100元、路由器费用(如果选装的话)、副卡费用都加进去,算一个两年总支出,再跟其他运营商比一比。我习惯把设备钱单独拎出来,因为路由器这东西自己买可以选择更好的,不一定非得用运营商的。 避坑指南 宽带这件事,坑不算多,但踩一个就够烦的。 第一坑,不看合约期就下单。这次所有套餐都是2年合约,合约期内不能拆机。如果你工作变动大、可能搬家,或者不确定会不会换城市,2年绑死是有风险的。我朋友之前办了个两年合约,结果半年后换工作去了外地,剩下的月份只能继续交钱,白白浪费。规避方法很简单,下单前问自己一句:未来两年我会不会搬走? 第二坑,以为“优惠后38元”就是永远38元。38元那档确实写的长期优惠、自动续约,但65到99这几档优惠期只有2年,到期后价格可能变。别把两年后的价格当成理所当然。可以问客服要一份到期后的资费说明,或者在官方APP里留意续约提醒。 第三坑,首月费用稀里糊涂。前面说了,首月可能是免费、全价或按天算,不同业务员说法可能不一样。我亲戚当时特意让客服在工单里备注了首月按天计费,后来账单出来果然对得上。建议你也这么干,留个文字记录。 第四坑,路由器选装没算总账。65元档以上选装路由器12元一个月,两年288元。市面上两百块左右的路由器,千兆端口、双频WiFi,家用完全够了。如果不介意自己动手设置,自己买更划算。如果图省事、不想折腾,选装也行,看个人取舍。 第五坑,没查资源就下单。虽然硚口区整体覆盖不错,但个别老楼或者新交付的小区,端口可能还没到位。下单前让客服查一下你具体地址的资源情况,免得下了单又装不了,耽误时间。 常见问题
我是硚口区租的房子,能办这个宽带吗?
可以办,只要你租期覆盖得了2年合约期,或者你跟房东商量好宽带由你负责。装的时候需要提供地址和身份信息,租客也能正常办理。但合约期内如果退租,拆机是个麻烦事,好提前跟房东确认好。
1000M宽带,我家老电脑能用吗?
宽带速率是到光猫的,你家电脑能不能跑满1000M,取决于你的网卡和网线。老电脑如果是百兆网卡,多跑100M左右。换一根超五类或六类网线,网卡支持千兆的话,就能发挥出来。日常刷网页看视频,百兆和千兆体感差别不大,下载大文件才明显。
安装费100元是给师傅的还是算在账单里?
安装费是单独收的,一般师傅上门装好后直接付,或者合在首月账单里。具体看下单时怎么选的,建议留个凭证。
我不想用移动的手机号,能只装宽带吗?
这次这几档都是融合宽带,宽带和手机套餐绑在一起。如果你已经有移动号,可以直接加装宽带;如果没有,需要新办一个移动号码作为主卡。具体能不能老号直接转,得看客服查出来的结果。
合约到期后怎么办?
38元那档写的是自动续约,其余几档是按运营商新政策续约。到期前运营商会发短信或者打电话通知你,到时候可以选择续约、改套餐或者拆机。建议到期前一个月主动问一下,别被动等着。 我自己是这么看的:宽带这东西,没有绝对的好坏,只有合不合适。硚口区现在千兆资源覆盖得挺密,价格也压下来了,38块钱能用到1000M,放在几年前想都不敢想。但便宜归便宜,合约期、首月计费、设备费用这些细节,该问清楚的还是得问。毕竟一个月几十块钱,两年下来也是一千多块,花点时间搞明白,比事后扯皮强。