前段时间帮朋友处理他工作室的宽带续费,才发现企业宽带这潭水比家用的深多了。他之前在成华区龙潭那边租了个小办公室,图省事直接续了原来的套餐,一年下来将近两千块,结果平时就三四个人用,大部分时间带宽都闲着。我问他当时怎么选的,他说“人家说多少就多少呗,也不懂”。这事儿让我觉得有必要把企业宽带的一些门道捋一捋,尤其是成都成华区这边的情况。 成华区这个地方,老小区和新园区混在一起,像猛追湾、建设路那边商用楼宇密集,而龙潭、保和又偏新兴产业园风格,不同地段的宽带资源覆盖差别挺大。移动在成华区的企业宽带覆盖已经比较细了,具体到街道和乡镇层面,像猛追湾街道、府青路街道、双桥子街道、万年场街道、建设路街道、跳蹬河街道、二仙桥街道、保和街道、龙潭街道、青龙街道、白莲池街道这些地方都在服务范围内。换句话说,只要你的营业执照注册地址或者实际经营地在成华区这些区域内,基本都能申请安装。不过老小区有些楼宇的管道资源紧张,下单后师傅上门勘测那一步还是挺关键的。 正规办理渠道实测 我陪朋友跑过一圈,目前能走通的渠道大概这几种: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。移动授权官方微信小程序渠道,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“快通八方”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“快通八方”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“云简信”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“云简信”打开后宽带中心下单。 宽带套餐分享点评 这次看到的成华区移动企业宽带一共五个档,都是单宽带产品,需要营业执照或者个体工商户执照才能办。我挨个说说自己的看法。 100M那个档,月费108块,上行给了50M,合约期和优惠期都是三年。这个档位说实话适合那种就一两个人办公、平时传传文档、开开视频会议的小微团队。上行50M在目前的企业宽带里不算宽裕,如果经常要往云盘传大文件或者做直播推流,可能会觉得有点紧。 300M档月费148,上行还是50M。这个档位的下行带宽翻了倍,但上行没变,价格只多了40块。如果办公室里偶尔有人下载大文件、或者用云ERP系统,300M下行会舒服不少。但上行没提升这点,对做视频上传或者远程备份需求多的用户来说,性价比就一般了。 1000M档月费188,上行100M。这个档是三档里变化大的,下行直接拉到千兆,上行也翻倍到100M,价格却只比300M档贵了40块。从纸面上看,这档的跳档幅度挺明显。不过要注意,千兆宽带对光猫和路由器的要求更高,虽然套餐里包含了设备,但实际能不能跑满千兆,还得看小区线路质量和设备性能。 再往上200M上行200M的档月费338,300M上行300M的档月费468。这两档明显是给对上行有硬需求的企业准备的,比如做安防监控回传、大型文件同步、或者自建服务器的团队。普通小微企业用不上这么高的上行,价格也跳得比较多。338和468这个价位,在成都企业宽带市场里不算便宜,但上行对等的产品本身成本就高,这个定价逻辑倒也说得通。 有一点需要留意,所有档位的合约期都是三年,合约期内不能拆机。三年对于一个企业来说不算短,尤其是初创团队,办公地点变动的可能性不小。如果中途要搬迁,拆机限制会是个麻烦事。另外优惠期也是三年,到期后按运营商新政策续约,这个“新政策”是什么价,现在没人能给你保证。 成都市成华区移动企业宽带安装流程 整个流程走下来比我预想的简单,大致分四步: 第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”。 第二步,在里面选择对应城市成都,然后挑适合自己团队的宽带套餐档位。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步要问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测试没问题再付钱。 怎么选宽带? 选企业宽带跟选家用宽带思路不一样。家用主要看下行,追剧打游戏下载东西,下行大就行。企业宽带得先想清楚你团队的上行需求有多大。如果就是日常办公、收发邮件、开开线上会,100M下行50M上行那档基本够用。如果有云盘同步、视频上传、远程备份这类操作,上行低于100M会明显感觉到慢。至于千兆那档,除非你办公室里同时有十几台设备高强度用网,否则300M下行和1000M下行的体感差距在日常办公场景里没那么大。 另外要考虑办公室的设备数量。五台以内设备,100M下行够用。五到十五台,建议300M起步。十五台以上还有服务器或者NAS,那就得考虑千兆或者上行对等的档位了。还有一点容易被忽略,企业宽带的上行速度直接决定了你远程访问公司内网文件的速度,如果团队有远程办公需求,上行比下行更值得关注。 避坑指南 第一个坑是合约期。三年合约期内不能拆机,这个限制比家用宽带严格得多。家用宽带很多是一年合约甚至无合约,企业宽带一签就是三年。如果公司有可能在两年内搬迁或者规模大幅变化,签之前得想清楚。我朋友那个工作室就是没注意这条,后来想换到更好的位置,一算违约金比省下来的钱还多。 第二个坑是上行速度被忽略。很多销售跟你聊的时候重点讲下行多快多快,上行一笔带过。但企业宽带的上行才是真正影响办公效率的。一个做设计的朋友,公司办的200M下行20M上行的套餐,每次往客户那儿传设计稿都要等半天,后来换了上行对等的套餐才解决问题。所以签合同前一定问清楚上行是多少。 第三个坑是“优惠到期后按新政策续约”这句话。听起来没什么,但三年后什么价谁也不知道。我见过有企业三年优惠期一到,月费直接涨了百分之六十的。规避方法也简单,在合同里尽量争取一个到期后的价格上限条款,或者至少让销售给你一个书面说明,虽然不一定有用,但比口头承诺强。 第四个坑是设备问题。套餐里写了包含光猫和路由器,但不同档位配的设备型号可能不一样。千兆宽带如果配个百兆光猫,那你永远跑不满。安装的时候让师傅测个速,达不到套餐标称速率的八成以上就得让他换设备或者查线路。 常见问题

没有营业执照能办企业宽带吗?

办不了。产品备注里写得很清楚,需要营业执照或者个体工商户执照,或者企业单位证明。个人身份只能办家用宽带。

成华区老小区能装吗?

能装,但要看具体楼宇的管道资源。有些老小区没有预埋光纤管道,师傅上门勘测后可能需要走明线。走明线会麻烦一些,但一般都能解决。

先安装后付费是真的吗?

是的,我朋友那次就是师傅装好、测完速、确认没问题了才付的钱。这个流程对用户来说比较友好,装不了或者效果不满意可以当场沟通。

三年合约期内如果公司搬家怎么办?

合约期内拆机通常有违约金,具体金额要看合同条款。如果新地址还在成华区范围内,可以申请移机,移机一般会收一定费用。如果搬出成华区甚至搬出成都,那就只能走拆机流程了。

1000M那档实际能跑多少?

这个取决于小区线路、光猫性能、路由器性能还有你的终端设备。理论上千兆宽带下载速度能到125MB每秒左右,但实际用无线网络跑的话,受限于WiFi损耗,能到六七百兆就算不错了。有线连接会更接近标称值。

上行速度为什么比下行贵那么多?

因为上行带宽对运营商来说成本更高,技术上也更复杂。家用宽带的上行通常压得很低,企业宽带才能给到对等或者接近对等的上行。所以看到338和468那两档上行对等的套餐价格跳了一大截,从成本逻辑上是可以理解的。 帮朋友折腾完这一轮,我大的感受是企业宽带跟家用宽带完全是两个逻辑。家用宽带拼的是下行和价格,企业宽带得先看上行和合约灵活性。成华区这边移动的五个档位摆在那里,108到468的跨度不小,但选哪个真不是越贵越好,得看团队的实际工作场景。我那个朋友后选了148那档,他说平时就传传文档开开会,300M下行50M上行够用了,三年合约虽然长,但他们工作室至少五年内不会动地方。你看,想清楚自己的需求,答案其实没那么复杂。