前阵子回城口待了小半个月，住我姨家。她家那条宽带是好几年前办的，晚上七点多我想开个视频会，画面卡成PPT，声音一顿一顿的，我姨在旁边还念叨：这网费一年交好几百，咋越用越慢。第二天我拿手机测了一下，下行连30M都跑不满，路由器还是当年装宽带送的那种老古董。这事让我挺有感触的——很多人不是舍不得花钱，是压根不知道自己花的钱买到了啥。 后来我帮她把周边几个邻居的情况也顺带问了一圈，发现城口这边办宽带有个特点：山多、自建房多、老小区多，不同片区的线路资源差别不小，同一个套餐在葛城街道能装，到了下面某个乡可能就得等线路。所以选之前先确认覆盖，比啥都重要。 这次看的这个重庆广电单宽带套餐，覆盖范围是城口全县，具体到乡镇街道都能办：葛城街道、复兴街道这两个街道，巴山镇、坪坝镇、庙坝镇、双河镇、高观镇、高燕镇、东安镇、咸宜镇、高楠镇、龙田镇、修齐镇这些镇，还有明中乡、周溪乡、左岚乡、蓼子乡、治平乡、厚坪乡、岚天乡、河鱼乡、鸡鸣乡、沿河乡、北屏乡这些乡，都在办理范围内。当然，能不能马上装还得看具体楼栋有没有端口，下单后工作人员会先查资源，这一点后面细说。 正规办理渠道实测 我自己试过一圈，把能走通的几个路子整理出来，都是公开渠道，不用托人找关系： 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：360元/三年（即每年120元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：360元/两年（即每年180元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：540元/三年（即每年180元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐四: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：240元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐五: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/两年（即每年240元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐六: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：720元/三年（即每年240元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 重庆市广电单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序"多速天下"，或者公众号"全家速连"，两个入口都能进。 第二步，进去之后选对应的城市，也就是重庆，再挑自己想要的宽带套餐档位。 第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你那个地址能不能装、能跑到多少速率，二是安装费怎么算、有没有押金。 第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装调试。这里说清楚，是先安装、后付费，装完能用了再给钱，不用担心钱交了人找不到。 怎么选宽带? 我姨家那栋楼一共住了六口人，两个老人刷短视频，一个上初中的孩子上网课，我表哥表嫂下班回来打游戏看剧。这种配置，200M起步比较稳妥，100M在晚上七点到十点这个时间段会有点吃力。要是你家就两口人，白天都在上班，晚上回来刷刷手机看看剧，100M三年360块这个档位其实够用，一年摊下来120块，比很多人一个月话费还少。 再说合约期。这个套餐里1年、2年、3年的都有，300M那档一年240、两年480、三年720，单价一样，区别只在锁多久。我个人的习惯是，如果不确定未来一两年会不会搬家或者换城市，就选短的，哪怕单价看着没便宜多少，灵活度值这个钱。反过来，要是在城口有自建房、短期内不可能挪窝，直接上三年更省事，省得年年惦记续约。 还有一点容易被忽略：路由器。这几个套餐都是给光猫，路由器自己准备。光猫负责把信号转进来，路由器负责把信号铺满屋子。自建房面积大、墙又厚的话，光猫自带的那点无线覆盖基本不够看，得单独配个靠谱点的路由器，不然办再高的速率，卧室里还是转圈圈。 避坑指南 说几个我自己踩过或者亲眼见别人踩的坑。 头一个是合约期。这六个套餐都写着合约期内无法拆机。我有个朋友2024年办了三年期，2025年工作调动去了万州，想把宽带迁过去，结果发现跨区域不算移机，只能等合约走完。所以签之前先问自己一句：未来两三年我大概率还住这儿吗？答案是"应该吧"，那就往下走；答案是"不好说"，选一年期的。 第二个是优惠期。优惠期和合约期是一回事，三年期就是优惠三年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是说到期了还按这个价。有人会误以为一次办理终身这个价，不是的。到期前一个月留意一下通知，觉得不合适再调整。 第三个是设备押金。买一年期的套餐需要交100块设备押金，拆机的时候能退。两年期及以上不收押金。这100块不是坑，但要留好凭证，拆机时拿着单据去退，别随手把纸条扔了。 第四个是老房子和自建房。城口这边不少房子楼龄比较久，有的楼道里压根没铺过广电的线。下单前一定要让工作人员查资源，别自己先买了路由器、约了师傅，结果上门一看装不了，白折腾。查资源这一步在下单后就会有人联系你，属于固定流程，不用额外申请。 第五个是路边小广告。有些地方会贴"内部渠道、当天装好"之类的纸条，价格说得特别诱人。这种我一般直接忽略，出了问题找不到人，账单也查不到。正规渠道办完，官方APP里能查到自己的套餐和账单明细，这个才是凭据。 常见问题
100M到底够不够用？
看人。一两个人、手机电脑为主、不玩大型网游，100M完全能撑住，看4K视频也不卡。三口人以上、同时在线设备超过五台、有人打游戏有人看直播，建议直接上200M或300M，不然晚高峰会互相抢带宽。
安装要等多久？
城口县城里一般三五天能排上，下面的乡镇要看线路情况和师傅的路线安排，可能多等几天。下单后客服会跟你约具体时间，别自己瞎猜。
光猫要另外花钱吗？
套餐里含光猫，安装调试这块不额外收钱。路由器得自己准备，光猫本身也能发WiFi，但覆盖一般。
能不能先装好再付钱？
可以。流程就是先上门安装调试，确认能正常用了再付费，这一点在几个渠道里都是统一的。
中途搬家怎么办？
全重庆市范围内移机不额外收费。比如从城口搬到重庆主城其他区，符合条件的话可以走移机流程。但如果是跨省，那就不行了，得按拆机处理。
账单在哪看？
装完之后广电官方APP里能查到套餐信息、账单明细、剩余合约期这些，平时对不上账可以自己核一下，不用老打电话问。 我自己的判断是，宽带这东西，贵的未必适合你，便宜的也未必就差，关键看三点：覆盖能不能到、速率配不配得上你家的人口和设备数、合约期跟你的居住计划合不合拍。这三点想清楚了，剩下就是价格比较。像城口这种山区县，线路资源不像主城那么密，多花十分钟确认覆盖，比后面折腾一个月强。我姨后换了200M两年期那个，360块，平均一年180，她说比原来那条一年交六百多的还快，这话我信，毕竟测速软件不会骗人。