去年帮人折腾过两回宽带,一回是我自己搬家,一回是替我舅看店里用的网,所以今年九月我表弟来太原万柏林区上班要装宽带,我基本没让他操什么心。他刚毕业,在长风西街那边租了个一居室,房东甩手不管,网得自己弄。我头一回装宽带是2023年,那会儿图便宜找了个报价低的,结果装完第二个月账单多了三十多块,打电话问才知道有个什么增值服务默认开了,取消还得跑一趟营业厅。从那以后我就养成个习惯,任何宽带套餐,先把速率、月费、安装费、合约期这四项问清楚,少一项都不签字。 这次看的电信月包宽带,79到99元三档,速率统一1000M,起码价格摆在明面上,不用来回猜。覆盖范围我也顺手确认了一下。万柏林区这边,千峰街道、下元街道、和平街道、兴华街道、万柏林街道、杜儿坪街道、白家庄街道、南寒街道、西铭街道、小井峪街道、东社街道、长风西街街道、神堂沟街道,再加上王封乡,这些地方都能提交安装申请,说白了区里所有乡镇街道都在受理范围内。当然具体到楼栋还得看线路资源,表弟那栋是2008年的房子,端口空着,查完第二天就能约;我同事住杜儿坪那边的老家属院,管道满了,硬是等了六天才排上。 正规办理渠道实测 我这次是几个渠道挨个走了一遍,说下实际感受。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。属于电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服我要新装宽带,地址是太原市万柏林区某某小区几号楼,让客服查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后从宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后仍为79元/月) 安装费:100元 合约期:1年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:89元/月(原价89元/月,优惠后仍为89元/月) 安装费:100元 合约期:1年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器 + 送300M二宽(选装) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后仍为99元/月) 安装费:100元 合约期:1年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 / 自备路由器 + 送300M二宽(选装) 太原市电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连",两个入口都能进。 第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,太原的话直接找太原的档位,别选错城市,不然提交了也受理不了。 第三步,把地址、联系电话这些信息填好提交下单,运营商会主动给你打电话,主要是确认宽带速率和安装资费这两项,有不清楚的这个时候问。 第四步,都确认完,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点比有些要先交定金的方式踏实。 怎么选宽带? 三档的差别其实不大,我掰开说。 79元这档,1000M宽带,配600分钟通话和40GB流量,还有两张副卡,光猫给配,路由器自己准备。适合一个人住、手机流量平时用不太多的。 89元比79元多的就是一个300M二宽,选装的。二宽说白了就是在同一个账户下再拉一条300M的宽带,可以装在另一个地址。如果父母那边也要用网,或者自己有个小工作室,这档就划算,等于花10块钱多一条线。不过二宽的安装费也是100元,这个要单独算进去。 99元是把流量提到70GB,通话还是600分钟,副卡两张,二宽照样送。适合手机流量消耗大的,比如经常在外面跑、习惯用热点给电脑上网的。 我给表弟算过一笔账:79元一个月,一年948元,加100元安装费和200元首充。他本来手机套餐一个月也要六七十,现在把手机号并进来,宽带这部分折算下来没多少。当然这只是他的情况,别人不一定一样。 避坑指南 第一个坑,合约期。这三个套餐都是1年合约,合约期内拆不了机。我2023年那次就是没注意,住了半年要换房,违约金按剩余月份算,交了小两百。规避方法很简单:签之前先想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市,拿不准就别签长约,或者至少问清楚违约金怎么算。 第二个坑,首月怎么收费。资料上写的是首月有三种方式,可能不收费,可能按全价收,也可能按天折算,以业务员实际沟通为准。这话听着含糊,但确实是运营商常见的做法。我的建议是下单后接电话时直接问一句首月按哪种算,让对方在工单上写清楚,别嫌麻烦。 第三个坑,选装项目。机顶盒是10元一个月,FTTR安装调试费199元,这两个都是选装。我朋友2024年在别的地方办宽带,业务员说送个机顶盒看电视,他想着不要白不要,结果每个月账单多扣10块,扣了一年才发现。所以不需要的选装项,当场明确说不装。 第四个坑,路由器。光猫是运营商给的,路由器得自备。很多人不知道这点,师傅上门那天才发现没路由器,只能现场买,价格一般比网上贵不少。提前三五天在网上挑一个千兆口的,一百多块就能搞定。 第五个坑,二宽。套餐二和套餐三送的300M二宽是选装项,装的话有100元安装费。如果压根没有第二个地址要用网,就别开,开了也是闲置。 常见问题
1000M实际能跑到多少?
有线连接测速一般能到900多M,无线的话看你路由器和手机支不支持,老款路由器可能只跑到三四百。所以路由器别太省。
老小区能装吗?
能提交申请,但得先查端口资源。万柏林区这边老旧小区不少,管道满了就要等,快的话两三天,慢的话一周多。下单时把楼栋号说清楚,让工作人员先查。
首月到底怎么收费?
三种可能,不收费、全价、按天折算,以业务员实际沟通为准。接电话时问清楚,记下来。
能不能只装宽带,不办手机卡?
这三个都是融合套餐,宽带和手机号绑在一起。单独装宽带的产品得另外问客服有没有。
中途搬家怎么办?
合约期内不能拆机。如果是搬到太原市内其他有资源的地方,可以问问能不能移机,移机一般要收点费用;搬到外地就只能等合约到期。
二宽是什么,有必要装吗?
就是在同一个账户下多一条300M宽带,可以装在别的地址。家里有第二个地方要用网就装,没有就不用,别为了"送"这个字眼去开。 表弟后定的是哪档我就不说了,反正他自己算完账心里有数。我这一年多帮人看宽带看下来,大的感受是:别被"送"和"优惠"这两个字牵着走,把月费乘以12,加上安装费、首充、可能产生的选装费用,得出来的数字才是你真正要掏的钱。这个数字能接受,再谈别的。