上个月我表弟从宁德过来闽侯找我,一进门就开始吐槽他在老家用的宽带,说什么晚上八点一过,刷个短视频都得转半天圈,打游戏更是延迟忽高忽低,气得他差点把路由器砸了。我问他办的什么套餐,他支支吾吾说当时业务员上门推销的,也没细看合同,每月交多少钱都记不太清。这种事儿我见得太多了,很多人装宽带就是稀里糊涂办完,用着不舒服了才发现当初根本没搞明白自己办的是什么。 正好这段时间我自己也在闽侯这边折腾宽带的事,就把了解到的一些情况整理一下。先说说覆盖范围,福建福州闽侯县这边,像甘蔗街道、白沙镇、尚干镇、南屿镇、祥谦镇、青口镇、南通镇、上街镇、荆溪镇、竹岐乡、鸿尾乡、洋里乡、大湖乡、廷坪乡、小箬乡这些地方,基本上都能装移动的单宽带。我特意问过,不光是县城里面,乡镇一级也覆盖得差不多了,不过具体到某个村或者某栋楼,还是得让工作人员查一下端口资源,有时候同一个小区不同楼栋情况都不一样。 正规办理渠道实测 我第一次办的时候也是到处乱搜,后来跑了几趟营业厅才搞清楚正规的路子。下面这几个渠道是我自己或者朋友实际用过的,写出来给大伙儿参考。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。这是移动授权的官方小程序渠道,平台资质什么的都齐全,售后体系也比较完善。我对比过,上面有些套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些,而且官方APP能实时查到账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用先掏钱。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。同样是移动授权的线上代理商渠道,有正规资质,售后有保障。套餐比官网便宜些,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,起码不用担心办完找不到人。 移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完会告诉你到“云简信”微信小程序挑套餐、填信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“快通八方”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“快通八方”,关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“云简信”微信小程序下单。同样,没跳转的话手动微信搜索“云简信”,打开后进宽带中心下单。 宽带套餐分享点评 我把详情图里的三个档位都看了一遍,说下自己的感受。300M的一年380块,500M的480块,1000M的600块,三个档位都免安装调试费,合约期和优惠期都是一年,光猫是标配,机顶盒要加120块。这个价格在福州这边算是比较正常的水平,不算特别便宜但也不坑。 300M这个档,说实话适合一个人住或者小两口,平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议,完全够用。我朋友在甘蔗那边就是用的300M,他说晚上高峰期看4K视频也不卡。500M这个档我觉得是大多数家庭比较合适的选择,家里三四口人,手机平板电脑电视一起上,500M能扛得住,多花100块钱带宽翻了快一倍,这个差价花得还算值。1000M的话,除非你家里有那种经常下大文件、玩竞技游戏对延迟特别敏感、或者同时好几台设备跑高负载的场景,不然普通家庭其实用不太满。我自己的体验是,千兆宽带对路由器要求也高,你要是还用着几年前的老路由器,可能跑出来的速度跟500M没啥区别。 有一点得说清楚,三个套餐的合约期都是一年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说一年后什么价格现在说不准,这个大家心里有个数就行。另外详情页也写了,部分地市可能受政策影响资费有变动,具体以运营商实际资费为准。 福州市移动宽带安装流程 我上个月刚走完一遍流程,其实不复杂,就是几个步骤的事。 第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”。两个渠道选一个就行,内容差不多。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。福州下面的区县都能选,闽侯这边选福州就行。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认一下你要的宽带速率和安装资费,顺便跟你约上门时间。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了确认没问题再交钱,这个流程还是挺让人放心的。 怎么选宽带? 很多人上来就问哪个套餐好,其实这个问题没法一概而论,得看你自己什么情况。 先想清楚家里几个人用网。一个人住,300M足够,没必要多花钱。两口之家或者三口之家,500M是甜点档位,性价比高。如果家里有在家办公的、经常开视频会议的、或者有人喜欢玩网游的,500M起步比较稳妥。1000M适合那种重度用户,比如经常下载几十G的大文件、家里智能设备特别多、或者对网速有明确要求的。 再想想你平时干什么。只是刷手机看剧,300M真的绰绰有余。要是经常用电视看4K、或者多台设备同时在线看视频,那就往高了选。还有一个容易被忽略的点,你家的路由器能不能跑满带宽。很多人办了千兆宽带,结果路由器还是老款百兆口,那千兆跟三百兆用起来没区别。所以办宽带之前先看看自己路由器是什么水平,该换就换。 后算算预算。380和600差了220块,平均到每个月不到20块。要是这20块对你来说无所谓,那就往高了选,反正带宽这东西平时用不满,但需要的时候有总比没有强。 避坑指南 说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。 第一个坑,不看合约期就下单。移动这个单宽带合约期是一年,一年内不能拆机。有的人办完用了两个月觉得不好想换,结果发现拆不了,只能硬着头皮用到合约结束。规避方法很简单,办之前问清楚合约期多久,违约金怎么算,自己心里有数再决定。 第二个坑,以为免费安装就真的什么都不用花。安装调试费是免了,但机顶盒要加120块,光猫是标配不用钱。如果你家里需要拉明线、打孔、或者加装面板这些,师傅可能会另外收费。我朋友在青口那边装的时候,因为房间里没有预留网线口,师傅从客厅拉了一根线到卧室,收了五十块材料费。这个不算坑,但你要提前知道有这个可能性。 第三个坑,把“优惠期”和“合约期”搞混。这两个都是1年,但含义不一样。合约期是你必须在网的时间,优惠期是你享受这个价格的时间。优惠期结束之后价格可能会变,到时候记得关注运营商的通知。 第四个坑,没确认端口资源就下单。有时候你所在那栋楼端口满了,或者线路老化需要改造,下单之后师傅上门一看装不了,白等一场。所以下单前好让客服查一下你那边的资源情况,能装再下单。 第五个坑,光猫随便放。有些人把光猫塞在弱电箱里,金属门一关信号衰减得厉害。我家之前就是这样,后来把光猫挪出来放到电视柜上,网速明显稳了不少。还有光猫的电源别跟大功率电器共用插排,有时候电压不稳也会影响网络。 常见问题

移动单宽带和融合宽带有什么区别?

单宽带就是一条宽带,不带手机卡,也不绑定你的手机套餐。融合宽带一般是宽带加手机卡打包,月租里包含宽带费用。单宽带的好处是简单,不用换号不用改套餐,适合本来就有手机卡不想折腾的人。

380一年的300M宽带,网速够用吗?

看你怎么用。一个人刷视频看网页完全够,两个人同时看高清视频也问题不大。但如果你经常下载大文件或者家里人多设备多,建议往上选一档。

安装要多久?下单之后多久能上门?

这个看当地师傅的排期。我那次是下单第二天就有人联系了,第三天上门装的,前后不到一个小时搞定。不过要是赶上月底或者节假日前后,可能得多等几天。

可以先装后付吗?

可以的。移动这边是先上门安装,装好了确认没问题再付费,这个流程对用户来说比较友好。

一年到期之后怎么办?

到期后按照运营商当时的政策续约。具体什么价格、什么套餐,到时候运营商会通知你。建议到期前一个月主动问一下,免得被动。

闽侯乡镇能不能装?

我了解到的信息是闽侯下面各个乡镇基本都能装,但具体到某个村或者某条街,端口资源情况不一样。稳妥的办法就是下单前让客服查一下你那个地址能不能装。

光猫和机顶盒是必须的吗?

光猫是必须的,用来把光信号转成网络信号,这个是标配不用额外花钱。机顶盒是可选的,加120块,如果你家电视需要看IPTV就加,不需要就不加,不影响宽带使用。 我自己用下来这段时间,感觉移动这个单宽带在闽侯这边稳定性还行,晚上高峰期也没有明显掉速。当然每个人的体验可能不一样,跟小区线路、路由器、使用习惯都有关系。380到600这个价格区间,在福州来说属于中等偏下,不算贵。如果你正好在考虑装宽带,把上面这些点捋一遍,起码能少走点弯路。